[亞馬遜廣告PPC] 廣告位置與類型

在亞馬遜商城投放站內廣告,除了知道自己的廣告目的外,知道廣告是如何展示在消費者面前、展示的長相及其位置都是相當重要的。趁著中秋連假把之前延宕許久的運營筆記重新紀錄,也整理一下相關資訊給讀者。

廣告類型

目前在賣家後台提供的自助型廣告工具就是3+3,分別是商品推廣(Sponsored Product)、品牌推廣(Sponsored Brand)、展示型推廣(Sponsored Display)及品牌旗艦店(Stores)、帖子(Posts)還有亞馬遜引流洞察(Amazon Attribution),這些在之前”亞馬遜廣告的基礎概念”有提過,具體就不在這篇文章贅述,網路上也有很多前輩的文章或是影片可以參考(特別推薦ADBADGER)。但是簡單來說,會在亞馬遜商城影響消費者購買意願主要還是來自商品推廣(Sponsored Product)、品牌推廣(Sponsored Brand)、展示型推廣(Sponsored Display)這三種廣告的操作。所以知道這三種廣告類型在前台是怎麼呈現、出現的位置及為什麼會展示在消費者面前才是至關重要的學問。

先了解亞馬遜商城的架構

以美國站PC端為例,依據目前亞馬遜商城的架構,主要分成四個頁面:

  1. 首頁
  2. 搜索結果頁
  3. 商品詳情頁
  4. 其他(如購物車結帳頁)

在這四個頁面中,個別有不同種廣告類型,也影響了消費者的購買意願,以下分別詳述:

首頁(homepage)

亞馬遜首頁(入口頁)

就是amazon.com的入口頁,一般來說首頁通常都是通路自己的曝光渠道,畢竟這是個曝光最高的位置,但是亞馬遜在此開放了三個展示型推廣(Sponsored Display)給賣家投放,分別在上、中、下三個位置。這邊的展示型推廣依據我個人的判斷是依據受眾過往的搜索紀錄來做推廣;展示型推廣可以做自定義的創意,普遍大家的做法都是放上品牌LOGO及加上商品關鍵字,但我個人的使用習慣來說,我不會在首頁多做停留,所以我相信首頁的廣告是以曝光的意義高於一切,而非轉化。

位於首頁中間的展示型推廣

搜索結果頁(SERP)

搜索結果頁顧名思義就是消費者搜索關鍵詞出現結果頁,這一頁是兵家必爭之地,非常有可能影響消費者的購買意願,也是亞馬遜商城廣告類型最豐富的頁面。

搜索bluetooth earbuds出現的亞馬遜搜索結果頁

一般來說,由上至下會出現的廣告類型有:

置頂處:品牌推廣(SB)
Top of Search(TOS):商品推廣(SP)
Highly Rated:商品推廣(SP)
Video Ads:品牌推廣的影片型廣告(SBV)
Editorial recommendations:編輯精選,為Onsite Associates Program一環
Rest of Search(中間、下方):商品推廣(SP)
Rest of Search(下方):品牌推廣(SB)
Rest of Search(下方):展示型推廣(SD)
左側(篩選器下方)、左側中間:展示型推廣(SD)

當然,廣告出現與否還是在於該關鍵詞是否有賣家投放廣告,這邊建議如果想看比較完整的廣告佈局可以挑一個大詞的搜索結果頁去做測試,就可以很清楚看到所有廣告的展示方式及其類型。另外注意的是只有搜索結果頁第一頁的上方才能稱之為Top of Search(TOS),其他搜索結果頁第一頁的位置或是第二頁的上方在亞馬遜的定義都是Rest of Search。

商品詳情頁(Product Detail Page)

亞馬遜商品詳情頁

點擊單一商品進到的頁面便是商品詳情頁了,這邊的廣告位置也非常多,幾乎展示型推廣及商品推廣為主。

一樣,由上至下會出現的廣告類型有:

搜索欄下方:展示型推廣(SD)
亮點下方:展示型推廣(SD)
Buybox下方:展示型推廣(SD)
Frequently bought together下方:相關商品,商品推廣(SP)
Frequently bought together下方:4星以上,商品推廣(SP)
Customer questions & answer上方:相關商品,商品推廣(SP)
Customer questions & answer上方:展示型推廣(SD)
左側(review星級下方):展示型推廣(SD)
review下方:品牌推廣(SB)
review下方:展示型推廣(SD)

跟搜索結果頁一樣,廣告出現與否還是在於是不是有人去投放廣告,不過跟搜索結果頁滿不同的是,商品詳情頁是以展示型推廣及商品推廣為主,所以基本上品牌推廣確實是被定義成以曝光為主的廣告類型,但是展示型推廣跟商品推廣就比較偏向轉化類型。

其他(購物車結帳頁)

亞馬遜購物車結帳頁

雖然有點不是太明白為什麼都到最後一哩路了平台還在Proceed to checkout按鈕下方放上商品推廣的廣告位,不過我想這個位置的目的不是在於改變消費者的心意,而是那種結帳時放在櫃檯旁邊店員會問你要不要一起順便帶這些商品的概念。如果消費者有開啟一鍵購物(1-Click Ordering)事實上也根本不會看到這個畫面,但平台確實在此放上了廣告位,所以還是筆記一下。

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亞森跨境電商領航員 Jessie Lin
電商哥倫布 | 國貿黃忠義

國貿黃忠義|電商哥倫布。B2B&B2C的雙棲動物,我一直都是實戰主義者,不打高空,不畫大餅,專注目標,以終為始。