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Éviter les arnaques sur leboncoin

quand on revend ou rachète un iPhone

Si vous avez la chance de pouvoir effectuer la vente dans votre région, voici ce que nous vous conseillons

  1. Si vous voulez vendre un iPhone sur leboncoin de la main à la main, exigez un paiement en liquide, c’est le moyen le plus sûr contre les défauts de paiement. Assurez-vous cependant que les billets sont vrais en prenant le temps de les observer attentivement, et en vous basant sur les astuces de la Banque de France pour les repérer : http://bit.ly/2u9HJIa.
  2. Pour faire la transaction, évitez d’inviter la personne à venir chez vous (on ne sait jamais), préférez plutôt un lieu public avec si possible des caméras.
  3. Demandez à ce que la personne amène une preuve de son identité avec elle (photocopie de la carte d’identité par exemple), c’est une pratique courante sur le marché de l’occasion.
  4. Si vous voulez acheter un iPhone sur leboncoin, demandez la facture officielle du produit et demandez un papier écrit de la main du vendeur dans lequel il déclare vous vendre l’appareil. Mettez-y l’adresse du vendeur, celle de l’acheteur, leur numéro de téléphone, le numéro de série de l’iPhone, signez tous les deux et faites une photocopie, pour que les deux parties puissent repartir chacune avec leur papier.

Si vous n’avez vraiment pas le choix et que la vente doit se faire à distance, ces quelques conseils vous permettront sûrement, d’éviter les arnaques.

Vous êtes vendeur

  1. Prenez des photos de l’état de l’appareil avant de l’envoyer pour que l’acheteur ne puisse pas dire que le produit été cassé lorsqu’il l’a reçu.
  2. Envoyez le colis avec une lettre recommandée à l’adresse de l’acheteur. Si ce dernier vous demande d’envoyer l’iPhone à l’adresse de son cousin à l’étranger : fuyez ! C’est une arnaque très courante et l’acheteur pourrait dire qu’il n’a jamais reçu le produit.
  3. Si le paiement se fait par chèque, exigez de l’acheteur qu’il envoie le chèque puis allez à la banque vérifier qu’il n’est pas en bois avant d’envoyer le colis.
  4. Si le paiement se fait par PayPal, vérifiez que vous avez reçu l’argent en vous rendant sur le site officiel avant d’envoyer le colis. Soyez bien conscient qu’en cas de litige, PayPal a tendance à donner raison à l’acheteur et à le rembourser, c’est donc d’autant plus important de mettre toutes les preuves de votre côté avec les photos du produit avant expédition et la lettre recommandée.

Vous êtes acheteur

  1. Avant de procéder à l’achat, demandez le maximum d’informations au vendeur. Une preuve de son identité, pourquoi il vend le produit. S’il est honnête, il vous répondra.
  2. Évitez si possible d’envoyer un chèque avant d’avoir reçu le colis, choisissez plutôt un moyen de paiement comme PayPal, qui vous permettra de vous rétracter si vous ne recevez pas le produit ou qu’il ne correspond pas à ce que vous avez commandé.
  3. Demandez à ce que le vendeur envoie le colis en lettre recommandée, vous aurez ainsi une preuve si vous ne recevez pas l’appareil.
  4. Demandez-lui d’envoyer la facture ainsi qu’un document déclarant qu’il vous a bien cédé l’iPhone (cf plus haut)

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