第3講 Marketing

マーケティングとは?

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マーケティングとは?

ホモ・サピエンスを主体・客体として、地球表面上(+ISS)で行われる、

①:生存に必要なもの
②:思考・発言・行動をコントロールするもの
③:感覚・感情・思考・意欲をコントロールするもの
④:①~③を提供する他のホモ・サピエンスをコントロールするもの
⑤:①~③を提供する他の動物をコントロールするもの

を反復継続的に流通させる構造を、構築・維持・廃棄する活動。

Peter Ferdinand Drucker
利益は、企業や事業の目的ではなく、条件なのである。また利益は、事業における意思決定の理由や原因や根拠ではなく、妥当性の尺度なのである。

地球表面上(+ISS)で、素粒子の配置がどのように変化しているか?

<原因>
客観:ホモ・サピエンスの発言・行動を原因とする素粒子の配置の変化

<条件>
客観:その他の現象を原因とする素粒子の配置の変化

<結果>
客観:地球表面上(+ISS)のホモ・サピエンスを構成する素粒子の総量
主観:ホモ・サピエンスの感覚・感情・思考・意欲の変化
主観:ホモ・サピエンスの思考・発言・行動の変化

ホモ・サピエンス以外の生命を構成する素粒子の総量は?
ホモ・サピエンス以外の生命の感覚・感情・思考・意欲の変化は?

Moneyとは?

My name is Money, king of kings:
Look on my works, ye Mighty, and despair!

ホモ・サピエンスの思考プログラムをコントロールし、ホモ・サピエンスの発言・行動パターンをコントロールするために語られるもの(物語)のうち、普遍性を獲得することに最も成功した物語。

「経済」:通貨を主要な統制手段とするコントロールの構造

「宗教」「政治」「軍事」における統制手段は?

主作用∝副作用:ミイラ取りがミイラになる(目的と手段の逆転現象)

有形

抽象思考能力の低いホモ・サピエンスに対するコントロール手段は、有形化・可視化・具体化される。

有形の変化は、定量的な観測が可能
無形の変化は、定性的に観測する他ない

通貨(無形+有形)の移動という事実は、何を意味するのか?
・イノベーションは?
・自然現象は?(例:地球環境)
・幸福・価値・価格の相関関係はあるのか?

地球表面上(+ISS)のホモ・サピエンスが、その時間・労力・資源を、

①何に配分してきたか?
②何に配分しているか?
③何に配分すべきか?

価値とは?

ホモ・サピエンスの反応(Need・Want)を惹起する、生存に必要なもの、または、感覚・感情・思考・意欲を変化させるもの。

・猫に対して示す反応
・ゴキブリに対して示す反応
・エボラウイルスに対して示す反応
・ニュートリノに対して示す反応
・日本国憲法9条の条文解釈に対して示す反応

価値と幸福の違いは?

・市場性の有無(流通可能性・交換可能性)
・価値あるものには、価格がつけられる(客観性)

価値と価格の違いは?

・生存に必要なものは、豊富に存在し、価格が低くなる傾向
・生存に不必要なものは、存在が希少で、価格が高くなる傾向

・産業成熟社会では、必需品・贅沢品ともに、アトムが飽和状態
・情報社会・知識社会では、ビットに価値を見出し、価格が付く

・高等教育を受けたホモ・サピエンスの数の増加と人口構造の変化
・情報社会・知識社会=情報・知識を活用できるホモ・サピエンスの社会

思考と妄想の違いは?

・思考:現実の課題を解決するのに役立つ=因果関係の理解
・妄想:現実の課題を解決するのに役立たず、現実逃避に用いられる

マインドシェアとは?

・地球表面上(+ISS)のホモ・サピエンスの意識の総量に占める割合

タイムヴァンパイアとは?

・地球表面上(+ISS)のホモ・サピエンスの時間を奪う現象

全ては瞬間瞬間変化生滅する一時的な現象=無意味で無価値

ICTとマーケティング

マーケティング:Recipientの目的「も」考慮する

①目標選定=Recipientの目的は何か?

Recipientは、
・感覚・感情・思考・意欲を、どのように変化させたいのか?
・思考・発言・行動を、どのように変化させたいのか?

優先順位:「適正な目的」を達成する意志あるRecipientにアプローチ
死ぬまでの残り時間を、いかなる行為、関わりに配分するか?

Design:自己の管轄下にある時間・労力・資源の配分を最適化
発する情報の質量が、集う情報の質量を決定する

マス・マーケティングとWEBマーケティング(ICT)の違い

Buddha
諸々の愚者に親しまないで、諸々の賢者に親しみ、
尊敬すべき人々を尊敬すること、これがこよなき幸せである。

②決済をどうするか?

・銀行ネット決済
・クレジットカード決済
・自動引き落とし(継続課金)
・携帯キャリア決済
・電子マネー決済
・仮想通貨決済

安全性・手数料・作業コスト

③効果測定をどうするか?

・クリック計測
・メール開封率
・ページ訪問数
・動画再生回数

既存のサービスに実装済み

④目標に対して、どのようにアプローチするのか?

Recipientのオンライン上(デバイス上)の行動予測

・キーワード検索(オンライン)
←無料ブログ記事
←有料広告の出稿(Google、Yahoo、Facebook、YouTube)

Recipientのオフライン上の行動予測

・24時間・週間・月間・四半期・半期・年間・生涯

⑤無料コンテンツと有料コンテンツの配分は?

・Senderは、コンテンツの全てを把握している
・Recipientは、コンテンツの一部分しか把握できない
・Recipientは、コンテンツの一部分を判断材料として意思決定する

リストマーケティングの一例

<認知>
・SNS(Facebook・Twitter・Instagram)
・無料ブログ記事(Google検索)
・YouTube動画(Google検索・YouTube検索)

<設定>
・登録フォーム
・無料オファー
・ステップメール

<統制>
・オファー
・ランディングページ
・決済
・アップセル
・クロスセル
・コンテンツ配信
・フォローアップ

⑥最も重要な要素は?

・見ない、読まない、信じない、行動しない
・見る、読む、納得する、行動する

「信頼関係」の構築?

・信頼=関わりを通じて、目的が達成されるであろうこと
・信用=目的が達成されるであろうことの担保がある状態

⑦有料コンテンツの配信形式・フォロー体制は?

Yuval Noah Harari
すべては、物語を語ることと、人々を説得してその物語を信じさせることにかかっていた。

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