工程師轉 PM 的五個試探步

Young Tsai
Young
Published in
Nov 7, 2022
Photo by Mira Kireeva on Unsplash

什麼是試探步?

在現代籃球運動中,當進攻球員接到籃球后,無論是面對籃筐還是背對籃筐,都可以以一隻腳為軸,另一隻腳為弧,做試探性的邁步。這步可以是一小步,也可以是一大步。通常外線球員更習慣於做運球前探步這樣的動作,以便觀察防守你的球員動向,做出更好的攻擊,達到得分的目的。

試探步為什麼重要?

在你的職涯中,通常防守自己前進的有幾個點:

  1. 你不夠認識自己:自己其實不懂自己要什麼?糾結在抽象的思考,以及不肯行動去驗證
  2. 你不夠認識專業:自己存在幾個幻想,一味認為某職缺就是如何如何?心中充滿憧憬
  3. 你不夠認識市場:不知道市場對於該職缺的期待,以及對應代價與薪酬回報

試探步在哪裡踩?既安全又有效率?

俗話說的好,三點不動一點動,哪三點呢?

  1. 產業
  2. 公司
  3. 專業

這三點怎麼踩?舉個例來說,我如果身在電商產業要做轉換,要麻是最常見的,換一家公司,要麻就是轉換到非電商的產業,再不然就是原產業、原公司,但調換部門,也就是換專業

這裡面有一個比較弔詭的地方,你有發現嗎?換產業的同時,不就是換公司嗎?那怎麼做到三點不動一點動,其實是有機會的,一種是你很幸運,公司內有不同業務線,因此你可以不換公司、不換專業,但跳到其他業務面向,另一種是把「公司」這個詞抽象成「公司文化」,也就是你本來在大公司,習慣有條有序的分工,資源充沛的打仗方式,那你換產業也可以找一樣的公司文化,但這一步相對困難,除非你在本來的產業,你的公司跟你自己的專業都有一定的品牌辨識度,加入後也能成為即戰力,另一種就是「新創公司」,當你換產業時,想加入另一間新創公司,那你如果本來就在新創也不換專業,也能證明自己可以在資源不足,且能習慣快速戰鬥的節奏,那這個我認為機會大一些

那我們今天想針對哪一點做討論?我想跟你談談,如何三點不動一點動,只動專業就好,從工程師身份,在原公司轉換成 PM,讓我們看下去吧

五個試探步

  1. 產業需求(為什麼產業需要 PM?)
  2. 公司需求(為什麼這家公司需要 PM ?)
  3. 經驗訪談(內部、外部)
  4. 模仿實作(置入自己的優勢)
  5. 投履歷、試水溫

本來第一步想寫認識自己,但這樣太抽象了,我相信在踩試探步的同時,你也能更加認識自己

產業需求

你所在的產業總共有什麼面向,上下游是什麼關係?

是屬於 B2B, B2C, 還是 B2G?

那待在這個產業的 PM 都是什麼類型?需要什麼技能?這裡的研究最快的方式,就是去研究其他同產業公司開出來的 JD

公司需求

你們公司的 PM 都在做什麼?相信擔任工程師的你一定有機會觀察,因為你就是專案你不可或缺的戰力之一,感覺一下,跟你搭配的 PM 都在做什麼? 他做了什麼讓你覺得很有幫助?他做了什麼讓你覺得對於這個職能有興趣?他做了什麼讓你覺得還好有這個職能? 那你換位思考看看,你願不願意擔任這個角色? 你能不能做得更出色? 為什麼?

經驗訪談

以上兩個試探步都是靜態的,純研究在心裡做假設,接下來,我們就可以更刺激一點,直接找你們公司的 PM 聊聊,最方便的模式就是中午約吃飯,為什麼先找自家公司,一個是彼此熟悉,一個是沒有競爭關係,最後是同一個產業同一個公司,交流時,不用太多的前置作業,可以直接快速切入重點

如果內部訪談過,驗證了一些新的假設,那可以嘗試看看找找外部的 PM,最好也是同一個產業,理由也是一樣,就是減少過多的前置作業,除非你真的想換產業,但要小心一點,就是不要踩到公司機密這條線,我們在江湖上打滾,有些底線還是要堅持住

模仿實作

好!那你研究也做了,人也問了,心裡大概有個底,可是這就像是學游泳一樣,不親自下水,那是學不會的,可是……,別急!我知道你心裡有糾結:我還不想直接轉換而沒有回頭路,也沒有自信自己可以做好 PM 這份工作,更不知道自己會不會後悔,這些我都經歷過,因此我想提供你一個具體且可實踐的道路

還記得在「公司需求」你觀察了你們家的 PM,「經驗訪談」時,肯定也聽到很多甘苦,從中去挖掘你可以幫上你們家 PM 的忙,例如:

  • 會前會後協助會議紀錄與統整
  • 測試功能前,用工程角度提供更多的測試情境,並整理成可重複使用的文件
  • 如果公司制度允許的話,爭取跟著 PM 一起跟客戶開會,理解 PM 一般都在應對什麼樣的狀況
  • 主動擔任技術窗口,理解工程團隊內的各項專案,協助工程師同事們整理技術文件對應業務需求

以上,尤其是技術窗口這一塊,進可攻、退可守,一來你承擔了更多文件工作以及溝通時間,體驗看看 PM 的常態基本功,你會不會非常討厭? 再來,技術窗口這件事,一般非技術出身的 PM 是做不來的,你能不能利用這一項優勢,讓團隊對你刮目相看,同時,也讓本來的 PM 無後顧之憂,最後,如果你真的不想當 PM,其實這一些工作也是一個資深工程師或是技術主管會做的事項,那你是不是可以思考你未來要不要朝技術管理職前進呢?

因此,這一個試探步相較於其他,更顯得辛苦且不習慣,我現在回頭看,常常在想,如果有個教練可以定期指導與回饋,我應該會少走一些冤枉路

試水溫

最後,你其實從上面的「模仿實作」,應該也累積了一些經驗,真的確定要轉 PM 嗎?除了自己有興趣、市場有需求,那你的能力到位了嗎? 身為工程師的你,履歷上不管怎麼寫都是 C++, Python, React…,那你要怎麼寫出一份應徵 PM 的履歷呢?

你可以試試看內轉,還記得剛剛說的三點不動一點動,其實,你為了「模仿實作」,承擔了更多責任,這應該會讓 PM 端印象深刻,此時,不妨下定決心,敲敲 PM 主管的門,討論看看是否有機會內轉,同時,如果擔心在公司內黑掉,也可以先跟自己的技術主管談看看,這一步,真的要小心一點

真的不想在公司裡面試試看,那就開始改履歷,看看對方的公司開出的 JD,列出自己在這幾個月體驗的工程師與PM雙棲的生活,有多少項可以梳理出來符合敘述?

你說這真的很難寫,外面指導寫履歷的教練課,又貴又非常抽象,就算履歷包裝好,到現場還是會緊張到表現失常,同樣身為工程師及 PM 雙棲身份的我,非常明白這一步的困難,如果有機會你願意聽聽過來人的經驗,歡迎隨時與我聯絡,最後,祝你找到內心真正渴望的願景,並能做出突破!

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