角色人物套件

多個角色參與互動,讓對話活起來!

BotBonnie 小幫手
3 min readSep 5, 2019

在過去 Chatbot 互動只能使用一個頭像(人物)來與粉絲互動,是不是顯得單調無味呢?邦妮因此推出了「角色人物」套件讓訓練師們可以設計出更有趣味性的機器人體驗!

【邦妮小提醒】此為付費版功能,詳情歡迎內洽~

因應端午節的到來,讓我們來看看怎麼應用「角色人物」套件來介紹端午節吧!

屈原在簡短地闡述他的人生呢

有發現與粉絲互動的頭像改變了嗎?該如何實現呢?讓邦妮帶您一窺「角色人物」套件的究竟!

1. 新增「角色人物」套件

點擊上方工具列「進階套件」 →「角色人物」,雙擊「角色人物」套件進入編輯

2. 編輯角色設定

點擊上方工具列「設定」,開始編輯角色名稱和上傳人物頭像的圖片;「預設角色」則是使用粉專大頭照
按下「+新增角色人物」按鈕,即可新增多個角色,進行編輯
【邦妮小提醒】圖片的檔案上限為 1 MB

3. 設定模組角色人物

編輯完訊息模組內容後,點擊想編輯角色人物的模組,最右側的「角色人物」分頁,便能夠從下拉式選單選擇設定好的角色人物
設定完角色人物後,模組會出現該訊息內容的角色人物頭像方便辨識

來看看角色人物套件實際應用的例子吧!台灣最大的行動電商平台 — 蝦皮商城 與 BotBonnie 合作於 2019年 6月年中慶時推出的「戀與對的人」行銷活動。如下圖的護士小姐、夏佐總裁能有自己的大頭貼,與粉絲專頁做出區隔,就是角色人物套件的應用,是不是讓對話情境更真實、也更有趣了呢?

利用角色人物套件的大頭貼、姓名,可以讓對話情境更有真實感
蝦皮商城使用角色人物套件之行銷活動案例影片

一起用「角色人物」套件,讓對話活起來!

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