Usability Testing on Redesign of The Del Institute of Technology Webpage
Daftar Isi :
2. Eksplorasi Information Architecture
3. Analisis dan Redesign IA Website Institut Teknologi Del
4. Usability Testing on Redesign of The Del Institute of Technology Webpage
Usability Testing merupakan teknik yang digunakan dalam desain interaksi untuk mengetahui apakah user dapat mudah menggunakan aplikasi , seberapa efisien dan efektif sebuah aplikasi dapat membantu user mencapai tujuannya dan apakah user puas dengan aplikasi yang digunakan.
Usability berkaitan dengan kualitas dari pengalaman yang dirasakan user pada saat menggunakan aplikasi baik berupa peralatan ataupun aplikasi berbasis website, berbasis desktop , atau berbasis mobile. Usability atau kebergunaan meliputi beberapa faktor yaitu desain yang intuitif, kemudahan untuk dipelajarin, penggunaan yang efektif, tingkat kemudahan untuk diingat, tingkat kesalahan yang terjadi, serta tingkat kepuasan yang sifatnya subyektif.
Berikut adalah Usability Testing dari website Institut Teknologi Del setelah didesain ulang.
Metode yang akan dilakukan adalah Qualitative Usability Testing yang memiliki serangkaian pengukuran dan jumlah user dalam pengujian yang lebih kecil.
User group yang dipilih untuk melakukan usability testing terhadap desain baru ini adalah alumni Institut Teknologi Del dan orang di luar sivitas Del. User group ini terdiri dari 5 orang user yang memiliki pengetahuan dasar mengenai User Interface dan User Experience.
Pelaksanaan Usability Testing
Dikarenakan keberadaan user yang tidak bertatap muka langsung dengan pengawas, maka pengujian dilakukan dengan mengirimkan link kepada user. Link ini akan menampikan hasil desain interaktif yang telah dibuat sebelumnya. Pengawas akan memberitahu user mengenai task-task yang harus dicapai. Setelah user melakukakan task yang diberikan, pengawas akan mengirimkan link Google form yang berisi beberapa pertanyaan untuk melakukan penilaian terkait task yang telah dilakukan.
Hasil Penilaian Usability Testing
Kesimpulan
Dari hasil penilaian yang dilakukan oleh 5 orang user, website hasil redesign dapat dikatakan sudah cukup baik, user dapat melakukan tugas/task pada halaman website, walaupun terdapat user yang mengalami kebingungan pada beberapa hal. Dikarenakan masih ada beberapa hal yang perlu diperbaiki maka desain yang ada masih butuh perbaikan lagi sehingga dapat menjadi lebih baik. Diharapkan hasil perbaikan selanjutnya dapat lebih mudah dimengerti oleh user dan memudahkan user.
Referensi :
[16] R. Sianturi, “Design Testing [1],” May 2020. [Online]. Available: https://riyanthisianturi.com/design-testing/.
