Padrinos UX Hispanohablantes

Los espacios de comunidad

Manuel Alejandro Osorio Solano
9 min readJan 29, 2020
260 personas Hispanohablantes en 12 países

Transcurría el mes de junio del 2019 cuando por medio de LinkedIn tuve la oportunidad de conocer a Andrés Felipe Beltrán Rojas, Director & Fundador de UXBIS Agency con sede en Bogotá, Colombia.

Felipe tenía planeado venir a Medellín para dar su conferencia “Mucho más que pantallas”, pero aún no contaba con un espacio, por lo que para ese momento le escribí ofreciéndole una mano con el tema.

Al cabo de unos minutos ya teníamos un auditorio con capacidad para 50 personas en Factoría Coworking & Hacker Center.

La conferencia tuvo gran acogida, pues hicimos un despliegue del evento por el Meetup Lean Startup Circle que administro.

Evento en Meetup

El día del evento las personas llegaron a tiempo y logramos una maravillosa participación de los asistentes, quienes quedaron entusiasmados de que más espacios alrededor del diseño de experiencias se empezaran a generar en la ciudad.

Martes 23 de julio del 2019 en Factoría Coworking & Hacker Center, Medellín

Fue así, como al cabo de un mes, Felipe me invita a que juntos iniciemos una comunidad enfocada en el diseño de soluciones y experiencias.

A partir de ese momento asumo el rol de Local Leader para Medellín, Colombia, de la Comunidad XD Tribe.

¿Qué es XD Tribe?

Somos una comunidad dedicada a la divulgación, transferencia y transformación del conocimiento relacionado al quehacer de los profesionales de la industria del diseño de soluciones y experiencias, por medio de espacios de encuentro entre profesionales interesados en el tema y otras comunidades del ecosistema digital de Latinoamérica.

Durante los meses siguientes, Factoría Coworking & Hacker Center, se convirtió en la sede oficial de la comunidad y los eventos despegaron.

Aquí les comparto algunos de ellos:

(Izquierda) William Nolasco de Perú — (Derecha) Webinar en UX Research

El origen de un movimiento

La comunidad cerró el año 2019 con muchas expectativas y para principios del 2020, después de estar a la cabeza de la comunidad en Medellín, surgió en mí la intención de ayudar a 2 amigos para que lograran iniciarse en la industria del diseño de interacciones.

Pero sin darme cuenta, aquello que en mi cabeza sería entre mis amigos y yo, terminaría convirtiéndose en un movimiento global de UX.

Y compartiré contigo, querido lector, su maravillosa historia.

Algo pequeño

Todo empezó un día cuando en compañía de Andrea Pulgarín, Investigadora Judicial y Julián Ospina, Psicólogo, reflexionábamos sobre lo complejo que estaba el mercado para ubicarse laboralmente, cabe aclara que para ese momento, además de estar como Local Leader en XD Tribe, me desempeñaba como UX Researcher & UX Designer, una agencia digital de Medellín.

Durante ese espacio de charla también pensamos acerca de cómo el mercado está llevando a que muchos profesionales se tengan que conformar con bajos salarios, donde el exceso de carga laboral no es equivalente a su nivel de compensación.

Fue ahí, en ese preciso momento, que pensé:

- ¡Hey, chicos.

- Y qué tal si aprovechando sus bases teóricas, Andrea, tú como Investigadora Judicial y, vos Julián como Psicólogo, transformamos sus conocimientos de modo que estén habilitados para postularse a vacantes Junior como UX Researcher en un plazo de 8 meses aproximadamente.

- Yo me comprometo a realizar con ustedes un proceso de transferencia de conocimiento desde la práctica del quehacer de la disciplina para reducir así su curva de aprendizaje.

- Además, sé de un material disponible en Coursera que nos permitirá adquirir las bases teóricas de la disciplina UX Researcher.

- ¿Qué opinan, chicos?

Andrea y Julián accedieron y nuestro viaje iniciaba.

