2023 元大MA/中信MA/富邦MA/玉山TMA/國泰CMA 面試詳細流程

Jason Hsu
15 min readJun 27, 2023

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當初在面試過程中受到許多網路資源的幫助,因此決定回饋於社會,希望受惠於此篇文章的同學也能持續把資訊公開,畢竟在面試過程中真的蠻緊張,MA面試流程也不像其他職缺,真的是過五關斬六將,面到後來收到面試通知都不知道該哭還是該笑,以下這篇文章將會詳細描述我面試的職缺,如果是對MA面試技巧或準備有興趣的人,可以參考我另一篇文章

【學歷】

  • 國立陽明交通大學 | 財務金融所 乙組 財務決策 | 在學 | GPA 4.27/4.3
  • 捷克布拉格理工大學 | 資訊科技 | 交換生 | GPA A / [A-F]
  • 國立臺北科技大學 | 資訊與財金管理 | 畢業 | GPA 4.3/4.3

【實習經驗】

  • 果實夥伴 | 機器學習 實習生/工程師 | 2022/07–2023/06
  • 安華聯網 | 後端、DevOps實習生 | 2020/08–2021/02
  • 拓思資訊 | 策略開發實習生 | 2020/07–2021/02

【社團經驗】

  • 碩士 資訊管理與財務金融 | 班代
  • 北科 資訊與財金管理系學會 | 活動長
  • 北科 國際陽光大使 | 攝影長

【社團經驗】

  • 政大創業募資簡報競賽 | 優勝
  • 高業 | 期貨 | 投信投顧 | 銀行內稽內控
  • 初級資訊安全工程師 | 金融科技力
  • 多益金色證書

【兵役】

  • 未役

-內容如有違反公司保密條款,麻煩各公司告知-

以下內容皆省略書審關卡,書審準備可參考另一篇文章

元大-數位金融 | 一面結束(共二面) |

一面共分三關,英文邏輯測驗、簡報關及團體面試

【英文邏輯測驗】30分鐘

文字敘述,無圖片題 ,諸如:(A)A,B描述正確;(B)A描述正確;(C) B描述正確;(D)A,B描述皆錯誤

【簡報關】30分鐘

分析元大App的優缺及是否有改善的空間

【團體面試】5分鐘簡報;100分鐘問答

面試官與面試者:3對3;同場次學歷:台大、中山資管(在職)

面試官:金控經理 吳x恩(主控) ;金控專業副理 鄭x薰;金控專業經理 陳x鵬(似人資)

【面試官題目】

  • 簡報內容在每次結束隨機抽點人員針對報告者的簡報摘要及提問
  • 針對剛剛的簡報內容詢問,諸如有人提出API的使用經驗,被詢問API怎麼優化
  • 做過最印象深刻的專案,講述擔任的角色及專案內容
  • 最近有沒有看到什麼新聞可以分享
  • 有一個專案被要求6個月內完成,但你已經知道無法完成,會怎麼處理此專案
  • 最想輪調到哪一家子公司
  • 目前有使用的金融App
  • 個人延伸問題,金管會的法規限制下該如何突圍

【元大長官給予的回饋】

  • 提早了解公司的服務內容,因為有面試者對該家產品不熟悉
  • 報告所選擇的項目(證券、銀行及人壽)可以與後面闡述的內容呼應,諸如選擇的子公司
  • 簡報的摘要及提問可以更強烈,不用給太多台階,這次一個競爭的場所,表現自己或是提出建設性的評論及建議
  • 會針對個人在簡報上的一些改進項目,諸如:語速快及內容太多,需做內容的篩選
  • 在回答問題時可以多思考,不用太快提出自己的想法
  • 整體來說簡報的重點在於改善,而非產品的優缺點分析
  • 在創意的發想上更需要可行性及整合性
  • 不該說因為不熟悉該業務所以想要了解,因此選擇加入

【雙向交流】

元大數位金融工作內容及趨勢

  • 作為IT與業務之間的橋樑,協助規劃及設計前端、流程及數據串接等
  • MA的專案包羅萬象,諸如:元大icare、元大投信的基金先生
  • 數位金融外派機率低,主要是綜合企劃組或國際策略組
  • 現行金管會的限制重重,需要耐心
  • 數位金融強調推行與了解並行,不僅是推銷數位金融更是要了解其含義
  • 元大在創新上採謹慎評估與可獲利效益為主,認為實驗驅動代表是準備不足(這句話我蠻驚艷的)
  • MA該具備的能力:積極、好奇、耐心及抗壓性

