ใช้ LINE SHOPPING ยังไงให้ยอดขายพุ่งกระฉูด พ่อค้าแม่ค้าไม่ควรพลาด พร้อมโปรสุดพิเศษ!
ทำไม LINE SHOPPING ถึงเป็นเครื่องมือช่วยขายที่ทรงประสิทธิภาพ ?
หากพูดถึงช่องทาง Marketplace ที่มีมากมายในปัจจุบันนี้ คงปฏิเสธไม่ได้เลยว่า LINE SHOPPING เป็นหนึ่งในหน้าต่างการขายที่พ่อค้าแม่ค้านิยมที่สุดในยุคนี้
เพราะ LINE SHOPPING มีทั้งหน้าร้านให้เราลงสินค้า ให้ลูกค้าซื้อเอง รวมถึงยังติดใน Rich Menu ของร้านได้ด้วย นอกจากนั้นยังมีระบบหลังบ้าน ทั้งระบบจัดการ stock, ระบบจัดการออเดอร์, และยังเชื่อมต่อการสะสมแต้มได้ และที่สำคัญ คือ แอดมินยังสามารถเปิดบิลให้ลูกค้าได้อีกด้วย!
ทำไมต้อง LINE SHOPPING ?
ความพิเศษของ LINE SHOPPING คือเป็นทั้ง Marketplace, Tools, และ Chat Commerce ในตัวเดียว
- มีหน้าร้านให้เราลงสินค้า ทำให้ลูกค้าสามารถซื้อตรงผ่านร้านเราได้เลย
- สินค้าที่เราลงขาย ทาง Line ยังนำไปลงใน LINE SHOPPING กลางและช่วยโปรโมทให้ด้วย
- มีระบบแชท หรือ Line Official Account ให้ลูกค้าทักมาสอบถามได้
เรียกได้ว่าเป็น Tools ที่ครบเครื่อง ทำให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ขายของง่ายขึ้น และสะดวกลูกค้าด้วย
ลูกค้าแบบไหนบ้าง ที่ใช้ LINE SHOPPING ?
ลูกค้าในตลาดมีหลายประเภทมากค่ะ จะแบ่งให้เห็นภาพง่ายๆ 3 แบบนะคะ
- ลูกค้าที่ชอบเช็คราคาก่อน แล้วอีก 1–2 วันค่อยตัดสินใจซื้อ
- ลูกค้าที่เป็นลูกค้าประจำ เชี่ยวชาญการใช้ระบบและคุ้นเคยกับสินค้าดี สามารถสั่งซื้อเองได้เลย
- ลูกค้าใหม่ที่สนใจทักแชทเข้ามา แล้วต้องสอบถามรายละเอียดก่อน เพื่อให้มั่นใจเกี่ยวกับสินค้า
หากร้านเรามีแต่ลูกค้าประเภทที่ 2 คือลูกค้าที่เชี่ยวชาญแล้วก็คงจะดีไม่น้อย แต่หากมองตามความเป็นจริงแล้ว เราควรเตรียมพร้อมและคิดไว้ก่อนเลยว่าลูกค้าจะต้องทักแชทมาเพื่อสอบถามก่อน ซึ่งส่วนใหญ่จะต้องให้แอดมินเป็นคนตอบคำถามและเปิดบิลให้
แต่หากลูกค้าทักมาในช่วงที่แอดมินไม่ว่าง หรือช่วงกลางคืนที่นอนหลับแล้ว อาจทำให้เกิดปัญหาได้ เพราะร้านไหนไวกว่า ก็มักจะได้ลูกค้าไป !
นอกจากนี้ยังต้องใช้เวลาและทรัพยากรเยอะในการสร้างแอดมินที่เชี่ยวชาญขึ้นมา 1 คน เพราะต้องมีช่วง Training, ใช้จำนวนคนเยอะในการตอบ และปิดการขายให้ลูกค้าที่ไม่เชี่ยวชาญ
แต่หากเรามีเครื่องมือที่ช่วยตอบคำถามได้ 24 ชม. และเปิดบิลให้ลูกค้าได้อัตโนมัติ คงสะดวกขึ้นมากเลยใช่มั้ยคะ
Zwiz.AI แชทบอท Tools ที่ครบเครื่อง และเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าที่สุด
ดังที่ได้เล่าไปนะคะ ว่าลูกค้ามีหลายประเภท ทั้งลูกค้าประจำ และลูกค้าใหม่
ซึ่งหัวใจสำคัญของลูกค้าในยุคนี้ คือ ต้อง “เร็ว” และ “ไม่เหมือนใคร” ดังนั้น Zwiz.AI แชทบอท จะเป็นตัวช่วยที่ตอบโจทย์ที่สุดให้ร้านค้าออนไลน์เอง !
