這篇文章將帶你：認識定錨效應 / 突破定錨 / 創造定錨
我們為什麼願意花25塊錢到便利商店買一罐汽水？為什麼願意花2萬塊錢買最新的Apple手機？你有沒有想過，對你而言，其實喝汽水帶來的爽感只值10塊錢，或是新手機帶給你的虛榮感和滿足感只有5000塊錢？你不知道，因為市場上一直以來都有既定的價碼，你只能選擇買或不買。
當一樣商品有了價格，就會發揮定錨的效果。想像一下，世界上第一罐汽水剛被發明出來，你從來沒喝過類似的東西，也完全不知道這是什麼產品 —售價25元，你喝過幾次以後覺得不錯，這個產品也慢慢普及到各個商店，想喝的時候隨時可以買到。
汽水的售價 — 25塊錢，一上市便成為我們心中的定錨。它像Google Map上的定位點，方便我們去比較周圍其他商品的價格：隔壁的錫蘭奶茶要價30塊錢，貴了5塊。而如果有人突然問你願意花多少錢購買一罐汽水時，你可能會回答20塊以上30塊以下，因為你以往購買汽水都差不多是這個價錢，所以你的願付價格理所當然就是市場價格。
定錨效應
我們看到的價格，例如建議售價
之前買過的商品的價格
大家都知道經濟學家總說人類是不理性的，因為我們的決策總是受到各式各樣外在因素所影響。以定錨的例子來說，如果我們夠理性，我們考慮是否要購買一樣產品就應該完全取決它的性能、效用(utility)還有我們的喜好程度，而不是商品開價多少，我們剛好有錢就直接買了。
再提供兩個問題給大家思考：
(1) 如果有學妹要請你去幫她修電腦，你要收多少錢?
(2) 如果要把你的整張臉塗成黃色，要收多少錢?
如果你是一個理性的人，並且對學妹沒有別的想法，那麼你的開價可能是基本時薪。因為大部分的人對電腦維修的費用比較不熟悉，不清楚維修項目的確切價格，所以你可能會依據你花費的時間來收費，但無論如何都不應該是免費的(或是跟學妹要賴之類的)；第二個問題就比較難回答了，因為它不只沒有其他人的收費標準可以參考，更沒有一個「把臉塗成黃色」的市場。這時每個人開出的價碼都會不同，有的人可能覺得無所謂，所以收個500就夠了，有的人會考慮到塗料會傷皮膚，所以要收5000才願意。
這兩者的差別在於，當今天做的事情是有一個市場存在的，我們就不會去思考自己喜不喜歡做這件事，而只會比較誰付的錢比較多；而當某件事情是沒有一個既定的市場可以讓我們去判定價格高低的時候，我們便失去開價的依據，將完全以自己的喜好來決定要收多少錢。
從花錢買東西到制定收費價格，我們可能會考慮機會成本、預算或是依照相關資訊來衡量產品對我們的價值，但最終的結果都和它本身的市場價格相差不了多少。
換個角度思考一下，如果今天要用「錢」衡量打一場遊戲的「快樂程度」，那每個人的答案都會不同。也許A本來就很喜歡打遊戲，所以他可以給到100塊錢；但B可能對遊戲一點興趣也沒有，所以對他來說打遊戲所帶來的快樂只值30塊錢。但如果要衡量的是喝一杯珍珠奶茶的快樂程度，我們每個人可能都會馬上給出一致的答案：一般珍珠奶茶的價格。
我們受到定錨的影響有多深？還記得上次逛街時，你看到一件還不錯的衣服，但也沒有喜歡到一定非買不可，你猶豫了一下，把標籤從衣服裡面翻出來，打八折！原價1200現在只要960！於是你買了，因為很划算、物超所值，但它在你心中的價值真的有960塊錢嗎？
買完之後，你有點累了，決定先去附近吃晚餐順便休息。你走進一間看起來還不錯的日本料理店，目光從菜單由上而下掃過一遍：龍蝦生干貝佐海膽定食1580、生魚片大滿貫定食1280…欸！炙燒鮭魚定食880，感覺不錯，就它了！畢竟前兩道真的有點太貴了，合理吧？
突破定錨
現在你已經知道1200的建議售價和1580的豪華定食是店家的定錨策略，也知道我們不可能完全撇除定錨價格的影響，所以下次你準備掏錢購買一件商品時，會有幾秒鐘的猶豫時間讓你決定是要放下屠刀，立地成佛，還是繼續墮落。
這幾秒鐘的時間，你可以再對產品的價格多想一下，想想這個價格合不合理？自己有喜歡到一定要用這麼多錢買這個東西嗎？考慮你的機會成本，如果現在不買這樣商品，你還可以拿這些錢去做什麼？
這招真的很有用，很時候一思考、一比較，就會發現其實有很多東西比眼前這樣商品來的重要多了。
創造定錨
反過來，假設你今天是個商人，你要怎麼利用定錨誘導消費者購買你的商品呢？
面對一般消費者，你只要在售價上玩點花招便足以讓他們心甘情願掏出錢來；而面對那些會花多一點心力思考機會成本的人，也許讓他們沒有時間考慮，就可以促使他們趕快下單，例如優惠倒數、限時活動等。而在社群平台上，我認為把這項技巧發揮的最好的就是嘖嘖募資，他們利用不同階段的限時方案讓消費者喪失思考時間，也把等待商品到手前所醞釀的期望、美好想像一併轉變成物超所值，是很高明的行銷手法。
小結
總的來說，花錢容易賺錢難。一般的日常生活用品的價格波動很小，所以不必考慮機會成本、價格是否符合你心中的價值等等，但衣服、化妝品、運動鞋這一類的商品你就真的需要多想一下，因為資源有限，慾望無窮，今天省下一雙Adidas Stan Smith的小白鞋，也許跟朋友的下一趟旅行你可以玩得更加盡興！
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11 - 30下 | 恍然大悟，現在就把購物車清空！
31 - 50下 | 這是個定錨，50下太多了，幫我拍20下就好^^