心得:元大說明會時我有去參與,當時郭執行長表示金融科技要搶佔先機,故在面試回答問題時都偏向激進派,認為有新的點子就可以去嘗試,但在面試過程及後續與他人交流之下,發現元大數位金融偏向保守(給人的感覺),所以在回答問題上可能要更加注意,同時在這次的面試回答方向可能因考官而異。在其他面試有遇到其他組別的面試者,當時他投元大策略跟法金,其中一個被刷掉,面試另一個的終關時被問說怎麼另一組被刷掉,於是就請面試者、當時的面試官跟這位高階主管在面試一次,會讓人覺得上層跟下層想要的人不一樣。另外建議可以參加說明會,能跟高層交流,高層也會透露一些消息及回答的注意事項,也有小禮物可以拿。最後元大有他的背景在,一面時就公佈其薪資水準,如對薪水有興趣可以加入Line的MA群組,裡面有很多人都夢到薪水的部分

富邦-高頻程式交易 | 二面結束(共三面) |

面試官與面試者:4對4;同場次學歷:海龜;交易室在職;中山碩

面試官:金控顧問、金控彭副總經理、證券協理、人資

第一面 30分鐘

  • 自我介紹2分鐘
  • 從剛的自我介紹中說明能為高頻程式交易貢獻什麼,如何使富邦成為第一

能夠貢獻什麼

  • 情境:有客戶3個月後想去泳渡日月潭,你會怎麼處理
  • 如過有其他組別 你會選哪一組

第二面簡報關 20分鐘

先給題目(台灣與美國高頻市場的差異)並製作10分鐘的簡報內容,中英文主管決定,當時沒有特別詢問因此以中文簡報,人資會提醒時間,不需自我介紹直接開始,簡報後三個面試官都有針對簡報提問:

  • 我提出零股的想法,面試官認為在高頻交易不適合提及零股交易(心得說明)
  • 證券協理給予反饋:簡報有分詳細跟簡略版本,他們希望是詳細的可以一看就懂,因為我的簡報要搭配口述才比較好懂
  • 副總提問如果有幸加入高頻交易MA組,想做什麼專案或服務

心得:富邦原本是投金控及證券的數據分析,但後來被分類到高頻程式交易,剛開始我對這也蠻有興趣,但是這是一個新的組別,所以資訊相當少,面試的過程發現大家都是被分類過來,面試官對「高頻交易」跟我們的「高頻交易」定義不同,他們認為高頻是針對「大客戶」的形容,而我認為的高頻是短期快速進出的那種,在簡報過程及回答都有一些隔閡,像是我提到的零股交易主要是策略上的價差看是否有套利空間等,但馬上被駁回説:「大客戶一下單就是幾千張台積電,會管幾股台積電嗎?」關於簡報製作其實我自己覺得很訝異,撇除問與答之外,整體面試過程印象蠻不佳的,第一點是因為他們好像剛好在搬辦公室,所以休息區或面試場地跟別的金控差距很大,第二是我在報簡報的時候副總一直進進出出,報告的地方就在門旁邊,他突然開門都會嚇到我,不過整體面試氛圍算是在聊天,沒有很嚴肅。另外其他面試有遇到相同組別的其他面試者,得知高頻程式交易算是「業務」,就是招攬及聯繫大客戶的業務,但富邦畢竟是金控的前幾大,所以仍有其吸引人的地方,建議想投這組的人要考慮清楚,也有耳聞風聲是說原本叫「高頻交易」,但因為沒人投所以變成「高頻程式交易」,上面這句是聽聞,並無法確認真實性

中信-科技 | 四面結束(共五面) |

第一面(邏輯測驗、英文關)

英文題目應該是雅思等級,時間很短題目蠻多,我大概做完3個題組;邏輯測驗是圖片題,有興趣可以參考我另一篇文章,先練習會比較有手感。

第二面(英文關) 20分鐘

外師組織負責,先講名字、報身分證號碼、問你有沒有考過英文證照&在國外唸過書嗎,表定20分鐘最後發現大家都大約15–17分鐘。

  • 自我介紹3分鐘
  • 閱讀一個很短短的文章做出摘要及自己的想法,每個人的文章都會不一樣,有聽聞的題目諸如Buy and Hold / Time Strategy哪一個比較好、退休基金應該投在股票市場還是在債券市場各自優缺點為何、虛擬貨幣的趨勢等,以上問題根據考官決定是否在延伸

