一篇好活動文案怎麼寫?好文案要做到的兩件事!
文案是活動頁面必要元素;影響活動報名踴躍與否的最關鍵因素,大概就是活動文案了。
文案是一段讓人閱讀之後有所行動的文字
幾百場活動辦下來,寫了幾百篇活動文案,有的很不怎樣,有的很不錯。根據經驗,決定一場活動報名熱不熱門的最關鍵因素,主題本身是第一關鍵,再來就是活動標題和文案。
活動標題決定了這場活動有多紅
活動文案決定了報名有多踴躍
幾百篇寫下來、好的壞的可以很直接看到市場反應,也整理出了一些心得。
只要這場活動有招生的需求,那 活動文案其實就是銷售文案,而不會是什麼品牌形象。銷售文案的目的就是要導購,寫法上會跟形象文案不太一樣。
那銷售文案怎麼寫?也沒什麼祕訣,很多書、課程都講得差不多了,技巧大概就是那些,已經沒有秘密,真正在比拚的是功力。而這篇文章是我用自己寫活動文案的經驗來整理,針對銷售文案,用我的經驗和語言來回答這個問題:一篇好活動文案怎麼寫?好的文案要做到哪兩件事?
活動文案是一段讓人閱讀之後會想報名的文字
首先考慮兩個前提:
第一:文案的目的是導致行動 !
希望看到的人能買東西或報名活動第二:這是一個搶注意力的時代!
寫得再好沒被閱讀那效果等於零
於是關鍵重點就出來啦~
文案首先要『引起共鳴』,引起共鳴搶注意力;再來要『挑起動機』,挑起動機引發行動。
有共鳴人才會繼續往下閱讀,有動機才會有行動的慾望,一篇文案的功能就是要做到這兩點,剩下的是實際的行動門檻:例如價位高低、時間地點能不能配合、報名流程方不方便等等。
好的活動文案可以引起共鳴
首先來討論『引起共鳴』。
人會對什麼東西有共鳴? 當然不會是你的產品規格,那干他屁事,這也是很多文案書籍都會寫到的基本前提:不要自顧自一直說自己的產品。人只會對跟自己有關的事情有共鳴,你的產品跟他無關他根本不會想要看,所以我們要怎麼下手呢?
總之就是一定要 寫跟對方有關的東西。
那些東西有關? 身分認同、社會標籤,比方說我認同我是台灣人,或我是做行銷領域、活動領域,或我是七年級的單身未婚男性。
還有什麼東西有關? 興趣嗜好習慣,比方我喜歡看書看電影,或我習慣搭捷運勝過於搭公車。
還有呢? 煩惱或是夢想,比方我工作壓力大晚上失眠,想到存款數字就流淚,或是期待可以躺在海島國家沙灘上曬太陽。
還有嗎? 當然還有,跟人有關的東西太多了;而且除了正面也可以反面,例如我不喜歡吃香菜、不喜歡看鬼片。實際要寫文案的時候,因為我們不能寫出一篇只為了吸睛但完全無關的東西。所以就是從這一堆裡面,去思考哪些面向跟活動主題比較有關連,然後從這些角度來切入。
假設這是一場穿搭教學的活動,那也許從穿搭習慣切入:衣櫃只有牛仔褲?
或一場針對上班族創業的活動,考慮從身份認同和煩惱切入,抓一些關鍵字:小資族、窮忙、周一症候群等等。
引起共鳴有兩種目的,一個是要 讓對的人有共鳴,另一個是讓 不對的人沒共鳴 ,沒共鳴就不會看下去,藉此過濾掉不是目標對象的人。活動一定會有期待的對象,吸引到對的人來參加是非常重要的任務,文案在這邊必須要有過濾的效果。
這階段的目的是要讓人往下閱讀,就只是讓人有意願往下閱讀而已,還沒有要購買,購買是下一階段文案的任務啦。
切記:人只會對跟自己有關的事情有共鳴
好的活動文案可以挑起動機
接著來到『挑起動機』。如果是賣東西,那就是要讓人有想要擁有這個物品的動機、想要體驗這個服務的動機、而活動就是讓人有想要參加的動機。
人會對什麼東西有動機? 依然不會是你的產品規格,那干他屁事。人只會對自己有需求的事情有動機,所以我們要怎麼下手呢?
這場活動 / 產品 / 服務 一定要對應到某種需求,不然你會根本不知道從何切入。根據經驗到這裡有時候會發現問題,因為有些產品的誕生根本是老闆自己爽,有些活動是老闆自己想辦,根本不是基於某樣需求而企畫出來的;那就會發現在這階段才開始關心客人的需求。
而這樣的順序當然不太對,理想上應該是基於某個已觀察到、已設定好的需求去開發展品 / 設計服務,有需求才會有市場,沒有市場只是自嗨的東西很難賣。
就先假設已經知道對應的需求了,接著的問題是如何訴說才能挑起動機?
人最基本的動機可以用四個字說完:趨樂避苦。白話文就是人們會 想要爽、不想要不爽。
於是具體的需求就可以從這邊切出來,比方肚子餓的時候會想吃東西 (吃完不餓了 > 避苦) ,口袋有閒錢的時候會想出國度假 (度假很爽 > 趨樂) 。
這部分的文案撰寫就是這樣:
具體描繪出對方有那裡不爽 > 我們能怎樣解決這問題
具體描繪出對方想要那種爽 > 我們能怎樣達到
例如:
薪水都不加看不到未來 > 我們教你如何一點一滴創造業外收入
財務自由不用再受人鳥氣 > 我們教你有錢人都在做的理財方式
切記:人只會對自己有需求的事情有動機
基本上文案就是這樣寫,那寫得好不好的差異大概會顯示在這些地方:
切得有多準?
引起共鳴的程度、需求描述的精準度 (所以必須了解目標對象)相關性有多高?
你提供的解決方案和這個需求的關聯有多強、說服力夠不夠文字力高低?
文字是否正確、是不是說人話
文案不是文章,文采沒那麼重要。若是面對大眾市場的銷售文案,有時為了要更容易被記憶和傳誦,文案寫的朗朗上口很重要;而活動文案來說,一般規模沒那麼大,活動本身又限時間限地點,這部分的重要性就降低了,還是回到掌握共鳴與動機這兩大重點!
始終記住:
文案是一段讓人閱讀之後有所行動的文字
沒有閱讀、或沒有行動 ,都是失敗