3PM LAB

在這個流量紅利漸失、獲取新用戶越加昂貴的環境，越來越多產品關注起老客戶的留存(Retention)，其中打造會員制度為最常見的作法，順應用戶時間變少決策變短，需求多元化、個性化的趨勢。本篇文統整了網路產品在打造一個成功的會員制度應注意的三個思維：客戶分群、激勵制度、數據指標。