第三面(筆試及人資)

【筆試】做題測驗(保密條款)

  • 強調閱讀能力、邏輯能力,題目蠻多樣的,題目都不一樣,但形式相同

【人資】

  • 2分鐘自我介紹
  • 想在金融業推行的產品或服務等
  • 為什麼我們要錄取你
  • 用自己的觀點說服別人的經驗
  • 大轉折的專案、報告等
  • 說明有壓力的事件
  • 針對個人問題做詢問 (理賠人員、社團、交換經驗)
  • 用30秒再次說明為什麼我們要錄取你

第四面(簡報關) 15分鐘簡報

面試官與面試者:1對5

面試官:數據處長 王x權;資管處長 xxx;科技相關處長 xxx;人資2位

開始時人資會先介紹稍後的流程,從自我介紹1分鐘、簡報15分鐘到最後的15分鐘長官提問,有點忘記題目是否有保密條款,不過就類似金融科技題材,提出一個科技項目或發展,說明如何應用於金融領域等,主要針對你的簡報內容進行提問,當時我提出一個已存在但尚未普及於大眾的技術。

【面試官提問】

  • 某技術已經從過去五年到現在都有提及,為什麼想選這項技術
  • 你認為為什麼金融業要作為推出這項技術的領先者
  • 說明我提出的一項應用,為什麼沒有普及的原因
  • 根據個人履歷詢問,諸如去實習經驗(IT相關),學到了什麼等
  • 兵役問題如何克服

【反饋】

  • 有些技術並不是主要的問題解決核心,而是在消費場域的不同
  • 金融業講求精度,縱使在3萬人之中有24人錯誤,仍對金融業有重大影響

心得:中信對我來說是最晚的的面試,但畢竟中信算是金控中的佼佼者,所以整體面試過程還是相對緊張,從一開始的測驗就可見其難度,後面的關卡也是很難捉摸,中間會給一次調整志願順序的機會,可能是因為人資關會給予一些建議,看是否有面試者想要調整,對中信面試沒有特別的記憶點,但從朋友聽聞,後面中信也是有少人的情況,所以陸陸續續都有人去面試終關,另外中信不等兵役,因為簡報關最後被問說兵役怎麼處理時,我心裡就涼了,但如果有其他人有兵役仍上了,代表你真的很優秀!

玉山-TMA | 正取 |

第一面(技術測驗+人資關(特質)+技術關)

面試官與面試者:4對4;同場次學歷:政大統計、政大資管x2

【技術測驗】1小時 HackerRank測驗

1小時考HackerRank,會給一個網址利用企業帳號登入,題目共7題,語言不限,自備電腦使用自身網路,答題過程人資不會盯著你看

【人資關(特質)】 自我介紹1.5分鐘,共1小時履歷、人格特質及金融趨勢

  • 履歷提及對自己負責,請舉例說明,闡述過程後追問「那重來一次你會怎麼處理」
  • ChatGPT如何與銀行結合
  • 新技術與法規如何權衡
  • MA需要具備的一個能力
  • 人資快問快答三個缺點
  • 重來一次選擇實習,會選擇哪一個
  • 在團隊中擔任的角色(我這題偏領導跟個人,但其他人回答數據協助、PM等)
  • 做了那些努力朝金融業前進
  • 對於監理沙盒的看法
  • 對於企業社會責任的看法
  • 最近讀的一本書
  • 為什麼想要換工作(如果是在職中轉換跑道)

人資最後提醒大家:粗心可以但在職場上粗心會隨著時間慢慢不能被接受

【技術關】自我介紹3分鐘,共1小時分享經驗(實習、專題或論文)

  • 針對自我介紹內容進行提問
  • 專案中最有成就的一個
  • 小遊戲 | 邏輯測驗(四個顏色排序,誰不是紅色和綠色,誰是紫色等等)
  • RSA加密、XSS SQL Injection
  • 說明CI/CD
  • 怎麼學習新知
  • 說明你近期看的一本書
  • 說明前端架構有哪些,用架構是為了什麼

