《同理心的力量 》書摘

P119有一段作者引述了另一本書「成為一個人」的內容：

「 你下次跟你太太、一位或多位朋友起爭執時，請停止討論一段時間，按照以下的規則作個實驗。「每個人如果要表達自己的意見，必須先精確的重述先前說話的人的概念跟感覺，而且要讓之前說話的人感到滿意才行。」你會知道這麼做目的何在。簡單說就是在表達你的觀點之前，有必要先搞清楚別人到底在講什麼 — -充分地了解他的思考與感覺，你才能做出總結。聽起來很簡單，不是嗎？但如果你試試看，你會發現這是你嘗試過的事情中最困難的一種。然而，當你了解其他人的觀點，你便會發現必須要大幅度的修正自己的觀點。你還會發現，原本討論過程中所引發的情緒會消失、差異減少，只剩下理性、可理解的爭論。」