學習狀態 vs. 執行狀態 （Learning Zone vs. Performance Zone)

我發現，他們在日常生活中會有意識地在這兩種狀態中切換，學習狀態和執行狀態，在學習狀態，我們的技能可以進步。我們會透過設計過的活動來提升技能。 專注于尚未掌握的事情， 這意味著我們一定會有失誤，但我們也一定能從中學到東西。 這跟我們執行狀態時所做的事情很不一樣，執行狀態的目的是把我們最好的一面表現出來。 我們會專注在已經掌握好的技能， 並把失誤減到最小。

刻意練習（Deliberate Practice）

那麽我們要怎樣才能多花點時間在學習狀態呢？ 首先，要相信並理解一件事， 那就是我們可以改進，也就是所謂的「成長心態」。其次，要在具體的技巧上做改進。並且要有一個我們在乎的目標，因爲它需要時間和努力。第三，我們必須要知道該如何提升，要做些什麽來提升，而不是像我年輕時彈吉它那樣，同首曲子一遍又一遍的重複，而是要做「循序漸進的練習」。第四，我們必須保持在低風險狀態，因爲如果如預期的發生了失誤，那麽造成的後果就不會影響太大，或是關係重大。走鋼絲的演員，不會在沒有護網的情況下 練習新的技巧；運動員並不會在冠軍比賽中，嘗試新的動作。

持續學習（Keep Learning）

真正的自信是對不斷學習的展示。 如果，我們沒有把人生耗費在做、做、做、表現、表現、表現上，而是更多地去探索、 詢問、 傾聽、 實踐、反思、拼命去成為想成為的人，會怎麽樣？如果我們每個人，都有某些事情讓我們可為之努力，從而提升呢？如果我們創造更多的低風險區域和環境呢？ 如果我們自己或整個團隊都清楚知道，何時學習、何時表現，如此我們的努力就會有更多回報，就可以精益求精，團隊就會越來越好。