【結束後問卷】沒有時間限制的寫作文

  • 3個優點、3個缺點
  • 玉山吸引的地方
  • 成為玉山一員須具備的條件,未來短中長的職涯規劃
  • 想選哪一組原因

第二面(高階主管、學長姐及董事長關卡)

一進去就有一杯咖啡,金控黃董(創辦人) 及 銀行黃董主持,22面試官(9MA學長姐 10主管 1金控黃董 1銀行黃董 1 人資長)對12面試者,過程都在說明玉山的核心理念,不斷重申玉山的經營,根據回答者的回答做延伸,同時面試者需臨機應變,隨時準備提問及回答問題

【玉山主要的主張、活動及走向】

  • 人才的培訓對玉山而言的重要性(第一棟大樓是人資大樓)
  • 有多元的活動可以參與(跆拳道、爬玉山、單車、障礙賽等)
  • 人際互動、長期永續經營、南下政策、CSR、ESG
  • 千里傳愛單車環島活動
  • 玉山是專業經理人出發,金融的專家,善用科技
  • 不是不做產險,只是要根據情況,可能五年後,把資源分給其他更有用的地方
  • 目前玉山在國際佈局,預計在日本福岡設據點
  • 印尼無法深耕是因為只能併購,且要併購兩家銀行,據點加總是100家
  • 互相幫助的文化
  • 閱讀很重要
  • 畢業後是黃金十年,期許玉山能夠協助你在這黃金十年有所成長
  • 人生最快樂的事,莫過於為理想而奮鬥
  • 選對的事情,選你所愛,愛妳所選

【金控黃董提問】

  • 說明成功跟非常成功
  • 說明快樂跟非常快樂
  • 有人提到玉山要發展保險,黃董問大家要成立壽險的關鍵是什麼|董事長說要好的人才跟精算師
  • 為什麼不做什麼比做什麼更重要
  • 為什麼學校品學兼優不代表職場上的品學兼優
  • 提到一年捐1000萬,為什麼10年後是1億2千萬|玉山25歲時捐3000萬
  • 在ESG會議中小英總統問他2個問題是什麼|亞洲的籌資中心,希望玉山能當領先者
  • 有人是棒球隊,問大谷翔平的成功秘訣
  • 過程中很多猜猜看,猜他們是什麼關聯、猜他是什麼背景etc.
  • 會問一些問題,諸如願不願意全力以赴奮鬥、是否願意外派、想在玉山的野心,1–5分,都舉5分

【銀行黃董提問】

  • 為什麼數學很重要,說明數學的美(數學系回答)
  • 近期有什麼主題想要分享(English)
  • Smart is a gift, kindness is a choice. Describe it( English)

【個別MA學長姐及主管提問】

  • 實體銀行與數位銀行的為來發展
  • 職場上該具備什麼樣的能力(English)
  • 火箭噴射失敗,Musk說了什麼(時事題)
  • 有一個學長是Cambodia分行的主要負責人,說明跨文化的困難(English)
  • 出國工作最需具備的能力 | 學長回答耐心
  • ChatGPT興起,如果空有技術卻沒有人理解怎麼辦
  • 玉山給人的形象

【數學邏輯測驗】

共兩題,沒有人答對,主要是傳達觀念,觀念分別是

  • 分開想不要合再一起想
  • 轉換思考系統

【形象影片】

主要是ESG、CSR相關,會問看完之後的感想

  • 蘭嶼醫療協助
  • 玉山形象影片

【結束前】

帶到樓下後會稍微介紹一下貴賓的會議室,很多展示品,離開前在美人魚前拍照,人資會再跟大家勉勵,選擇正確的道路。

【離開後】

根據三面內容給予回饋,文情並茂,一週內繳交,但在一週內就會收到錄取通知,可以參加說明會。

一、如果加入玉山,你最擔心與最放心的是什麼?

二、你會優先選擇玉山嗎?原因為何?

