Terugkijken, samenvatten en doorgaan maar dan beter!

We zitten alweer halverwege het jaar. De vakantie is voor ons een mooi moment om zelf terug te kijken en te bepalen hoe we de tweede helft van 2016 vorm gaan geven. De vakantie is niet alleen een mooi moment om zelf terug te kijken. We hebben ook onze partners gevraagd terug te kijken op de samenwerking, want we willen graag leren. Met een korte Zinvaluatie hebben we ze gevraagd om ons feedback te geven op ons werk. Zijn zij net zo tevreden als wij? We vertellen je graag de highlights die we uit onze Zinvaluatie hebben terug gekregen.

Uit onze Zinvaluatie blijkt dat we goed in staat zijn om zonder afwachten de vaart in de zaak te brengen. We brachten scherpte aan en creëerden zinvolle toegevoegde waarde. Hoe dan? Zul je je misschien afvragen. Volgens onze klanten en samenwerkingspartners deden we dit door creatief te zijn, hen te inspireren, ons netwerk te gebruiken en goed doorvragen. We communiceerden goed via directe communicatie, namen initiatief en kregen het voor elkaar om klanten en samenwerkingspartners te verrassen met werkvormen, bevlogenheid en deskundigheid. Dit alles met als doel om impact te kunnen maken. Volgens onze klanten is dit gelukt en dat vinden we natuurlijk fantastisch!

Ging dan alles goed? Nee, dat zeker niet. We hebben uit onze zinvaluatie diverse verbeterpunten terug gekregen. Zo blijkt dat we vooraf nog beter de verwachtingen van klanten en samenwerkingspartners in kaart moeten brengen. Daarnaast moeten sommige sessies beter worden voorbereid en concreter worden gemaakt. Ook kunnen we volgens klanten meer betekenen in het natraject waarbij de follow-up niet altijd goed of te vrijblijvend is geregeld.

We hebben nog lang niet ons plafond bereikt, we doen het goed maar we kunnen absoluut nog groeien. Dit bleek ook uit de uiteindelijke score die we van onze klanten en samenwerkingspartners kregen, dit was namelijk een 8!

Al met al zijn we erg tevreden over het afgelopen jaar. We hebben met zin aan onze projecten gewerkt, waren we van toegevoegde waarde voor klanten en hebben we betekenis mogen bovenhalen. Daarnaast hebben we veel geleerd, genoten van alle gave mensen waarmee we mochten samenwerken en geweldige prestaties hebben neergezet.

Nu is het tijd voor vakantie! We gaan nieuwe energie en inspiratie opdoen en input uit de zinvaluatie gebruiken om na de vakantie weer met volle kracht vooruit te gaan, want de eerste ideeën voor na de vakantie zijn al ontstaan.