使用者要的其實不多

Yish
Yish
Aug 29, 2017 · 2 min read

在規劃產品時,很多時候過度的設計和規劃其實是導致專案複雜度急遽倍增、與使用者距離越來越遠的主要原因。

不要誤會,產品規劃和設計是必須做的,但要做什麼程度必須要有一個底線存在。在一個穩健地方製作產品,當然可以使用重量級的規劃和設計,這是沒有問題的,主要是因為產品的走向和內容已經確認過必須這麼做,但是在自己做產品時,這樣子的流程必須思考的是適不適用於現在的自己。

以往在定義一個產品的優美程度取決於:

  • 解決痛點
  • 好用度
  • 是否容易上手

有發現問題了嗎?使用者根本不在乎你的產品複雜程度、花了多少時間規劃和設計、甚至對效能也毫不關心。這個問題其實很簡單:

當你使用某項產品時,你想要的是一個解決方案,至於這個方案是誰提供、功能是否包山包海都不是使用者在乎的,他們在乎的是自己的問題,不會是產品本身提供的許多功能。

舉例來說當你要寫 blog 時,你會想用一個記事本開始寫,但是你會發現,我想要有些大小寫,甚至是字體變化,這時候功能就會逐步迭代進去,也就是說,功能是由使用者需求誕生出來的,而不是在事前規劃和設計可以預先猜想到的。

身處在 web 開發的業界中,很多時候看到產品的失敗絕對不會是取決於工程師本身,而是規劃產品的人是否知道一個服務最重要的核心到底是什麼,如果他認為別人有我們應該也要有,那這個產品注定會失敗,因為每個功能的優先權都是第一個,那麼這個產品到底要為使用者解決什麼問題?

我認為的產品是一種解決使用者問題的解決方案,而不是多功能,當在製作產品時,必須思考的是核心價值而不是有什麼就把它加進去。

了解使用者的需求、解決痛點、提供簡單好用的解決方案給使用者,至於剩下的那些都只是多餘的,把順序排訂出來,再依照順序逐步把產品製作出來,儘早面對使用者,快速迭代修正才是製作出好產品的關鍵。

Yish

Thinking

)

Yish

Written by

Yish

Never stop progressing. https://yish.dev

Yish

Yish

Thinking

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade