一招搞定履歷、自傳、Cover Letter ，找到自己的職涯核心價值，幫你拿到面試機會
本文原刊載於 Yourator新創職涯平台專欄，現同步於 Medium 方便更多人閱讀。
履歷該用什麼格式？履歷內容要寫些什麼？自傳該怎麼起頭？ Cover Letter 又是什麼？以為只要填滿人力銀行的履歷範例表格就可以交差了？這篇從履歷、自傳到 Cover Letter的撰寫通通教你，讓你寫履歷不在沒頭緒！
撰文者: Yeng
這篇文章會提到：
1. 履歷該用什麼格式？
2. 履歷最佳寫法：破題式、關鍵字化
3. 履歷內容怎麼寫：履歷心理學 12 問、客製履歷
4. 履歷範本、寫履歷重點統整
5. Cover letter 、自傳該怎麼寫？
6. 我的求職心得：履歷是面試倚天劍履歷該用什麼格式？
這題我可以直接回答你：
傳統英式格式
履歷的重點在於「履歷內容」，不是履歷的格式，所以使用大家最常用的「傳統英式格式」就好，這麼做的好處有：
- 這是人資習慣看的履歷格式
- 排版簡潔、乾淨，可以凸顯你的經歷
這篇文章後面會提供的履歷範本就是使用傳統英式履歷格式，大家閱讀到後面的時候可以參考。
關於履歷格式的 Dos and Don’ts 這篇文章寫得更詳細：
履歷最佳寫法：破題式、關鍵字化
寫履歷的時候要記得一個大重點：
不要寫得過於鉅細靡遺，不要把整個人生都寫上去！
為什麼？
因為HR的看履歷行為是「一眼掃過、找關鍵字」！在HR腦海裡，只有幾個他想要的關鍵字出現， 有些是技能、有些是學校科系、有些是人格特質，一份好的履歷應該要在HR一眼掃過時，能顯現他在找的「關鍵字」。
那我該怎麼寫履歷？
應該要拋開「寫論述文」的方式來寫履歷， 而採用「破題法」的方法來寫，且「關鍵字」化，這是和HR快速溝通的最佳方式。
【小提醒】不要因為擔心 HR 會不相信你履歷表上呈現的數字和成就，因而解釋了一堆，勇敢的把你的工作實績寫下去，HR 想進一步了解的話，自然會在後續的電話約訪或面試中詢問。
如何以破題法及關鍵字化的方式寫履歷？
這應該是你看到這裡會有的疑問，這件事就牽扯到下面我要講的「履歷心理學 12 問」。
履歷內容怎麼寫：履歷心理學 12 問、客製履歷
在了解履歷的「撰寫方式」後，現在開始進到比較「心理層面」的階段， 也是需要花很多時間釐清的階段。
什麼是「履歷心理學」？ 就是不斷得去挖掘自己、了解自己、不停得問自己問題，了解自己現在「在哪裡」：
自己是誰、自己有什麼能力、自己做過什麼、別人覺得我是什麼樣的人…
你或許會問為什麼要搞懂履歷心理學？為什麼要「找到我在哪」？ 這樣做有什麼意義？我不是在寫履歷嗎？
履歷是你職涯的縮影，一旦當你能回答上面那些問題，這些答案不但能讓你運用之前說的「破題式、關鍵字化」的方式寫出一份人資看得懂的履歷，還會幫助你寫出「 Cover Letter 」，回答「面試」可能會面臨的提問，甚至對撰寫「感謝信」都非常有幫助。
如果看到這邊你還是滿頭問號，可以直接進入「履歷心理學 12 問」的實作履歷準備，我會在最後提供一份【履歷範本】給大家參考。（要寫出和履歷範本一樣水準的履歷內容，還是必須好好看完這篇文章的所有提問，並且自己回答過喔！）
以下就是幫助自己釐清如何寫出企業看得懂的履歷內容的 12 個問題：
1. 為什麼是這個產業？
2. 為什麼是這間公司？
3. 為什麼是這個工作？
4. 為什麼公司該錄取你？
5. 為什麼你不會工作兩個禮拜就離開？
6. 為什麼當初選這個公司？為什麼是這個職缺？對這科系有什麼想法？
（應屆畢業生請將公司替換成學校，職缺替換成科系）
7. 當初為什麼會去那些公司實習？想得到什麼？有達到嗎？達到或沒達到後又做什麼？
8. 我每天把時間花在哪？為什麼我會把時間花在這邊？我進書店都看什麼書？為什麼？
9. 如果要用「單字」來敘述自己，會用哪些單字？
（這個很重要，之後寫 Cover Letter 和 自傳都會用到）
10. 舉三個自己過去的做過很棒的事
11. 把自己的「特質」與「做過很棒的事情」找到因果關係
12. 將自己的特質與做的很棒事情的連結&因果關係，與應徵的工作內容做連結剛出社會的新鮮人或者是想轉職的求職者，可以再追加下面這個問題：
兩年後，我想靠什麼技能賺錢、靠什麼工作吃飯？有點無法回答？那麼可以再細問自己以下問題：
1. 你的第一份工作/下一份工作， 你到底想累積什麼？
2. 你想帶著這份技能去哪裡？做什麼？
3. 為什麼你想累積這個技能？你適合嗎？為什麼你適合？求職進到面試階段時，就有可能會面臨面試官一連串的問題，請把履歷當作面試的「前哨站」，所以在寫履歷的時候就要想過在面試時我會被問到什麼問題？可以把這些答案寫進履歷，成為「關鍵字」讓企業人資、主管在最一開始看到你的履歷時，就能找到他們想要的資訊，這會成為你求職的優勢。
礙於篇幅，我無法逐一列出我的答案（我寫了超過 2,000 個字），不過我在下面有附上履歷範例給大家參考，當你面對上面的問題回答不出來的時候，可以依照履歷範例搭配問題拆解背後的撰寫邏輯。
接著就是「填填看時間」，把你剛剛在履歷撰寫心理學兩階段挖掘出的答案，填入下面這個格式：
我在這份工作/實習扮演的角色，做的事情、關鍵成就（最好能數據化呈現）
【履歷範例】
想在履歷上呈現你在系學會經驗學到的「技能」，你該這樣寫：
XX大學 系學會公關組
- 執行XX活動，在oo平台曝光xx人、oo平台xx人，上屆人數xx/本屆人數xx
XX公司 行銷實習
- 完成每周/月行銷活動成效分析與紀錄
再次強調，前面問了這麼多問題，是為了萃取出「溝通語言」，意思是，當你在跟 HR 、用人主管溝通的時候，你的「溝通」必須要精準。
既然要精準溝通，在面對不同企業，送出去的履歷當然也要不同，這就是所謂的「客製履歷」。
你回答「 12 問」中的前三個問題：
1. 為什麼是這個產業？
2. 為什麼是這間公司？
3. 為什麼是這個工作？就應該要因為不同公司而有不一樣的答案，如果你面對每間公司的答案都是一樣的，可能要重新思考你對這個產業和這個公司的認識。
【客製履歷教學】
除了運用上面「履歷心理學 12 問」之外，寫履歷的時候， 寫每一個經歷、每一個關鍵成就，甚至每個詞再思考以下問題：
1. 我想敘述自己什麼特質進去？這個特質跟我申請的工作的連結是什麼？
2. 為什麼我把A特質放進來而不是B特質？這份工作的特質是什麼？有個適合的特質嗎？
3. 我為什麼要放這個經驗、而不是另一個？跟工作的連結是什麼？【客製履歷範例】
在投企劃的時候，我將我的經歷著重在：
1. 經濟系 (excel、數據分析、趨勢分析)
2. 數位行銷實習 (報表處理、周/月成效分析)
在投業務的時候，我將我的經歷著重在：
1. 獵頭實習 (業績業績業績業績業績業績業績)
2. 社團經歷 (外向、目標導向、喜歡接觸人群&分享)
履歷範本、寫履歷重點統整
【寫履歷重點整理】
前面洋洋灑灑地引導大家想了很多問題，在此重新整理「寫履歷的重點」：
履歷怎麼寫： 主要的觀點是「成就導向」、「破題法」、「客製」。以【圖四】這個履歷範本來說，最上方是基本資料，而最顯眼的地方則是你的「資歷簡述（簡歷）」，包含工作價值觀、工作技能、關鍵成就；接著是工作經歷，清晰的按照「組織、角色、工作範疇、關鍵成就」這個邏輯來撰寫，並且放上能驗證你關鍵成就的「作品集」。這封範例履歷是用來應徵「網路業軟體工程師」的，內容也都是針對「網路業軟體工程師」這個產業和職位去撰寫，如果拿這份履歷去投硬體廠的製程工程師，會讓人資黑人問號。
其實履歷的撰寫邏輯比排版重要許多，只要是「常用格式」（ Yourator 網站的履歷格式也是參照英式履歷常用格式製作的），都可以使用。
這很重要必須要再說一次：
履歷的重點不是格式，而是內容以及內容背後的思維！
Cover letter 、自傳該怎麼寫？
