也談社群平台的管理難題:假帳號、不當內容、網軍聯合操作

什麼該管、什麼不該管、該管到什麼程度,都是困難的決定...

施典志 Tenz Shih
梗・科技
Published in
11 min readAug 27, 2019

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近來和社群平台管理相關的幾條大新聞,就是各大社群平台,不約而同地發布公告,揪出一堆明顯受到中國統一操作,用來黑香港「反送中」運動的網軍帳號、專頁等,祭出停權、刪除等處分。

首先是 Twitter 開了第一槍,抓到 936 個明顯由中國網軍統一使用的帳號,以及二十萬個有問題的帳號。Twitter 非常有 guts,不但把這些問題帳號停權,還把相關的操作原始資料都放了出來:

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施典志 Tenz Shih
梗・科技

資深編輯、譯者、社群經營者、講師、自由部落客。曾任PC home雜誌副總編輯、T客邦創辦人、博客來總經理特助、Yahoo奇摩社群經理、Rocket.cafe火箭科技評論編輯總監、ETtoday 資深副總編輯、方格子平台營運總監,現為專業 L10N 編輯/譯者。各種合作請來信 tenz1225@gmail.com