【讀書】週一清晨的領導課
每個人都應該有生涯顧問，沒有顧問前，先試著從別人的經驗中找靈感，讀書是其中一個方式，並讓自己升級成有機會找到合適顧問的資格
Chapter1 司機與乘客
當你成為從乘客變成司機時，你得到決定方向的權利，但也代表你必須犧牲很多當乘客的自由與輕鬆
身為領導者，都希望下屬能喜歡你、尊敬你，但都應該緣於適當的理由
不只為自己的時間負責，也為下屬跟他人的時間負責
no excuse
執行任務時，可能會有很多狀況發生，但身為領導不應該第一時間責怪，應該先解決問題，承擔責任，當你責備他人時，只是讓時間停在過去，只有承擔責任時，才有機會將眼光投向未來
Chapter 2 分辨事情的輕重緩急
多數情況下，主管會是員工離職的主要原因，炒公司魷魚之前，他們已經先炒了主管魷魚
Be Focus
如果有人讓下屬做不是他們第一優先的事務而遭到下屬回絕時，主管們應該表示支持，那表示他們非常清楚自己的目標
如果不確定目標，那就必須溝通
- 如果你是下屬，一定要試著跟主管確認目標
- 如果你是主管，試著確定下屬與你的目標是一致的
- 如果你同時是下屬也是主管，也就是俗稱的三明治，那你要扮演好橋樑，要同時讓上中下的目標有一致性
Chapter 3 逃離管理黑洞
要能夠辨別「超級明星」跟「流星」，提攜「超級明星」來提高期待
大部分團隊有三種人
- 超級明星：經驗、學識豐富，企圖心強
- 中層星：能力還趕不上超級明星，或是從超級明星往下走
- 流星：逃避責任，不認真工作
設定最低績效，也就是 boundary，一旦破底，就要有所作為
Chapter 4 正確，就要堅持
公正是寶貴的領導財富
建立原則，做對的事情
員工在有些層次下，可能會是超級明星，有些可能變成流星等級，你應該要有原則去定義 overall 的等級
但在深陷危機時，人們很難理性做決策，因此需要有一個預先擬定的原則（演習）做備用，就像飛行員手冊一樣
見義不為，無勇也
做正確的事情 = 堅韌的毅力＋紀律＋承諾＋勇氣
Chapter 5 僱用合適的員工
公司最重要的財富是「合適」的員工，不要為了彌補空缺，而降低標準
員工的行為代表自己的決定
領導公司的首要問題：
- 員工
- 顧客
- 公司的利益
精挑細選 → 享受管理
輕鬆徵人 → 管理困難
面試三要點：
- 準備好問題
- 理性
- 有所比較，至少面試超過三個人，每個人面試三次，三個人對他們評估過
Chapter 6 效率！效率！
規劃時間，控制生活，統籌管理
沒有人會因為把事情做好而多出時間，透過適當的調整工作模式才行
1. 少做事
2. 加快工作節奏
想辦法縮短任務、去掉累贅的環節、合併瑣碎的工作
方法：
- 理清輕重緩急，合理統籌 by 80/20 法則
- 減少內外的干擾 by 保留不受感擾的時間做「計畫」
- 有效管理會議 by 有效的會議準備，準時開會，準時結束
身為領導，也要記得：自己是不是干擾到下屬了？
延伸閱讀：
Chapter 7 桶子和杓子
身為領導者，要讓每個人的桶子（動力）充沛，最佳的方法是溝通，把動力裝滿桶的方法：
- 掌握首要目標
- 提出對下屬業績的回饋
- 表揚員工
- 適時給團隊評價
湯尼給的乾貨（我稍做修改）：
- 讓員工參與重大決策
- 注意員工及其家人的近況
- 為員工服務
- 感謝信 for 員工的家人
- 感恩卡片 for 員工
- 建立 member 之間的 mentor 行為
- 貼近員工，注意動力
- 種樹（我真的不知道這代表啥）
- 成立圖書館，給員工休閒並充實心靈
- 榮譽牆
- 知道員工的期待，並合適的對待
- 增加與員工相處的時間
Chapter 8 進入學習地帶
脫離舒適圈
閱讀、聆聽、互動、定目標、自信
阻止自己「日復一日過著相同的生活」，走入學習地帶（learning zone）：
- 閱覽室
- 傾聽室
- 給予室
閱覽：
- 固定時間讀書
- 試著實踐
傾聽：
- 用心請聽下屬的聲音
- 利用通勤聽一些有意義的錄音
給予：
- 分享
- 付出
為什麼很少人懂得定目標：
- 不知道定目標的重要 （why）
- 不知道如何定 （how）
- 害怕失敗
- 需要脫離舒適圈，才能達到目標
丟出問題、撿起問題、面對問題、解決問題
附錄
價值原則
- 公正：讓員工信任
- 責任
- 委託（賦權）：拔擢有能者
- 構想：領導提出合理的決策，且得到員工認可
分工合作
- 交流
- 解決矛盾
- 樂觀
- 改變管理模式：創新、改革
投資
- 授權：讓員工願意為自己負責
- 勇氣：領導有勇氣承擔責任
- 榜樣
- 準備：領導與員工共同成長