A partir de ese momento me di en la tarea de estructurar un Framework que me permitiría realizar una debida transferencia de conocimiento, velando por enseñarles cómo es una debida praxis del ejercicio de investigar y teniendo en cuenta que ambos ya contaban con unos cimientos teóricos dadas sus áreas de conocimiento.

El ejercicio piloto de Padrino UX que iniciaría con ellos se basaría en transformar y adaptar sus conocimientos al quehacer del profesional que se desempeña como UX Researcher, logrando reducir en ellos su curva de aprendizaje.

Framework de transferencia de la disciplina

Una vez ya tenía pintado el Framework me encontraba feliz de iniciar ese proceso con mis amigos, pues sentía mucha certeza de que al final de los 8 meses ellos estarían listos para empezar a postularse a vacantes Junior como UX Researcher.

Contacté a Felipe y le conté lo que iba a realizar.

- Hola, Pipe, si vieras que voy a hacer un experimento con a 2 amigos para ayudarles a que se conviertan en UX Researcher.

“Hey, Manu, eso pinta muy bien. Cuéntame cómo lo piensas hacer y yo me encargo de replicarlo aquí en Bogotá”.

He aquí cuando todo se descontroló, de manera positiva.

Diseñé un post y lo subí a LinkedIn (aquí puedes ver la publicación) para contarle a mi red de contactos lo que haría con mis amigos. Además, me pareció interesante aplicar algunos conceptos UI, por lo que añadí 2 CTA’s.

La publicación alcanzó 13.070 visualizaciones y fue compartida 21 veces

Para ese momento no me imaginaba lo que pasaría, pues la verdad mis publicaciones en LinkedIn normalmente pasaban desapercibidas, pero esta vez sería la excepción. Alcanzar 14.500 visualizaciones era una locura.

A los pocos minutos empecé a recibir mensajes de profesionales de la disciplina de perfiles como:

  • UX Researcher
  • UX Designer
  • UI Designer
  • UX Writer
  • Interaction Designer
  • Entre otros

Y, a su vez, de personas que de alguna manera estaban interesadas en iniciarse en la disciplina y no sabían cómo.

Abrazar la oportunidad

Para todas las personas que me escribieron, la iniciativa cobraba mucho sentido y ahí es cuando me doy cuenta de que éramos muchos vibrando en la misma frecuencia.

Y así, sin más, todas esas personas decidieron ofrecerse como voluntarios para que el modelo del Programa Piloto: Padrino UX se replicara en sus ciudades.

En el transcurso de 2 meses, lleno de mucha alegría y sorprendido por lo que estaba pasando, ya habíamos dado apertura al programa en:

Colombia

Medellín / Bogotá / Barranquilla / Cali / Buga

Argentina

Buenos Aires / Capital Federal / Mendoza / Tandil / Córdoba

Perú

Lima / Arequipa / San Miguel

Chile

Santiago de Chile

México

Ciudad de México / Guadalajara / Monterrey

Ecuador

Quito / Guayaquil

Guatemala

España

Madrid

Estados Unidos

Austin, San Francisco

Francia

París

Alemania

Berlín

Todo de manera orgánica.

Y así, lo que nació desde el deseo de impactar la vida de 2 personas, ahora contaba con más de 256 alrededor del mundo.

Por eso empecé a estructurar la información de la iniciativa y la compartí con cada país.

1ra Versión Programa Piloto: Padrino UX Hispanohablantes

Los profesionales de la industria somos conscientes de que parte de nuestra responsabilidad es aportar al crecimiento de la disciplina y el entendimiento de la misma, propiciando así las condiciones para que el mercado adquiera la madurez que nos beneficiará a todos.

Además, sabemos que la mejor forma de recibir es entregando y como comunidad queremos hacerlo de manera desinteresada.

Nuestro propósito

Sin importar el tamaño de nuestras acciones, compartiremos experiencias con otros para enriquecer su proyecto de vida mientras aprendemos y disfrutamos el proceso.

¿En qué consiste?

