網路產業如何搜尋與追蹤競爭者？ 10 招競品分析實用工具與技巧大公開！
之前寫了這篇《產品經理該如何做競品分析研究？你應該要具備的基本思維！》後得到滿多迴響，也有讀者提出新的問題，因此這篇會分享一些簡單暴力實用的小工具，用超級土法煉鋼的方式分享一開始如何找到競品，之後又如何持續追蹤他們的更新狀況。
問題一：我不知道競品有誰！
不管你是身在紅海戰場，還是自認在開發新的藍海，都可以從這幾種角度找在直接、潛在的競品，瞭解市場上在做相同生意的其他玩家，以及目前的使用者是怎麼在討論或解決這些問題。
除了是真的在做產品工作時可以拿來列第一批競品名單外，也很適合在面試新公司前用來了解行業的市場與競品概況。
一、拜見 Google 大神！
1. 產品名稱
用 Google 搜尋「產品名稱」，看誰買了這個關鍵字廣告。不只可以找到競品，還可以辨認出誰是「有錢的」競品。
2. 產品名稱 vs
用 Google 搜尋「產品名稱 vs」、「產品名稱 哪個好」，來看看已經有明確目標的使用者上網搜尋你的產品時，會想要跟其他哪些產品比較？從使用者角度出發，想想你要買一個新東西的時候，你如何上網比價？
這邊找出的通常會是直接競品。最棒的是原本想說自己的作業自己做，但搜尋完就會發現很多使用者可能也做過比較表格了！
3. 一句話形容自己的產品或服務
如果你的產品在市場上還不是非常有名，直接用產品名稱找不到太多資料的話，用 Google 搜尋「一句話形容自己的產品或服務」、「如何完成某件事」看看自然搜尋結果和關鍵字廣告，也就是用 Jobs To Be Done (JTBD) 的方向來思考。
想像使用者有一件想完成的事情，但是不太確定要怎麼開始，你會如何上網搜尋相關資訊？
4. site:{你想搜尋內容的網站}
用 Google 搜尋「產品名稱 site:{你想搜尋內容的網站}」找出特定論壇內的使用者的討論、比較、抱怨。這邊除了直接搜尋產品名稱，也可以用第3點的一句話來當作關鍵字。
台灣常見綜合型討論區的就是 PTT、Dcard、Yahoo 奇摩知識+（時代的眼淚），其他海外常見的還有 Reddit、Twitter、Quora、知乎。
假如你的使用者是非常明確的特定人士，例如媽媽、學生、有在投資的人等等，可以直接在這些論壇裡面看看使用者評價，有時也會意外發現使用者用一些很聰明或極端的方式處理問題！
如何找到這些熱絡的論壇或討論區呢？可以使用 Alexa — Top Sites for Countries 、 SimilarWeb — Top Websites Ranking 來看看各地區、各分類中流量高的網站，從這些網站下手。
5. related:網址
用 Google 搜尋「related:產品網址」找出 Google 幫你判定的相關網站，不過通常是比較大的網站才能搜出東西，許多新產品可能會完全搜不到東西。
二、試試 SimilarWeb 吧！
6. Similar Sites
用 SimilarWeb 搜尋自己的公司網站、產品網站，點選 Compare 或是滑到最下方的「Competitors & Similar Sites」區塊會有相關網站可以參考。
SimilarWeb 免費版本的 Compare 功能本身就可以做簡單的流量比較與分析，付費版的功能更加強大。
7. Top Website Ranking
直接到 SimilarWeb Top Website Ranking 來找找這個領域的其他玩家。在免費的版本，若限定國家最多只能看到5個網站，不限定國家的話最多可以看到50個網站。
問題二：我已經知道競品是誰了，如何持續追蹤最新消息？
8. Google Alerts
使用 Google Alerts 追蹤競品名稱關鍵字，每天/週就能在信箱收到相關關鍵字的新聞。當然也可以追蹤自己的產品名稱、產業，以利時時保持對市場的敏銳度。
9. mention.com
使用監控工具 Mention 追蹤特定競品在各個社群網站上面的最新發布。這種工具平常主要是行銷、公關、商業團隊會看，但產品經理如果有需要監控競品動態，也不失為一個好方法。
10. 直接成為競品的註冊會員
自己註冊成為競品的用戶、主動訂閱競品的部落格，就會定期收到他們行銷活動、產品新功能等通知，是最直接得到競品資訊的方法。
我們公司通常也會花錢成為付費用戶，來試用競品最完整的功能 :-)
加碼：信箱註冊小撇步✉️
- 在註冊競品的服務時，建議另外開一個信箱來進行，避免常用的私人信箱被廣告信件塞爆，也避免用公司信箱註冊後被競品追查封鎖（？）
- 如果想在競品上註冊多個帳號（例如測試不同的會員等級），不用很麻煩的去 gmail 註冊多個信箱帳號再來進行。
假設原本的信箱為 acct@gmail.com，在帳號後面加上+號跟隨意的數字文字，例如 acct+1@gmail.com、acct+2@gmail.com，在大部份的網站上會被視為不一樣的信箱並可再次註冊同個服務，而且所有的信件實際上都會被寄到 acct@gmail.com 的收件夾內，在測試網站的時候非常方便！
競品分析不只是產品經理的事！別忘了公司中的行銷、公關、業務團隊中可能就有競品分析與市場研究的專家，關鍵字監控與廣告投放是他們所關注的領域，雖然觀察競品的目的不同，但適時的分享資源、互相討論也有可能產出不一樣的火花與視野。
以上就是這次蒐集競品資料篇的小撇步，有什麼關於競品分析的疑問，歡迎留言跟我們說！
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