這篇文章一直強調的「履歷心理學」，除了應用在寫履歷上，在寫 Cover Letter 和自傳時也非常實用喔！以下要教大家如何利用前面提到的「履歷心理學」寫出出色的 Cover Letter 和自傳。
【求職小教室】什麼是Cover Letter：如果你是直接投履歷到 HR 信箱， 那「 Email」就是你的 Cover Letter ， 如果你是用人力銀行，投履歷時的「自我推薦信」 那麼，那個「短文」就是你的 Cover Letter 。（一）Cover Letter 該怎麼寫？
Cover Letter 要回答的問題是：
為什麼你要申請這個工作？
回答要包含：
1. 你是誰？
2. 你有什麼特質？
3. 你有什麼技能？
4. 你過去有什麼經驗？
5. 目前找工作的方向？這些問題應該在前面的「履歷心理學 12 問」就有對應的問題問過自己了，所以可以直接將答案對應至你的 Cover Letter 要呈現「為什麼你要申請這個工作？」的回答，改成精簡版，寫進 Cover Letter 裡。
（二）自傳怎麼寫？
我個人的對自傳的想法是：
與企業溝通你的工作價值觀
自傳的內容會因你要投遞履歷的企業而有所不同，大致分成以下兩種：
- 日商或是本土味重一點的台商：可以從家庭背景開始寫， 但著重在「自己想表達的特質」，像前面提到的用「破題法」來敘述自己的特質，再來解釋「為什麼自己有這樣的特質」。
【小提醒】先後順序很重要喔！先鋪陳「為什麼自己有這樣的特質」就會變成在寫「論述文」，不要害怕，直接講出「自己的特質」，先吸引人資看到「關鍵字」再來解釋，才是本文強調的「破題法」寫法喔！2. 美式風格的企業、新創企業：基本上不用附自傳。如果真的被要求要交自傳，我會拿我投遞這間公司的 Cover letter 來「擴寫」，從剛剛 Cover letter 問自己的那 5 個問題中加強寫出：「我有什麼樣的特質、目前找工作的方向是什麼、對工作的價值觀是什麼」。
【小提醒】工作價值觀這部分，有個非常推薦的「公式」可以用：
我是誰 → 我的特質是什麼、我對什麼樣的事情充滿熱誠、為什麼要找這份工作 → 這份工作符合我的特質、我相信這公司能提供讓我發揮自己特質的舞台！我的求職心得：不要再迷信履歷格式了，履歷內容才是面試倚天劍
很多人認為履歷格式很重要，下載了一堆履歷格式的範本來填寫，這個觀念完全大錯特錯！就像我在本文一直強調的，履歷格式用常用格式就好，重點在於「履歷內容」！這也是我為什麼花這麼大篇幅做履歷內容的教學。
履歷不只是協助你通過 HR 篩選而已，還要協助你跟 hiring 做溝通！所以履歷內容很重要！
為什麼？
請牢記一件事：
一切 HR 、 hiring 單位主管問的問題，都會根據你的履歷來問
在面試中你會被問到：你的求職動機、人格特質、未來目標，這些面試問題和你的履歷格式一點關係都沒有，但是和你寫出的履歷內容有著高度關聯！你在面試的回答都必須與履歷內容連成一條線！
你在「履歷心理學 12 問」中對自己的提問的答案將會一連貫穿「履歷內容」、「 Cover letter 」到「面試」甚至「感謝信」。因此， 履歷絕對不是「拿來通過篩選」而已， 而是要做「完整的求職計畫」：進到 hiring 階段的時候，我怎麼使用「履歷」這個工具，來讓 hiring 單位主管更了解我適合的特質？說服他我的求職動機？讓他覺得我適合這間公司？
更簡單來說，這邊文章其實是教你利用履歷幫你做「完整的求職計畫」，所以請一定要好好思考上面我提出來的那些問題，履歷的準備和面試是分不開的。
【實作時間】
看過以上這麼長的文章後，想要馬上動手寫份客製履歷嗎？可以先到 Yourator 看看有哪些職缺，針對這些職缺的內容去寫或修改現有的履歷內容，是最快優化履歷的方式！
下一篇文章會提到履歷怎麼投、運用人力銀行小技巧爭取更多曝光機會！
本系列履歷攻略+面試指南文章包含五階段面試技巧、一篇履歷撰寫小提醒
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