「一個好的領導者，
帶給部屬的不只是印象，而是影響！」
起初種子講師/法鼓山行政｜徐紘宸
「一個好的領導者，
帶給部屬的不只是印象，而是影響！」
當我翻開《帶人的技術》後，
一句來自陳煥庭老師的分享，
讓我想到2016年起，
踏入課程中老師句句精準的叮嚀。
而本書分享的不只是職場統御的概念，
更是「人與人連結溝通」的絕妙錦囊！
很多時候，
身為主管或是想要好好溝通的人，
我們往往有好的動機，只是苦無方法。
若有一個明確的方向與步驟，
能幫助我們與團隊更加卓越，
誰又想要吵得面紅耳赤、頭破血流呢？
若用一句話形容這本書，我會說：
此書有觀念，又有方法！
讓你看完後能理解，
理解後又有工具能實練！
隨著時代的改變，
主管也須調整領導模式，
成為「教練式主管」，
而書中提到了核心精神和定義。
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在書中的眾多方法中，
對我最受益的就是教練式輔導四流程。
如同航行靠羅盤能不迷路，
溝通也需要方法才能少走冤枉路。
而教練式輔導流程，
就是帶人前行的溝通羅盤！
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一、同理於前：
幫助我們先去理解對方、建立關係，
打開對話的鑰匙，
根本心態是以「助人」為主，
而非以「我尊你卑」為前提。
二、引導於中：
相信對方能找到貼近自己的答案，
也建立其獨立面對問題的能量。
三、教導於後：
補足對方沒看到的視野，
提供更多選項，
以及讓與談者能有信心實踐的資源。
四、激勵收尾：
讓對方帶著信心前行，
知道有盼望的未來，
你不但可以達成，
而且這些經驗都有助於他人，
一起邁向更好！
這四個面向，
可以幫助我們和對話的夥伴打開心房，
並找到前進目標的動能。
想起這些年來，
自己滿懷熱情卻苦無策略，
常常在溝通對話中撞得滿頭包。
當我練習教練式溝通後，
從遲鈍自嗨的自我中心，轉換為
「先處理心情再處理事情」的模式，
漸漸找到達成共識的溝通方法。
而促使這樣的結果發生，
更重要的是基於持續相信的精神：
用信心的眼看人；用祝福的口激勵；
用陪伴的行動堅定前行！
管理學大師史帝芬‧柯維曾說過：
「領導，是一種選擇，而非職稱。」
或許，我並不是對方的主管，
然而我願意激勵他一起更好，
是我放在心上的選擇！
而改變，就在願意的這刻發生了。
無論你是想激勵部屬或雙贏溝通，
或是準備和專案夥伴開展合作新路線，
這本好書誠摯推薦！
它能幫助你面對難以溝通的情境，
從沮喪地說我無法，
到拍胸大喊我有辦法！
掌握帶人的技術，
讓你帶人又帶心，
成為給人正面影響力的領導者，
就從願意的心與有系統的方法開始！