三、其他任何想說的話。

說明會(發Offer)

一樣會先闡述玉山的理念,由人資、學長姐講解福利及工作內容,之後根據各組別帶開,結束送了滿滿的禮物,包含二本書、二包米及餐盒等等,可見玉山真的很看重候選人。

玉山面試過程相當舒適,明顯地感受到公司選人,面試者選公司的氛圍,在校園徵才上也很積極,人資們也很迅速地回覆訊息,另外值得注意的是,雖然截止期限可能是3月底,但是根據傳聞玉山不喜歡壓線的人,所以建議能先投就先投,因為我在3月底前就已經面完一面。後來發現MA組共三面,一面是影片關,二面才是人資及簡報關,三面才會接到高階主管,所以嚴格說起來TMA只有二面,但玉山是把面試流程壓縮在一天完成,算是蠻人性化的,有些公司去一次30分鐘,然後去很多次,對於要請假或是不住在台北的人真的是很辛苦。

國泰-CMA | 正取 |

第二關(線上 — 認知能力測驗及特質測驗)

認知測驗算是邏輯測驗和圖形測驗,邏輯測驗題目大同小異,一段敘述然後選正確描述的選項等,圖形測驗就是給幾張圖然後問空白那一個是什麼;特質測驗是國泰的大魔王,準備方向可以從公司特色和職位需求著手等,諸如需要個人能力或團隊合作等

第三關(英文關 跟 中文關)

【英文關 — 外師】

面試官與面試者:1對6;同場次學歷:台大統計、台大會計系(大學畢)、政大MBA、政大國企、台大財金碩

以下回答當然都是英文作答

  • 問你名字、身分證、有沒有考英文證照、有沒有待過國外
  • 自我介紹2分鐘
  • 問一個很廣泛的問題(外師有筆記可以看),諸如:虛擬貨幣的市場、AI影響金融產業、手機的便利性、講述你的投資策略等
  • 情境模擬,每個人都會抽一張紙關於你的角色及情境,一開始會有部分時間練習,練習後會正式開始,當時抽到一個軟體開發,一個工程師不想加班完成,另一個工程師可以,主管希望可以提前完成獲得賞賜,角色會重複
  • 辯論,分成正方跟反方,給約3分鐘討論,每個人2分鐘說明,每個人只會輪一次,抽到的題目是對於到電影院看電影跟在家看電影的正反辯論

【中文關】

面試官:2個人資

  • 自我介紹1–2分鐘
  • 說明為什麼想進入CMA
  • 在人生中有什麼爭執及如何解決
  • 說明自己缺點
  • 實習經驗比較少金融產業,為什麼想進金融業
  • 法金多問出國跟外派的想法,業務要怎麼推銷產品
  • 其中一個面試官統整剛剛的回答問你一個問題,我被問怎麼跟不懂IT的人用它能理解的話語跟他解釋

第四關(情境模擬面談) 保密條款

強調閱讀能力、邏輯能力;最重要的是清楚自己在團隊中的定位

第五關(專業領域)

面試官與面試者:4對3;同場次學歷:同行MA、在職者

  • 說明自己的專案內容
  • 重新選擇一次會選擇哪一個實習或工作
  • 結合自身優點如何運用於CMA
  • 根據履歷進行提問

第六關(高階主管)

開頭董事長致詞,有餐盒跟咖啡可以使用,據說是上屆的報到率過低,這次MA的徵選流程更精緻,會把法金跟個金分開,共有兩關,分別是學長姐與人資交流 和 高階主管,學長姐就是在介紹他們的職位內容及回答大家的疑問,中途有問題也可以詢問人資,高階主管主要由個金長跟數據長進行提問,其他長官有時會補充。

面試官與面試者:7對6;同場次學歷:國泰員工、在職及其他碩士

  • 針對個人履歷問問題,主要是大方向的問題(諸如預期未來在國泰得到什麼)

錄取通知

電話及Email通知,電話說明各項福利,同時國泰願意等當兵,但處理方式不同,當完兵可以先以一般職入職,待明年跟下一期的MA一起受訓

心得:國泰的面試流程很繁瑣,面到後面真的會心蠻累的,但人資非常好相處,有問必答,結束後也可以找人資聊聊詢問真實內部情形,耳聞過去國泰的薪水過低導致報導率低,此次薪資有結構式調整(不確定),但整體面試流程還是覺得很好。

以上內容如有誤再麻煩大家告知,自己每次都會紀錄面試過程,如果大家對面試技巧有興趣的話,我一樣都放在另一篇文章,有興趣的讀者可以去參考,最後祝大家都能上岸!

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Jason Hsu

Master Student in NYCU | Going to be a Data Scientist but go to be a software engineer now | Share Tech/Feelings What I Learned