社群行銷#12:粉絲數很多,但是觸及數很低,怎麼讓更多粉絲看到我的貼文?

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Published in
May 27, 2021

2020 年下半年開始 Facebook 大幅度下調了觸及率,幾乎下跌了 60% 以上的觸及數,詳細數據可以參考 Seeker 2021 趨勢報告:

觸及數真的下滑了?Seeker 2021 臉書粉絲專頁趨勢報告帶您突破 5 大問題

雖然大家的觸及數普遍下降了,但還是有些方法可以增加觸及數,可以參考以下幾種技巧:

技巧一:看「鞏固型貼文」有哪些

Seeker 將您的貼文成效類型透過互動的粉絲組成,分成「爆發」、「鞏固」、「拓展」,三種成效,其中鞏固型的貼文具有吸引超級粉絲、熟客(查看粉絲類型分類說明)的效果!

鞏固型的貼文代表吸引較多超級粉絲或熟客。
  • 好處:直接透過分類好的成效,就馬上得知這篇是否鞏固了現有的死忠粉絲。
  • 缺點:鞏固型貼文可能有非常多篇,需要搭配觸及數一起看才會更準確。
  • 如何查看:進入 Seeker 點入整體報表,往下滑至互動成效類型,就可以看到右上角時間區間內的鞏固型貼文囉!

應用方式:找到鞏固型貼文之後,您可以搭配自然觸及數以及互動率來評估成效最好的那篇貼文,並且觀察該篇貼文是否有可以被複製的特點(例如:互動後獲得私訊中的連結,問答互動等等),就可以在後續的貼文裡面也用上這些特點,讓您的鞏固型貼文成效更好。

小提示:將連結直接放在貼文內,或者有明顯誘導留言的機制(例如留言 +1 )都有可能導致降低觸及哦!

技巧二:所有貼文數據頁面,找出粉絲觸及數最高的貼文!

Facebook 雖然大幅度調降觸及數,但是粉絲觸及數的降低幅度比較低,表示官方依然願意將貼文觸及給您既有的粉絲。

您可以利用這點,去找出粉絲觸及數較高的貼文,並參考該貼文的特點。

除了可以直接於 Seeker 內的貼文列表篩選特定時間內發文的貼文,您還可以搭配「貼文主題」一起看成效!(貼文主題怎麼看?

  • 如何查看:進入 Seeker 點入「所有貼文數據」,往下滑至貼文列表,就可以在標題列點擊使用粉絲觸及數來排序囉!

應用方式:您可以使用貼文主題來藉此評估同類型中,哪一篇貼文的粉絲觸及數較高,從中找出可能受到新粉絲歡迎的原因!

舉例來說:您最近決定不把連結放在貼文內容內,而是採用互動索取貼文連結的方式,結果粉絲觸及數大幅度上升。您就可以再接下來的貼文都採取一樣的措施。小提示: 據了解,從 2021 年 5 月開始,若請其他粉絲專頁於您的貼文下留言,該粉絲專頁的粉絲較容易看到您的貼文。

技巧三:針對表現超過平均之上的貼文,下小量廣告給您的粉絲。

雖然大家都希望不要花錢就可以成長觸及數,不過有時候小量的下一些廣告可以達到事半功倍的效果,還是相當推薦給非常在乎觸及的小編們。

優點:只要少量預算就能夠明顯看出成效。
缺點:需要花錢。

應用方式:您可以觀察本來自然成效就較好的貼文,下一些小量廣告給既有的粉絲或者使用 Seeker 的廣告受眾名單,曝光該貼文給可能有興趣的粉絲(您可以利用標籤來分析粉絲喜好),可以有效的讓既有的粉絲看到貼文,增加觸及數。

小提示: 除了自然觸及成效較好的貼文可以下廣告之外,若您前往「精準廣告受眾」頁面,Seeker 也提供可以下廣告的貼文。

相信您學會以上幾種技巧,至少在 Facebook 大幅度降低觸及的狀態下,您都還可以找到部分方法讓您的觸及數與其他粉絲專頁相比,依然領先!

還想知道什麼樣的粉絲興趣資料?或是在操作 Seeker 上有什麼困惑的?

歡迎私訊 Seeker 粉專跟產品團隊聊聊:https://m.me/yoctol.ai-seeker

為了提升觸及率、互動率及轉換率,創意貼文想破頭?Seeker 是 2021 年臉書小編必備工具:發文排程、縮網址、顧客分析及 FB 廣告受眾建議,Seeker 幫您一次完成。

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