เพราะตอนนี้ แชทบอทสามารถเชื่อมต่อกับ LINE SHOPPING ได้แล้วนะ ไม่ต้องลำบากแอดมินมาคอยมอนิเตอร์ และยังสะดวกสบายต่อลูกค้าที่ได้คำตอบอย่างรวดเร็วด้วย ลองนึกภาพตามดูนะคะ เมื่อมีลูกค้าทักมาว่าสนใจสินค้า A ระบบแชทบอทจสามารถส่งแคตตาล็อกของสินค้า A ให้ลูกค้าเลือกซื้อได้เลย มีทั้งรูปภาพ, รายละเอียด, ราคาสินค้า โดยไม่ต้องไปกดหาเองในร้าน เพราะเราอาจไม่ได้ขายแค่สินค้า A อย่างเดียว แต่ยังมี B,C,D,… อีกมากมาย หากลูกค้าหาเองต้องใช้เวลานานมากๆ
เมื่อลูกค้าได้ดูแค็ตตาล็อกสินค้าตามที่ต้องการแล้ว เราสามารถให้ลูกค้าเลือกซื้อ และบอทจะเปิดบิลให้ลูกค้าได้เลยอัตโนมัติ ง่ายต่อการโอนของลูกค้า แถมปิดการขายได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
เชื่อมต่อ LINE shopping กับแชทบอทซีวิซ ดียังไง ?
บอกเลยว่า “สะดวกผู้ขาย สบายผู้ซื้อ” เพราะเพียงแค่ทักแชทมาใน Line Official Account ของร้านค้าบอทของ Zwiz.AI ก็สามารถส่งข้อความต้อนรับ หรือบทสนทนาตามที่ตั้งค่าไว้ไปให้ลูกค้าได้เลย รวมถึงมีปุ่มเมนูอื่น ๆ ให้กดลิงก์ไปยังคำตอบที่ลูกค้าต้องการได้ด้วย
ยิ่งไปกว่านั้น คือการส่งแค็ตตาล็อกรูปภาพ รายละเอียด ราคาสินค้าให้ลูกค้าเลือกซื้ออัตโนมัติ ลูกค้าสนใจสินค้าอะไรก็ตอบได้หมด พอลูกค้าตัดสินใจจะซื้อแล้ว ก็สามารถเปิดบิลอัตโนมัติให้ลูกค้าโอนเงินมาได้เลย อีกทั้งยังฝึกฝนให้บอทเรียนรู้และฉลาดขึ้นได้อีกด้วยนะ
สำหรับใครที่ยังไม่มั่นใจว่าจะเริ่มต้นยังไง สามารถ ติดต่อ Zwiz.AI แชทบอท ได้เลย เรามีผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษา และมีเครื่องมือให้ทดลองใช้ฟรีอยู่ด้วยนะคะ
พิเศษสุดๆ กับโปรโมชั่นสุดปัง LINE SHOPPING x Zwiz.AI
อยากเพิ่มช่องทางการขาย แต่ไม่รู้จะปรึกษาใคร!?
💚 วันนี้ LINE SHOPPING มีที่ปรึกษาส่วนตัวให้ร้านค้าคุณ ฟรี!
🎉 ดูแลตั้งแต่การเปิดร้าน…จนการสร้างยอดขายให้เติบโต
👉 คลิกลงทะเบียนที่นี่: https://lin.ee/Ai26leQ
.
✅ ปิดการขายได้ไวขึ้นถึง 15 เท่า! ด้วยการออกออเดอร์ผ่านแชท
✅ ลูกค้าอยากได้อะไร ยิงโปรไปให้ตรงใจ ยอดก็มา!
✅ ใช้เครื่องมือป้ายยาดันยอดขาย โอกาสยอดพุ่งขึ้นถึง 3 เท่า!”
CONTACT US
