2019 網路業產品工作者年末大調查 🔍
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2019 年末,產品三眼怪實驗室(產品經理知識分享平台)規劃將進行的產品工作者研究調查,目的是要了解目前海內外台灣人在 #網路業 #軟體業 #數位產品 #產品經理的工作、產業、職涯發展、學習現況。
我們希望可以透過此問卷,讓三眼怪可以從兩個方向目標設定 2020 年產品開發社群的規劃藍圖:
- 如果要提升台灣的網路/軟體產業環境,需要什麼樣的知識共享/交流社群?
- 瞭解產品經理的職涯發展空間(薪資、工作內容、權責與挑戰、海外工作)、個人學習成長現況。
此研究為匿名,不會紀錄您的個人資訊,所收集的資料僅供社群研究用途,報告也會公開寄給大家閱讀。希望各位讀者可以動動手指花個 6 分鐘填答,謝謝!問卷分成兩種類型,請依照自身現況選擇:
▍問卷一:我是 Product Manager!
點此連結 👉 https://3pmlab.typeform.com/to/WMeRDv
建立在產品三眼怪目前內容屬性與短期的社群經營方向,本次問卷著重在「數位產品/軟體」的產品經理(Product Manager)的調查,若是在硬體公司當軟體PM(例如在Gogoro做系統)屬於此定義;但若是在軟體公司當硬體PM(例如在Google做Pixel)則不屬此類;而若是您現職是專案經理類型 (Project Manager) 也非此類型定義。更細節的定義可參考下圖:
若非問卷中定義的 Product Manager,歡迎填寫下面這份「非Product Manager」的連結!
▍問卷二:我不是 Product Manager!
點此連結 👉 https://3pmlab.typeform.com/to/thzCRz
三眼怪的讀者也有很大一部分不是「產品經理」,針對所有產品開發相關的角色與夥伴,我們也想知道對你想學習與成長的面向,你們也是我們非常重視的社群對象;又或是你是正在轉職產品經理的路上奮鬥,此版本問卷也希望可以幫助我們了解你目前遇到的問題痛點。
問卷 FAQ
首先要先感謝在設計這份問卷時給予我們幫助的所有朋友,包括 Evonne Tsai, Gary Hsia, Iris Chen 等業界前輩,在設計討論的過程中,我們整理了幾個可能比較會有疑問的部分,在這邊給大家一些定義上的附註。問卷共分成五部分:職涯背景、公司現況、個人學習成長、薪資福利、海外工作。
一、職涯現況
- 請問你所處的職涯階段?
- 產品實習生或 APM(協助產品或產品營運,尚未獨立領導領導特定產品領域)
- 產品經理(無帶人,獨立領導特定產品領域)
- 資深產品經理(無帶人,獨立領導特定產品領域)
- 產品主管(有下級產品部屬,管理多個領導產品領域或多個團隊)
- 公司最高產品負責人(Head of Product / VP of Product / CPO)
在台灣因為有許多中小型企業,產品經理的職稱與組織架構並不是那麼完整,也有相對應的產品職稱,以上分類是一個大概五層級的概念,若是你的公司內並無清楚的架構與定位(甚至只有你一位產品經理),可以選擇你認爲自己定位「所處的職涯階段」即可。
二、公司現況
- 您目前所負責的產品領域為?(複選)
電子商務、旅遊(OTA)、金融科技(Fintech)、行銷廣告(AdTech)、生產力工具、教育服務、生活服務、SAAS 產品、區塊鏈、物聯網(IOT)、資訊安全、接案公司、其他
許多的數位產品並無法單一分類,而有些架構比較龐雜的產品也可能會橫跨多個領域,除了可複選外,這邊的定義是幫助我們了解不同產品領域可能會需要的技能是否會不同?舉例而言,Adobe、Google Suite都是生產力工具也是SAAS;奧丁丁用區塊鏈做旅遊與電商;街口主要是做金融服務但產品內也具有生活服務的特性等。
- 目前您所在的公司,產品團隊(產品/工程師/設計師/QA加總)的人數大約為?目前您所在的公司,全公司人數總和大約為?
這邊公司人數的定義是真的「全公司」,若是以一些真的大規模的公司,可能會有台灣分部辦公室或是分 BU 的定義,但這邊我們希望可以瞭解在不同公司規模的情況下,產品經理工作上的狀況。
- 您目前的公司所在產業為?
網路業/互聯網/資訊軟體、電商、科技業、金融業、旅遊/旅館業、媒體業、廣告行銷業、製造業、傳統產業、教育/學校
這題是在問卷測試階段的時候比較常會有疑問的題目,舉例而言,同是做旅遊產品,AsiaYo / Booking / Agoda 本質是「網路業」做旅遊,但雄獅旅行社也有自己的產品團隊,是屬於「旅遊/旅館業」中做網路服務;而在國泰世華做金融app 即屬於「金融業」,LINE BANK 則是「網路業」做金融產品。
三、個人學習成長
- 就目前的工作內容,請用 1–5 評分下列技能的「使用頻率」
- 請用 1–5 評分哪些技能是您目前想要加強的
a. 產品策略與藍圖規劃(Roadmap)
b. 撰寫 PRD(Product requirement document)
c. Prototype / Wireframe 技能
d. 用戶體驗研究
e. 數據分析
f. 產品實驗(AB test)
g. 產業與競品分析h專案與時程管理
i. Issue 管理
j. 團隊領導能力
k. 跨部門溝通能力(與其他產品團隊或部門)
l. 對外溝通與談判能力(與公司外部人士或合作夥伴)
m. 老闆/上級溝通能力
n. 資料科學知識
o. 行銷知識
p. 技術知識
q. 訂價策略與成本利潤分析
r. 外語能力
s. 簡報技巧
t. 遠端工作與合作能力
u. 人才招募
v. 教育訓練
w. 預算編列
因為 Typeform 的答題功能關係,大家無法事先總覽全部的分類,這邊列出給大家事前參考;另外,這部分是希望了解大家工作技能上的現況與痛點,有些技能並不能夠量化使用頻次,或也無法定義是否用到,若不是那麼確定,也可以用「相對值」去回答。
四&五、薪資福利 & 海外工作
- 您目前的工作地點?
台灣北部- 台北
台灣北部- 新竹
台灣北部- 其他(桃苗基)
台灣中部 (中彰投)
台灣東部 (宜花東)
台灣南部 (高屏離島)
新加坡、香港、日本、中國、美國、英國、德國、荷蘭、其他。
這邊特別把台灣各區分開是想稍微分群一下台灣不同地區的薪資狀況;海外工作地點的部分是針對台灣人目前常去的幾個地點分別列出。
以上若是問卷有任何問題,歡迎留言指教,也請大家分享給大家!讓我們一起為台灣的產業環境努力,也別忘記追蹤「產品三眼怪實驗室」的 Medium,我們預計會在12月底前完成報告,並公開發佈在 Medium 上!