Reto de Amazon — Segunda parte: creación
Neoland UX/UI Design Bootcamp: Ejercicio de Design Thinking
Ideando la solución
Volvemos el lunes con las pilas puestas. Todo el equipo ha asimilado lo que hemos aprendido durante el research de la semana anterior: de la maraña de ideas de la semana anterior hemos definido un objetivo claro y común para todos nosotros.
Organizamos las tareas que vamos a realizar en esta segunda fase del proyecto durante las 4 jornadas que nos quedan y ajustando los tiempos al presupuesto previamente acordado.
Comenzamos analizando empresas que ofrecen un servicio similar a nuestra propuesta y posicionamos Amazon en este contexto.
Establecemos las características que nos gustaría aplicar a nuestra app y aquellas otras que preferimos dejar fuera, dibujando un gráfico de análogos y antílogos.
Tomamos las funcionalidades y elementos que nos gustan de estos productos y los recopilamos en un moodboard para inspirarnos durante nuestro proceso creativo.
Amazon Carry
Nos juntamos para terminar de dar forma a nuestra propuesta ordenando todas las ideas de un pequeño brainstorming.
La aplicación, llamada Amazon Carry consta de 2 funcionalidades principales:
Amazon Lock, un candado inteligente con localizador
Amazon Lock es un dispositivo que vendemos a través de nuestro canal ecommerce por 27€. Goza de las siguientes características:
- Conexión wifi
- Bluetooth.
- Alarma activable desde Amazon Carry.
- Puede abrirse y cerrarse desde Amazon Carry.
- Se abre por código en caso de baja conectividad.
- Geolocalizador para saber su posición en todo momento a través de Amazon Carry y la API de Google Maps.
Gestión del equipaje de los viajes programados
- El usuario puede agendar sus viajes manualmente o desde los eventos del calendario de Google.
- Selecciona las actividades que pretende realizar en la estancia.
- Posteriormente se asignan las maletas que se vayan a llevar.
- Pueden configurarse o manualmente o con una fotografía que interpreta el volumen y las dimensiones para así calcular su capacidad.
- Dependiendo del tipo de actividades, duración de la estancia, estimaciones meteorológicas y recomendaciones a través de Big Data y Machine Learning se recomienda una serie de artículos para llevar.
Diseño y creación
Durante el martes realizamos el flowchart y el mapa de la app y bocetamos los wireframes en low-fi, en base a las pantallas que estimamos que vamos a necesitar.
Junto con una breve guía de estilos inspirada en la propia de Amazon, ya tenemos todo lo necesario para ponernos a diseñar en Sketch.
El miércoles lo dedicamos por completo al diseño de las pantallas de nuestra app.
Lanzamiento del prototipo
El jueves nos dedicamos a prototipar y a ultimar la presentación del producto.
Lanzamos las pantallas desde Sketch a Marvel y añadimos todas las interacciones.
Durante el resto de jornada testeamos el prototipo para iterar las posibles correcciones que fueran necesarias antes de la presentación del viernes.
Think Big
Nuestro prototipo aún tendría que ser testado en entorno real, replicando el contexto en el que se usa y prototipando el Amazon Lock.
Una vez desarrollado el MVP, Amazon empezaría a obtener importantes cantidades de datos relativas a los viajes de sus clientes.
Esto permitiría crear patrones de comportamiento de usuario y generaría información vital para cumplir con la ambición de Amazon en dominar el sector viajes a través de…
- Servicio de envío de maletas a través de drones de reparto
- Gestión de equipajes en los aeropuertos con robots de logística
- Implantar Alexa en las habitaciones de los hoteles
- Una propia aerolínea de pasajeros de Amazon
Apreciaciones finales
El resultado de la presentación del viernes fue un éxito, acumulando cantidad de comentarios positivos y ninguna objeción por la parte contraria.
El responsable principal de este logro fue el buen trabajo en equipo realizado.
Durante todo el proceso intentamos mantener la mayor transversalidad, participando todos en las distintas fases a pesar de tener perfiles muy diferentes (técnico, diseño, negocio…), ya que el punto fuerte de la metodología Design Thinking es un encuentro de puntos de vista divergentes que convergen a lo largo de su evolución.
Si te interesa como fue nuestro proceso de investigación para este diseño lee este otro artículo:
