如何推動設計文化與創新思維
設計團隊的文化一直是設計師決定去哪間公司高就的重要指標，設計文化的範圍很廣，舉凡像是設計流程、團隊氣氛、合作模式、設計資源、交流活動等等，今天來跟大家分享一個自創的有趣文化，如果進一步能往外拓展至其他部門，不但可以讓合作更容易，也可以一起與夥伴們產出非常厲害的作品呢！
How to create a culture of design?
還記得上次在 Taiwan UI/UX Designers’s Night 與設計師們做了分享，最讓我印象深刻的一個問題是：「Patty，請問如果我們公司也想要有這樣的文化，會是誰來建立呢？」我記得我笑著指著提問者說：「就是你，只要有心想推動，就能做到」
今天想跟大家分享兩個主題：
(1) Design Hack — 持續性的創新活動
為了讓大家不要因為平時專案的限制或商業考量，減少了創意與對設計的熱忱，讓我不禁開始思考「工程師都有定期的Hackathon，設計師是否也可以有這樣的活動呢？」我在Yahoo! Mobile Design Team團隊內開創了【Design Hack 】設計駭客的活動，今天想用自身經歷跟大家分享我的思考過程與成果。
Step1.釐清需求
為什麼需要這個活動？設計幾年就會有一次典範轉移，設計師們最好時常讓自己重開機，才能不斷的學習，趨勢大師 Alvin Toffler曾說過：
”The illiterate of the 21st century will not be those who cannot read and write, but those who cannot learn, unlearn, and relearn.“ — Alvin Toffler.
目標：我們需要讓設計師們在這裡工作開心，並且有著一顆擁抱創新的心！
策劃過程中，我開始上網查很多資料，研究從零打造一個全新活動是如何規劃與思考的，當然更重要的是，要站在參加者的角度去思考痛點是什麼，也透過小小的訪談得知以下幾點：
- 平時上班壓力已經夠大，不希望參加有壓力的活動，但又好想發揮創意
- 如果活動流程與上班的設計流程相似，那就沒有動力參加
- 專案時間已經被壓縮，無法花一整天來參與這種活動
歸納整理後，釐清使用者想要的是：一個有別於日常專案的有趣活動，可以發揮自己的創意與想像力，但前提時時間不能花太多並且是沒有壓力！
Step2.建立規則
綜合以上的痛點以及需求，將【Design Hack】設計駭客這個活動建立規則：
- 在這個活動中，沒有主管也沒有評審，參加者都需要一起來腦力激盪，在這段時間，請放下你原本的身份，你就是一位創新者
- 有別於日常專案，透過有趣的抽卡牌模式，鎖定服務 x 目標使用者 x 新科技，透過排列組合讓每一個題目都非常有趣 (如：設計一款給退休銀髮族的時尚穿搭產品)
- 要跨部門的設計師一起來參與，不能花太多時間，必須事先發表單統計，目前實驗下來，3小時是最適合的，所以舉辦人需要做足功課與時間控管。
Step3.挑選主題
跟著當下的設計趨勢或是新技術，Facilitator會將前期的功課做足，研讀各種設計情境的Design Principles介紹給大家，主要是讓大家提早有相關的設計經驗，專案來的時候才能立馬上手，目前已經舉辦完畢的主題有4場，前3場由我舉辦，第四場是我們美麗的設計師Sophia舉辦，會持續下去的！
(3) AR Kit- Human Interface Guidelines
(4) Multi-Device Experience Design
關於跨裝置體驗設計，有興趣可以來看看Sophia設計師的完整文章：
Step4.成果發表
最有趣的就是，可以和其他專案的設計師一起產出很多有趣的想法，將來有機會可以落實到現行的產品上，我們在活動尾聲會請大家做個小小Demo，你可以用各種形式來製作Prototype，接著一組三分鐘分享給其他人聽，也可以即時得到回饋，後期我們開始邀請工程師進來後，漸漸的希望可以不只是Prototype，而是小組內可以再利用時間把這個想法真實呈現出來，這塊還在實驗中，敬請期待：）
