【讀者發問】沒有經驗的我,該如何準備一份社群行銷的履歷呢?

Chanon/卡儂
卡儂儂儂儂
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5 min readMar 8, 2020

有讀者在周末的時候,寫信問了我一個的問題:

「我都沒相關經驗,該怎麼準備社群行銷的履歷呢?」

這個問題其實不管是外面的講座或者是教育訓練,很多人都對這點感到非常困擾,我覺得沒有相關經驗的你可以先不用擔心,因為還是有很多方式可以交出一份完整的履歷的,這次就透過這篇文章,希望能給大家一個幫助,分享一些自己身為主管認為比較重要的地方。

如果你還沒很確定自己適不適合當小編,或者還沒拿定主意,我在之前的文章針對小編的一些特質做介紹,可以先參考以下的文章

【社群碎碎念】給還在職場迷惘的你,想當社群小編?沒有這三個特質最好不要

【社群碎碎念】幫助你加薪的三個特質,當個不可取代的小編吧

OK,那現在我們來看看,沒有經驗或者經驗不足的你該怎麼辦?以下我分為2個必備項目4個加分項目來說明。

【必備項目】

1. 先準備一份作品集

這點我覺得是最多人會忽略的,就算是有經驗的小編也是。這世界上的產業有百百種,每種產業對於社群的需求都不同,想要第一時間抓住面試者的目光,面試之前先看看對方的粉絲團,試著做幾篇貼文,除了能夠展現你的文案、作圖技巧跟創意外,也能展現你的用心,沒有經驗的問題自然就可以解決了。

作品集準備的時候要注意,不是隨便做一些笑話就好了,而是要緊貼時事、節慶,最好要能夠結合公司的產品或活動,讓你未來的主管或老闆能清楚地了解到,社群行銷能帶來的幫助。

建議至少準備5–6張圖,並且闡述一下自己的做圖想法、文案設計以及預計達成的目標。要特別注意,作品集是為了展現你的即戰力,彌補沒有相關經驗的缺點,所以這部份越完整越專業越好。

2. 會滑網紅、藝人FB跟IG還不夠,看看競業的吧

很多人會以為只要是重度使用者就可以當小編,這其實只對了一半。你可以在面試前先研究一下這間公司的競爭者,看看他們的社群都是怎麼經營的,試著整理出自己的頭緒跟觀察,如果可以,也可以幫這間想一個大概的社群方向,這樣不僅能展現你的專業,也能更清楚地了解未來工作該做的方向(特別是當很多老闆不知道自己的社群想怎麼經營時)

會關注這些網紅或藝人,只是社群行銷的其中一環而已,如果能在面試中多提一些你對這個產業的社群觀察,或者你的同溫層怎麼看待這個公司及產業,絕對能大大提升別人對你的印象,讓大家知道你能做的不會僅僅只有發文而已。

【加分項目】

1. 會做圖就真的太好了,擺上你的履歷吧

小編最重要的技能之一就是美術編輯能力,如果會使用Photoshop、Illustrator一定要記得擺,不管是過去的作品,或者為你未來的公司試做幾張圖,不要害羞,做就對了。

2. 瞭解一下FB廣告後台、IG、Line@或Telegram

很多小編同時也必須肩負者投放廣告的任務,建議面試前了解一些關於FB廣告投放的內容,或者自己隨便開個粉絲專頁,進入廣告後台瀏覽一下吧!即便沒有經驗也沒關係,至少面試時能給出一些自己的insight,最尷尬的就是一問三不知囉。

至於IG、Line@或Telegram則是目前公司會同步想要經營的渠道,身為一個小編通常要經營的渠道也不會只有一個,所以面試前都確定自己非常了解這幾個平台,觀察看看大家都怎麼操作的,自己也做個心理準備。

3. 求學時期的任何社群經驗都很棒

很多求職新鮮人其實在大學時期,不管是社團、課程或多或少都有經營過一些,其實這些都可以當成經驗值。很多人會擔心學生時期的規模會太小,但這部分不是要比粉絲團的大小,而是要藉此展現你的操作經驗跟觀察。

例如:你做了一些什麼事情,試圖導入更多粉絲或流量?在經營的期間,你是怎麼設定方向的?在你的經營下,有任何可以參考的數字嗎?互動數?追蹤數?不要怕規模小,重點是你的經營方向跟想法。

4. 願意直播也是一個可以被加分的項目

有的公司對於直播這個功能也是躍躍欲試,無奈公司內部沒有適合的人選,如果你本身就不怕鏡頭,口條能力也不差,也可以在面試時表達自己的意願,對老闆說也會是一個可以考慮的選項之一。

總結

不管是投遞履歷或是面試時,都不要害怕自己沒有經驗,跨出第一步總是最難的,如果有面試的機會都去聊聊天也很棒,可以幫助你累積更多經驗值,也能更清楚地了解到面試時該怎麼調整會更棒。

有一份好的作品集,或者過去工作的經驗整理,絕對能幫助你取得更好的印象分數,特別是當數位行銷與我們的生活越來越貼近時,其實決勝點反而是把你的創意具體化的過程跟結果。

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分享自己數位行銷、職涯經驗,同時也是一名職涯引導師、協助職涯規劃、履歷撰寫、面試技巧,於各大專院校、政府單位皆有演講及課程設計,歡迎聯繫chanonkuo@gmail.com