產品三眼怪 2020 大事記與熱門文章精選

Nana Chiang
3PM LAB 產品三眼怪實驗室
11 min readDec 23, 2020

▍產品三眼怪實驗室 3PM LAB 由來

Anne、Nana、Yolanda 是來自網路產業的三位 PM ,不同背景的我們在產品開發領域各有涉獵,也秉持如三眼怪的好奇心持續探索產品新知。

我們在 2019 年一月創立此實驗室,希望藉由這個方式分享網路產品經理實務、產品開發案例、趨勢、新知,幫忙充實 PM 工作相關的繁體中文內容。我們的實驗室話題都是從日常工作或活動延伸,涵蓋團隊溝通、產品方法、產品研究、實驗與數據、用戶體驗、職涯學習等。

我們在 2020 年也開始製作 Podcast,希望可以透過聊天的形式,帶出更多產品經理日常工作的思路和細節,分享用文字說不出的酸甜苦辣。

我們不是什麼特別厲害或資深的產品經理,但我們相信有許多和我們一樣正在學習路上的 PM 們會遇到一樣的瓶頸、困難,也相信只要把我們的自身經驗分享出來,多少可以對台灣的產品經理社群有幫助。

而產品三眼怪也不只是一個作者群各自輪流發文的平台,我們三人從選題、內容、敘事到標題設計都會密切討論與合作,不斷給予彼此回饋以確保文章主題有趣、標題清晰、內容能盡量反應不同產業或情境並簡單易懂。比起發文平台,三眼怪實驗室更像是三個人討論交流出來的共同創作。

▍產品三眼怪是誰?

/ Anne Hsiao /
大學念資訊管理,因不擅長寫程式,畢業時決定朝其他領域發展。先後曾在設計顧問公司、媒體業、政治圈從事不同類型的專案管理工作,三年後才轉到網路軟體公司工作並開啟產品經理之路,目前工作地點為日本東京。

/ Nana Chiang /
大學念財務金融,大四時加入做照片編輯 App 的美商新創擔任產品營運實習生,畢業後從實習轉正職,嘗試過營運、招募、產品等不同面向的工作後決定邁向產品經理之路。2017 年 Nana 搬到新加坡開始擔任全職產品經理,2019 年又從新加坡搬到荷蘭阿姆斯特丹,目前工作地點則為英國倫敦。

/ Yolanda Chiu /
大學念工商管理,大二時學生創業,非常早投入密室脫逃產業,投身實體娛樂五年後大轉職,2018年初加入台灣旅遊新創擔任 Project Manager,入職負責產品多語系在地化,跨產品跨團隊各國需求統合;現負責 2B 產品平台運營與業務,對接旅遊產業內重要策略合作夥伴。

結論:橫跨了三個國家、三個時區的產品三眼怪。

距離我們三個上次實體見面,已經有一年半的時間了!

▍產品三眼怪的 2020

從開始經營三眼怪這個平台至今已經過了兩年,我們的 Medium 也突破了 6000 人次的追蹤,被各大媒體如商業週刊、關鍵評論網、數位時代等平台轉載了 25+ 次以上。

說實在的純文字的內容表現十分辛苦,撰寫時希望內容清楚易懂以外,也希望提供一些讀者可以帶得走的框架或 takeaways,在這個以視覺與聽覺為主的年代,文章的也並不是最吸睛的。能有這樣的成績,真的要感謝各路優秀的產品經理一起產內容,還有讀者持續的支持與分享。非常謝謝你們!

不好意思最近兩個月比較偷懶,但前面的 follower growth 應該還可以吧 💪

為了減輕文字產出的負擔,並創造更多元的內容表現,今年 你好,我姓艾名許利。跟我們一起開始製作 Podcast(一股新血!)。目前為止我們製作了六集 Podcast,說實在的我們真的更新的很緩慢,但在佛系經營下,不知不覺我們也累積了萬次播放、千名固定聽眾,每一集上線之後都有更多人來聆聽,真的也很謝謝大家肯定我們的內容。

和其他 Podcast 比起來我們的成績弱弱的,但我們會繼續努力 💪

我們也持續耕耘產品經理社群,連續兩年堅持做了「網路業產品經理年度大調查」,大家可以看看去年的產業調查報告,如果還沒填寫今年的問卷,現在也還來得及唷!

2020 產品三眼怪文章大賞

如果你沒發摟到所有的文章也沒關係,以下我們替大家精選了本年度的人氣大賞與精選文章,讓我們一起來看看是哪些文章吧!

▍2020 年度人氣文章

👉 本年度就看這一篇:文章點擊數冠軍、拍手數、拍手人數冠軍都是它!至今超過 50k Views、12.5k 拍手數、875 拍手人數!