很榮幸可以從零開始，打造這樣的設計文化在我們團隊中，目前累積的參與人數已經超過80人，透過每次的活動，讓設計師們可以接觸新設計、新想法，真的是一件很棒的事情。
(2) Be a Pioneer— 舉Lottie為例，往外拓展至其他部門
凝聚共識的下一步，就是產生影響力，引進新技術、新趨勢至產品，讓產品更有競爭力，這邊想舉Lottie為例，分享一下跨部門的推廣心得與經驗。
趨勢洞察，對任何新功能要有敏銳的觀察
身為一個設計師，需要時常去挖掘各大龍頭產品的新功能，當時我對Facebook的Emotional Design越來越有感，從一開始在生日、世大運、年度回顧等等，到後來開始輸入關鍵字【恭喜】 【祝福】都會有一些讓人驚喜的動畫，我搜集了一整本關於動畫的相簿，也開始讓我對於動畫在UI上的呈現有了更高度的興趣。
想推廣新技術，必先做足功課
我們都知道，製作動畫對於設計師絕對不困難，但如果要套用在產品上，需要與工程師的密切合作，我在設計Yahoo!奇摩新聞的天氣專案中裡，已經有類似的動畫合作經驗，但因為時程上的急迫，最後還是用GIF動畫來完成。
這次我在Lottie一出來的時候就開始花時間研究，並且整理出一篇文章，有興趣的可以來看看(招手)
也提供我當初的溝通方式給大家做參考：真實案例：當想要導入 Lottie 這個新技術的時候，該怎麼與工程師溝通？
Don’t：設計師想要請工程師在 app 中刻美麗的動畫，但工程師的回應是：再試試
NG了？那我們應該怎麼做呢？你要的是有同理心(Empathy)，你要為對方設想整合的痛點以及分析優缺點。
Do：設計師事先研究了新技術，並且讓工程師知道他會付出的時間成本，工程師欣然地答應了！
自從這次當了先鋒，和團隊內的工程師導入Lottie後，幾乎所有產品都開始套用了，舉凡像是Yahoo 奇摩、Yahoo新聞、Yahoo購物中心、Yahoo超級商城、Yahoo拍賣、等等，在原先功能健全的產品加上更多情感設計，讓使用者經驗大加分 :)
這邊一定要提一下，動畫的呈現可以讓設計師在重大功能更新時的Onboarding或是Tutorial有更多呈現方式來說故事，主要目的是讓使用者看了動畫後印象深刻且有連結感，之後有機會我再來寫一篇探討動畫在使用者經驗的影響與意義。
總結
今天分享的是我們內部的活動【Design Hack】，如果你也有興趣想要發起類似的活動，你可以跟著我的步驟試試看：
Step1.釐清需求
為什麼需要這個？有的話對團隊可以造成什麼影響以及幫助？
Step2.建立規則
建立一套屬於你們的規則，參與的人都要遵守，並且讓他們知道遵守後的好處在哪。
Step3.挑選主題
我們專注於新設計趨勢以及新技術，所以舉辦人要事先要做足功課，讓參與的人在有趣的活動過程中，也可以學到新知識。
Step4.成果發表
小小成果展是必須的，但如果讓大家跳脫電腦前做UI，而是拍攝影片、用樂高模型或是賽璐璐片，又是另一種有趣的體驗。
此外，也分享了跨部門推廣Lottie的心得與經驗，趨勢洞察，對任何新功能要有敏銳的觀察、想推廣新技術，必先做足功課。
最後，就讓我再問你一次：「請問如果公司也想要這樣的文化，要由誰來建立呢？」如果可以的話，你也可以在你部門試試看！如果有更好的方法或是想法，都歡迎與我討論唷：）若覺得有幫助歡迎分享給需要的人(鞠躬)。
We’re Hiring
如果你試過，但發現在團隊中很難推動創新，或是想先來一個國際化的團隊體驗看看這樣的設計文化，歡迎加入我們，也任何問題也可以寫信給我。
招募連結：Sr. Product Designer ： https://goo.gl/ZacyAc
謝謝你的觀看，如果喜歡也別忘了給予掌聲，你的每一個掌聲都是我持續寫作分享的動力：）
你好，我是Patty，在 UI/UX已有6年以上相關經驗，目前任職於Yahoo! Mobile Design Team擔任Product Designer，我是個外向、勇於挑戰並且喜歡嘗試新事物的設計師，工作之餘不但是個旅遊部落客也是流浪動物協會的義工，如果想要交流任何事，歡迎寄信給我 pattydraw@gmail.com ：） 英文書法也是我的興趣之一喔～ https://www.instagram.com/pattyhandmade/
