Тимлид, собеседуй
Собеседование — самая интересная часть найма, которая может вызвать самые разные эмоции ;) У многих по этому поводу своё мнение, множество весёлых историй, эпичных фейлов и собственных подходов. Я расскажу о своём опыте.
Этика
Прежде всего хочется сказать о том, чего делать НЕЛЬЗЯ:
- Есть бутерброд, жевать жвачку, сосать чупа-чупс, пить чай. А вот попить водички можно, в горле может пересохнуть.
- Сидеть “в развалочку”, запрокидывать ноги
- Всячески демонстрировать своё “превосходство”
- Всё время говорить самому. Многие считают, что много говорить — это прямая задача руководителя, мол — это и есть его работа. Как бы не так. Самый важный скилл руководителя, особенно при найме — слушать.
Ты — лицо компании, с которым кандидат познакомится в первую очередь. Каким будет его первое впечатление после общения с тобой?
Подготовка
Большинство собеседований я провожу онлайн, это даёт ряд преимуществ.
Во-первых, можно сделать отдельный чат, в котором коллеги подсказывают и координируют свои действия по ходу.
Один раз я так увлёкся рассказом о какой-то технологии, что без остановки раздражающе щёлкал ручкой. Такие вещи сложно заметить самому.
Во-вторых, можно легко фиксировать ход собеседования в онлайн-редакторе. Я использую Collabedit, ты можешь выбрать другой, их много. Это удобно, когда нужно вернуться к какому-то вопросу или теме. После собеседования можно всегда обратиться к такому “логу”, чтобы вспомнить ход интервью и ответы на вопросы.
В-третьих, легко подготовить всё заранее: браузер, скайп, наушники, микрофон. В оффлайн-режиме у тебя только ручка и блокнот, будет трудно потом что-то вспомнить, особенно в технических вопросах.
План собеседования
- Знакомство
- Рассказ кандидата о себе
- Интервью
- Завершение / Обратная связь
- Обмен мнениями с рекрутером и своим руководителем.
Знакомство
Здороваемся и улыбаемся :)
К тебе пришёл человее-е-е-к, настоя-я-ящий!
Возможно, он твой будущий коллега и именно тебе его обучать, работать с ним, давать ему задания? А может быть он сейчас как возьмёт, да и расскажет тебе свою невероятную историю?
Из рассказа кандидата о себе
- Я 3 года работал маркетологом и понял, что хочу в технологии, Фронтенд…
- Вот это поворот!
Интервью
Вопросы для технического интервью можно взять и из гугла, но обязательно нужно добавить и свои, в которых ты являешься экспертом. Далее несколько советов для эффективного диалога.
Совет №1
Добавь 1–2 вопроса, в которых ты разбираешься не очень хорошо. Такие вопросы позволят вести диалог наравне, где ты в позиции “новичка” и просишь совета. Плюс — это возможность узнать что-то новое.
Совет №2
Не говори ответ на вопрос сразу, если кандидат не отвечает. Я даю время подумать и прошу рассуждать вслух. Редко кто с первого раза понимает суть вопроса и читает его до конца — это нормально. Бывает, что вопрос просто сформулирован некорректно.
Совет №3
Не говори ответ на вопрос сразу, если кандидат отвечает “не знаю”. Это удивительно, но обычно кандидат знает ответ, если компетентен в теме. Просто забывает в стрессе. Твоя задача — помочь ему вспомнить или дать возможность ответить своими словами.
Совет №4
Добавь 1–2 практических задания, чтобы проверить самые необходимые навыки в действительности. В моём случае —это написать код HTML и JavaScript. Учти время на их выполнение, задания должны быть небольшими и выполнимыми за 5–10 минут.
Завершение
Бывает, что у кандидата нет вопросов или их очень мало, в большинстве случаев это означает дальнейший отказ ;(
“У меня нет вопросов, мне всё понятно…”
Такого не может быть, дружище! Серьёзно, а рабочее место, коллектив, наставник, задачи, проекты, карьерный рост, рабочий график, технологии? Не?
Бывает, что кандидаты просят дать ответ “здесь и сейчас” и “почестноку, без вот этих вот формальностей”
Обычно это означает острую необходимость в деньгах и работе. Что с этим делать — решать тебе.
Помни, лучшие решения — интуитивные.
Один раз я решил-таки нанять человека с завышенным чувством собственного величия и ну о-о-чень конфликтного. “Звездная болезнь” выпирала на протяжении всего интервью: какой он крутой, какой умный, ему только супер-пупер космические задачи, а БРАУЗЕР! БРАУЗЕР! Он знает всё про него вдоль и поперёк, и моё мнение для него ничто, и то что пишут в статьях — ересь и неправда.
Я подумал: “Вот это Челендж! Если я смогу наладить контакт с таким “гением” — я буду вообще крутой руководитель”. Слава богу, коллеги отговорили:)) Поэтому, если не уверены — спросите мнение того, кому вы доверяете.
Как видите, тема достаточно открытая и объёмная, универсальных рецептов по проведению собеседований нет, потому что люди все разные, как бы банально это не звучало.
В найме вообще очень маленькая гарантия (10–15%) того, что человек сразу будет соответствовать вашим ожиданиям.
И если ты хочешь стать крутым тимлидом (или руководителем), то тебя это не остановит.
Поэтому, вперёд, тимлид! Собеседуй и ищи :)
Мой Instagram: https://www.instagram.com/destinct/
Illustrations Designed by Dooder / Freepik