Bermain Kata Pada Judul Email
Pencarian judul email yang tepat untuk mendapatkan lalu lintas web maksimal.
Awalnya, email hanya digunakan untuk mengirimkan notifikasi terkait transaksi pengguna kemudian aku memanfaatkannya untuk mengirimkan newsletter mingguan dengan tujuan meningkatkan lalu lintas web, interaksi pengguna dan tentunya transaksi.
Ternyata email newsletter yang kukirim rata-rata hanya menghasilkan kurang dari 1% dari total lalu lintas harian dengan open-rate kurang dari 10%.
Aku pun mencoba lakukan optimasi dengan mengirim pada waktu yang berbeda tapi hasilnya pun tidak terlalu signifikan. Betul, konten email berpengaruh pada lalu lintas yang dihasilkan tapi itu percuma kalau open-rate tidak alami peningkatan.
Jadi, tugas pertamaku dalam optimasi email marketing adalah meningkatkan open-rate.
Mulailah diriku bermain dengan subjek email newsletter; lalu keajaiban itu datang!
Terjadi peningkatan signifikan pada lalu lintas dari email newsletter, begitupula dengan open-rate melejit hingga 100%.
Kalimat di dalam kotak merah adalah subjek email yang menghasilkan lalu lintas tinggi dibanding tiga subjek di bawahnya.
Pelaku lain
Aku coba cari pemain lain yang menerapkan hal yang sama dan inilah yang kutemukan:
What I learned?
Ada beberapa hal yang kupelajari pada email marketing di dunia ecommerce:
- Newsletter produk lebih diminati oleh pembeli.
- Penjual tak tertarik dengan newsletter ‘tips jualan’ atau sejenisnya.
Kesimpulan diatas sangat subjektif dan mungkin tidak dapat diimplementasi pada bisnis lain tapi aku yakin konsep dari penemuanku ini dapat berguna dan punya efek yang sama jika diimplementasi.