【生命中的一道題】雙贏不容易
今天我的朋友跟我說，我雖然表面上都會幫助他人
但實際上都是以利己為出發點，不是真正想要幫助人
而是自己想要獲得最後的好處，看看你能不能說寫有趣的故事給我聽
給我帶來點啟發
這是今天朋友在 Facebook 給我的一道難題。以前的我也很難體會箇中道理。現在的我也自認很難解釋出真正的答案。
但史蒂芬・柯維的『與成功有約～高效能人士的七個習慣』書中所談到的部分篇幅或許能給些思維。
書中的『習慣四：大家都可以是贏家～雙贏思維的人際觀』提到了人際關係可以歸納為六大類：
- 利人利己（贏／贏）
- 損人利己（贏／輸）
- 損己利人（輸／贏）
- 損己損人，兩敗俱傷（輸／輸）
- 獨善其身（贏）
- 好聚好散（無交易）
如果要大家來分析這六大類的做法何者才是對好的？相信大多數的人都會選擇 #1 『利人利己』的原則，但是人非聖賢，大多數的人考慮問題時都會從自己的喜好去進行選擇，這就是『推論階梯』中的過濾資訊的階段，我們的大腦在不經意中，從觀察得來的資料中挑選出對我們有利，且重要的資料進行判斷，因此再『理性的判斷』也會有利己的成分存在。
所以就算是號稱從『雙贏思維』中做出的決定，絕大部份的決定，還是利己的角度出發。書中提到六大類的做法，有些時候很難去判斷哪種做法才是正確的決定？
有些時候我們非常想跟某一個人建立友誼關係，我們可能會『放低姿態』以『利他的角度』出發。這時候的退讓是為了成就自我內心承諾中的目標，暫時退一步反而是現階段最有利的做法。
『利人利己』是可以透過雙方互相溝通、影響慢慢的學習而來的。
書中提到可以利用必須五個要領：『雙贏品格、雙贏人際關係、雙贏協議、雙贏制度與雙贏流程』來完成雙贏的思維。但一方面要有高超的修養，還需要有真誠正直的品格，老實說這是『一門艱深的內功心法』，我都覺得我這輩子可能永遠達不到這個境界。
但唯一我可以做到的是『堅持承諾』、『誠信』與『莫忘初衷』，我交朋友很少考慮利益關係，只憑一個『直覺』，但『直覺』很虛幻，我卻仍堅信我的『直覺』很少失誤。 所以我的體會是只要我是真誠的對人好，就算有時候是『熱臉貼冷屁股』，我也仍放下。
簡單來說，如果你起心動念中是沒有一點點害人之心，也不在乎別人對你的批評。做的事對得起自己的良心，哪算你出發點有哪麼一點點是為了自己，至少也是雙贏的開始啊！
請問 UX Designer / Product Owner 希望產品好是為自己比較多還是為公司好比較多呢？
請問 Scrum Master 希望團隊好是為自己比較多還是為團隊好比較多呢？
只能說世事無絕對？『豈能盡如人意，但求無愧於心』吧！