Todos hemos recibido una toalla, un par de medias o ese detalle incómodo de parte de nuestros padrinos y fuera de eso hay una foto que nos lo recuerda, ¿verdad?

Pues bien, llego el momento de ofrecer otro tipo de detalles. Detalles que marquen y llenen de conocimiento a nuestros Apadrinados UX. #MenosMediasMásUX

De cara a los Padrinos UX se realizará una acción voluntaria de transferencia de conocimiento sobre su quehacer en la disciplina. De parte de los Apadrinados UX, se comprometerán con respetar el proceso. Ambas partes establecerán acuerdos donde prime la transparencia y todo lo que involucre este concepto.

¿Quiénes participarán como Apadrinados UX?

Estos candidatos serán personas que de alguna manera son ajenas a la disciplina. Partiremos del hecho de que para ellos es desconocida esta área de oportunidad, pues nuestro motor no es el conocimiento sino las ganas.

¿Qué pasará con los Apadrinados UX?

Se les asignará a cada uno un Padrino UX y ambos tendrán entre sí un acuerdo (Padrino UX — Apadrinado UX).

Establecerán unos compromisos voluntarios de relación porque durante el tiempo que dure este programa piloto (8 meses) no habrá compensación económica para ninguna de las partes involucradas.

Cada Padrino UX buscará dar lo mejor de sí y llevará a que su Apadrinado UX logre el objetivo: postularse en un plazo de 8 meses a vacantes Junior dentro de la industria.

1er encuentro con el grupo de Apadrinados UX de Medellín, Colombia.

Manos a la obra

Medellín será la ciudad que servirá de experimentación para posteriormente replicar el modelo en cada país, debemos también considerar que cada uno presenta sus particularidades y el modelo debe ser lo suficientemente flexible para moldearse según sea el caso.

¿En qué vamos?

Para cada país se asignó un Monitor UX. Ellos son los encargados de establecer ese puente de comunicación entre el país, los países y XD Tribe como eje central de la iniciativa.

Por otra parte, también algunas empresas se han interesado en la iniciativa y se está analizando con ellas la viabilidad de que los Apadrinados UX logren tener algo de cancha colocando en práctica lo aprendido durante el proceso.

Bolsa de profesionales

Algunas compañías se han interesado en cerrar alianzas con el programa con el objetivo hacer acceder a las personas que al finalizar el proceso estarán habilitadas para vacantes Junior dentro de la industrial del diseño.

Medios de comunicación

Algunos medios de comunicación nos han invitado para que compartamos la iniciativa.

Episodio 28 | Podcast UXMX|

¿Cómo dar mis primeros pasos en UX?

Escucha la entrevista completa aquí

Episodio 15 | Podcast UXBS|

¿Qué es y cómo funciona Padrinos UX?

Escucha la entrevista completa aquí

Para finalizar

Si eres parte de la iniciativa y llegaste hasta aquí; agradezco que hayas depositado tu voto de confianza porque…

“Lo que un día pensé, tú lo materializaste”.

Si eres un lector ajeno; muchas gracias por tomarte el tiempo y si deseas participar, esperamos tener una 2da versión del Programa: Padrino UX.

Bonus (Extra)

Si te gustaría conocer cuál es el material de Coursera que usaremos para la 1ra Versión del Programa Piloto Padrinos UX Hispanohablantes, aquí te lo dejo para que también puedas acceder a él, pues es un material de libre acceso para cualquier persona:

PROGRAMA ESPECIALIZADO DISEÑO E INVESTIGACIÓN DE EXPERIENCIA DE USUARIO

University of Michigan

PROGRAMA ESPECIALIZADO DISEÑO DE INTERACCIONES

University of California

PROGRAMA ESPECIALIZADO DISEÑO DE INTERFAZ DE USUARIO

University of Minnesota

PROGRAMA ESPECIALIZADO DISEÑO UX / UI

California Institute of the Arts

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Si este artículo te gustó, déjame te recomiendo para que sigas la lectura con: Desconferencia UX de la categoría Los espacios de comunidad.

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¡Disfruta el recorrido!

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