工程師轉 PM 的五個試探步
什麼是試探步?
在現代籃球運動中,當進攻球員接到籃球后,無論是面對籃筐還是背對籃筐,都可以以一隻腳為軸,另一隻腳為弧,做試探性的邁步。這步可以是一小步,也可以是一大步。通常外線球員更習慣於做運球前探步這樣的動作,以便觀察防守你的球員動向,做出更好的攻擊,達到得分的目的。
試探步為什麼重要?
在你的職涯中,通常防守自己前進的有幾個點:
- 你不夠認識自己:自己其實不懂自己要什麼?糾結在抽象的思考,以及不肯行動去驗證
- 你不夠認識專業:自己存在幾個幻想,一味認為某職缺就是如何如何?心中充滿憧憬
- 你不夠認識市場:不知道市場對於該職缺的期待,以及對應代價與薪酬回報
試探步在哪裡踩?既安全又有效率?
俗話說的好,三點不動一點動,哪三點呢?
- 產業
- 公司
- 專業
這三點怎麼踩?舉個例來說,我如果身在電商產業要做轉換,要麻是最常見的,換一家公司,要麻就是轉換到非電商的產業,再不然就是原產業、原公司,但調換部門,也就是換專業
這裡面有一個比較弔詭的地方,你有發現嗎?換產業的同時,不就是換公司嗎?那怎麼做到三點不動一點動,其實是有機會的,一種是你很幸運,公司內有不同業務線,因此你可以不換公司、不換專業,但跳到其他業務面向,另一種是把「公司」這個詞抽象成「公司文化」,也就是你本來在大公司,習慣有條有序的分工,資源充沛的打仗方式,那你換產業也可以找一樣的公司文化,但這一步相對困難,除非你在本來的產業,你的公司跟你自己的專業都有一定的品牌辨識度,加入後也能成為即戰力,另一種就是「新創公司」,當你換產業時,想加入另一間新創公司,那你如果本來就在新創也不換專業,也能證明自己可以在資源不足,且能習慣快速戰鬥的節奏,那這個我認為機會大一些
那我們今天想針對哪一點做討論?我想跟你談談,如何三點不動一點動,只動專業就好,從工程師身份,在原公司轉換成 PM,讓我們看下去吧
五個試探步
- 產業需求(為什麼產業需要 PM?)
- 公司需求(為什麼這家公司需要 PM ?)
- 經驗訪談(內部、外部)
- 模仿實作(置入自己的優勢)
- 投履歷、試水溫
本來第一步想寫認識自己,但這樣太抽象了,我相信在踩試探步的同時,你也能更加認識自己
產業需求
你所在的產業總共有什麼面向,上下游是什麼關係?
是屬於 B2B, B2C, 還是 B2G?
那待在這個產業的 PM 都是什麼類型?需要什麼技能?這裡的研究最快的方式,就是去研究其他同產業公司開出來的 JD
公司需求
你們公司的 PM 都在做什麼?相信擔任工程師的你一定有機會觀察,因為你就是專案你不可或缺的戰力之一,感覺一下,跟你搭配的 PM 都在做什麼? 他做了什麼讓你覺得很有幫助?他做了什麼讓你覺得對於這個職能有興趣?他做了什麼讓你覺得還好有這個職能? 那你換位思考看看,你願不願意擔任這個角色? 你能不能做得更出色? 為什麼?
經驗訪談
以上兩個試探步都是靜態的,純研究在心裡做假設,接下來,我們就可以更刺激一點,直接找你們公司的 PM 聊聊,最方便的模式就是中午約吃飯,為什麼先找自家公司,一個是彼此熟悉,一個是沒有競爭關係,最後是同一個產業同一個公司,交流時,不用太多的前置作業,可以直接快速切入重點
如果內部訪談過,驗證了一些新的假設,那可以嘗試看看找找外部的 PM,最好也是同一個產業,理由也是一樣,就是減少過多的前置作業,除非你真的想換產業,但要小心一點,就是不要踩到公司機密這條線,我們在江湖上打滾,有些底線還是要堅持住
模仿實作
好!那你研究也做了,人也問了,心裡大概有個底,可是這就像是學游泳一樣,不親自下水,那是學不會的,可是……,別急!我知道你心裡有糾結:我還不想直接轉換而沒有回頭路,也沒有自信自己可以做好 PM 這份工作,更不知道自己會不會後悔,這些我都經歷過,因此我想提供你一個具體且可實踐的道路
還記得在「公司需求」你觀察了你們家的 PM,「經驗訪談」時,肯定也聽到很多甘苦,從中去挖掘你可以幫上你們家 PM 的忙,例如:
- 會前會後協助會議紀錄與統整
- 測試功能前,用工程角度提供更多的測試情境,並整理成可重複使用的文件
- 如果公司制度允許的話,爭取跟著 PM 一起跟客戶開會,理解 PM 一般都在應對什麼樣的狀況
- 主動擔任技術窗口,理解工程團隊內的各項專案,協助工程師同事們整理技術文件對應業務需求
以上,尤其是技術窗口這一塊,進可攻、退可守,一來你承擔了更多文件工作以及溝通時間,體驗看看 PM 的常態基本功,你會不會非常討厭? 再來,技術窗口這件事,一般非技術出身的 PM 是做不來的,你能不能利用這一項優勢,讓團隊對你刮目相看,同時,也讓本來的 PM 無後顧之憂,最後,如果你真的不想當 PM,其實這一些工作也是一個資深工程師或是技術主管會做的事項,那你是不是可以思考你未來要不要朝技術管理職前進呢?
因此,這一個試探步相較於其他,更顯得辛苦且不習慣,我現在回頭看,常常在想,如果有個教練可以定期指導與回饋,我應該會少走一些冤枉路
試水溫
最後,你其實從上面的「模仿實作」,應該也累積了一些經驗,真的確定要轉 PM 嗎?除了自己有興趣、市場有需求,那你的能力到位了嗎? 身為工程師的你,履歷上不管怎麼寫都是 C++, Python, React…,那你要怎麼寫出一份應徵 PM 的履歷呢?
你可以試試看內轉,還記得剛剛說的三點不動一點動,其實,你為了「模仿實作」,承擔了更多責任,這應該會讓 PM 端印象深刻,此時,不妨下定決心,敲敲 PM 主管的門,討論看看是否有機會內轉,同時,如果擔心在公司內黑掉,也可以先跟自己的技術主管談看看,這一步,真的要小心一點
真的不想在公司裡面試試看,那就開始改履歷,看看對方的公司開出的 JD,列出自己在這幾個月體驗的工程師與PM雙棲的生活,有多少項可以梳理出來符合敘述?
你說這真的很難寫,外面指導寫履歷的教練課,又貴又非常抽象,就算履歷包裝好,到現場還是會緊張到表現失常,同樣身為工程師及 PM 雙棲身份的我,非常明白這一步的困難,如果有機會你願意聽聽過來人的經驗,歡迎隨時與我聯絡,最後,祝你找到內心真正渴望的願景,並能做出突破!