▍各大分類人氣獎

產品三眼怪的文章分成 #職場合作 #產品心法 #數據思維 #產業觀察 與 #職涯學習 六大類,以下會推薦各分類兩篇人氣王遺珠給大家:

# 職場合作

點閱人數冠軍:8.6k Views

拍手人數冠軍:157 Fans

👉 點此看更多「職場合作」文章

# 產品心法

點閱人數冠軍:8.6k Views

拍手人數冠軍:194 Fans

👉 點此看更多「產品心法」文章

# 數據思維

點閱人數冠軍:1.6k Views、拍手人數冠軍:65 Fans

👉 點此看更多「數據思維」文章

# 產業觀察

點閱人數冠軍:10k Views

拍手人數冠軍:165 Fans

👉 點此看更多「產業觀察」文章

# 職涯學習

點閱人數冠軍:7.6k Views

拍手人數冠軍:199 Fans

👉 點此看更多「職涯學習」文章

# 產品三眼怪 Podcast

收聽人數冠軍:2100 收聽人次

👉 點此看更多「產品三眼怪 Podcast」文章

▍三眼怪私心獎

有些文章不見得是最有人氣的,但我們自己很喜歡,以下是私心推薦:

💛 Anne 個人最喜歡的文章

我今年最喜歡的是三篇上線管理(Release Management)的系列文章,這曾經是我花很多時間、也很糾結的工作內容,也許不是每個產品經理都會實際操作,但這絕對是產品管理中很重要的一環!這系列包含名詞解釋分階段上線的工作流程Beta Release 實務經驗分享,很高興這個主題的文章在社群中有不錯的迴響。

💛 Nana 個人最喜歡的文章

我今年最喜歡的是這一篇跟產品經理其實沒什麼直接關係甚至有點雞湯的文章。這篇文章集結了我近幾年調整生活步調的一些撇步和觀察,真的是掏心掏肺在分享啊!我的目的有兩個,一是提升台灣人對於「Burnout」的認知程度,二是提供有焦慮現象的朋友們一些方法和管道照顧自己。而在我發佈這篇文章之後,有許多人私訊我說他們覺得非常受用,說他們看完才發現自己原來已經這麼疲累了,我也有聽到一些朋友開始重新思考職涯、或去諮商,種種現象都在顯示焦慮的症狀是普遍存在的,並且極度需要被重視。

▍系列文章索引

我們在 2019-2020 年共有四種系列文,點選粗體連結可一覽全系列文章:

🆕 產品團隊甘苦談系列:我們踩過的雷,都報給你知!
【產品團隊甘苦談】是產品三眼怪 2020 的新系列,產品經理的人生不只是處理產品,也要處理許多關於「人」的棘手問題。我們想要藉由這個系列跟大家分享 PM 工作中不那麼有趣的一面,希望讓正在面對這些困境的朋友們感到自己不孤單、一起分享壓力,也讓想要進入這個職能的讀者們了解實務上可能遇到的狀況。

👋 PM 夥伴攻略系列:團隊合作的溝通心法大全
這系列的文章是關於 PM 如何與工程師、設計師甚至老闆等好夥伴們溝通與合作,目前這一共有 10 篇,包含 9 種不同職能(工程師有兩篇)
我們希望分享我們跟夥伴們工作後的心得與學習,來協助 PM 們在跟特定角色合作時能夠更互相了解、更順利的一起達成目標。

🌍 PM 總動員系列:海內外台灣產品經理的實戰經驗與知識精華
我們每個月會邀請海內外不同產業的 PM 分享他們的經驗與知識,至今已經匯集超過 20 篇文章,今年也持續邀請一些資深 PM 來聊聊更進階的話題,每一篇都讓三眼怪自己也有很多收穫,誠摯感謝參與的每位客座作者們!
2021 我們也預計邀請更多 PM 朋友來這個系列分享,若有想要看到哪位大大分享也歡迎推坑,我們會盡可能地去連絡看看。

💬 【三眼怪聊天室系列】從三種角度看網路業 PM 的酸甜苦辣
三眼怪聊天室是我們在日常閒聊下產生的系列主題,我們三人的個性、在意的事情、工作經驗背景、負責過的產品類型與面向其實都大不相同,也因此將有趣的對話紀錄,讓大家能夠看到「同一主題、多元觀點」的內容。今年我們新增了三篇【產品團隊甘苦談】的系列文章,談談日常工作會遇到的酸甜苦辣與我們的反思。

謝謝大家在 2020 的支持,2021 還請多多指教!

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Nana Chiang
3PM LAB 產品三眼怪實驗室

一個曾經在台灣、新加坡、荷蘭、現在則搬到英國倫敦的台灣產品經理 🇹🇼🇸🇬🇳🇱🇬🇧 希望可以透過一些經驗分享,增加產品經理相關繁體中文內容 🧡 | LinkedIn @ nanachiang