Как хорошо вы понимаете своего пользователя? Простая игра из наших будней
На прошлой неделе лента моего фейсбука наполнилась сообщениями об игре Can’t Unsee. В ней всё просто: необходимо отличить хороший дизайн от плохого. Приятно осознавать, что в Яндексе подобный инструмент начали использовать ещё несколько лет назад и назвали Side-by-Side. Дизайнеры компании ежедневно проверяют в нём десятки, а то и сотни интерфейсов.
Теперь к деталям. Есть такой сервис — Яндекс.Толока. В нём обычные пользователи за вознаграждение проходят различные задания. В рамках задания Side-by-Side им предлагается сравнить две картинки и выбрать самую привлекательную. Всё просто, правда?! 😀 А теперь представьте, что дизайнер за час успевает опросить до 1000 пользователей. И в день может проводить десятки исследований! Уууух!
От слов к делу! На картинке показаны два интерфейса с видео документами. Как вы считаете, какой из них привлекательнее для пользователей?
Результаты исследования
По результатам голосования вы выбрали вариант Б как более привлекательный и оказались правы. Толокеры (исполнители заданий в сервисе Яндекс.Толока) считают также — 65% проголосовали за вариант Б.
Side-by-Side позволяет не просто выбрать наиболее привлекательный вариант, но и прокомментировать почему пользователь считает именно так. Например, в комментариях к этому заданию толокеры пишут, что им хочется видеть больше деталей кадра. Представьте, что эту ценную информацию я получил всего за один час!
Side-by-Side — это внутренний инструмент исследований Яндекса. Если хотите попробовать, могу предложить хорошую альтернативу. Зарегистрируйтесь на сервисе Яндекс.Толока как заказчик и создайте задание по шаблону «Бок о бок». Enjoy! 😏
Подписывайтесь на телеграм-канал Дизайна в Яндексе
t.me/yandexdesign