【面試.心得談】2020華碩校園CEO實習計畫-社群行銷助理
3月17日(二),晴時多雲,戴著口罩的我走出關渡捷運站,天氣微涼,我卻走的有些喘,看著Google地圖上標示著10分鐘腳程外的華碩總部,突然感到有些無奈。幾天前還在高雄趕論文的我,怎麼現在出現在淡水河畔的關渡?當初喜滋滋的寄出履歷,沒有考量交通距離是我的疏失。在走往華碩總部的路途上,腦袋依舊懊悔著這件事。其它實習經驗談|
【實習天眼通】我在2018酷兒影展的日子(上)
【實習天眼通】我在2018酷兒影展的日子(中)
簡單自我介紹一下,117 MBA 碩三就讀中,東吳中文+政治雙學位畢業,有過4份校外實習(3份在媒體業當實習記者或編輯、1份在行銷業當社群小編),在校內也曾經營所上媒體粉專,去年在上海復旦大學新聞學院交換。
上述經歷雖然看似很豐富,但其實和我此次應徵的職位:社群行銷助理,真正相關的僅有2018年在酷兒影展擔任社群小編,以及經營所上媒體粉專的經歷。
雖然還不知道能否拿到offer,但我還是把從準備履歷到面試當天的狀況分享給有志投遞華碩實習的大家,希望多少有幫上一點忙。
ASUS履歷怎麼投
華碩每年都會舉行校園CEO實習計畫,招募的詳細資訊會在ASUS campus 臉書粉專公告,有興趣的人建議務必上去看看,這邊就不多談。比較不同的地方在於,華碩的履歷並不是透過人力銀行或表單填寫,而是要透過華碩自身的招募系統。
首次應徵時,你要先註冊應徵者帳號,完成後就可以進入履歷系統,完成履歷撰寫後才可以投遞。
而個人履歷又包含了基本資料、學歷、工作經歷、專業能力/特質、家庭背景、工作條件、自傳和大頭貼這幾個部分。相信還在讀書的大家應該和我一樣,沒多少工作經歷,因此建議把過去的實習、活動經驗放到工作經歷這一欄,至少不要空盪盪的一片XD
專業能力/特質的部分,個人並沒有考過什麼證照,英文能力也普通,所以填寫時顯得有些尷尬,幸好過去新聞實習的經驗,讓我對自己的文字編採還有些自信,而且去年在泉州還有拿過旅遊報導的一等獎,因此我在這邊就是以條列式說明我的專長,像是:
文字編採:曾獲得2019海外旅遊記者實習暨挑戰賽 團體一等獎
把過去學到的東西,用重點的方式標示,後面在附上實際案例。
填寫完所有資料後,在提交前,還有一個很重要的東西要記得
就是上傳你的個人文件!!!
就是上傳你的個人文件!!!
就是上傳你的個人文件!!!
很重要所以講三次,我自己是寄出履歷後才發現有這個欄位......雖然立即補上,但不確定人資那邊是否有收到,所以大家千萬像筆者一樣重蹈覆轍。
上傳文件的位置並不是在履歷欄,而是在旁邊的「我的檔案」裏,從上圖可以看到我附上成績單、自己設計的簡歷和作品集(事後想想成績單好像不一定要)。
都完成後就可以提交履歷,開始應徵職位啦。
面試
投完履歷後兩個工作天,我就收到ASUS人資寄來的面試邀請函,裏面會有面試時間和地點,並會要求你回信告知是否參加,參加的話人資就會幫你進行訪客預約,然後提醒一下華碩有在信中告知要穿乾淨整齊的衣服,我個人是穿條紋襯衫配西裝褲,供大家參考一下。(由於今年新冠肺炎的關係,所以有多寄一份訪客健康聲明書,並要求出入配戴口罩)
華碩的總公司位於台北關渡,從北車搭捷運過去約耗時30分鐘,再加上走路的時間,建議提早一個小時出發比較妥當。
不過,在這邊不得不吐槽一下華碩,面試邀請函上面寫在Costco旁邊的立功大樓面試,結果到了門口才被告知是在立德大樓(兩邊走路約5-10分鐘)。
到了華碩立德大樓後,在警衛室要先繳交訪客健康聲明書並換證件,換完後打電話給人資請他帶你到面試的小房間。
面試官共有3位,兩男一女,感覺都是社群行銷部的主管,不免俗的,一開場就先請你來個自我介紹,之後依據履歷內容開始進行提問,由於題目有點多我有些忘了,以下僅就我還有印象的列出來
個人經歷題:
- 何時畢業?因為是一整年的實習,想確認我是否能完整待完吧。
- 研究題目,其實不太懂問這題的意義,可能單純想看口才?
- 實習經歷,過去有在科技媒體實習過,所以有被問到工作的內容。
- 工作經歷,履歷有寫到我目前在藝文場館工作,所以有被問怎麼進去的。
- 遭遇過什麼困難,你如何解決?
這題我講了過去在周刊財經組的經例,因為財經的專業知識門檻有點高,初期參加記者會真的都聽不懂,解決的方法就是找資料、問同儕跟主管。
6. 在團隊中你主要擔任什麼角色?這題我的答覆是提案的發想者,因為主管認為我過去較多單獨的實習,所以詢問我團體合作的可能,不過我在這邊就補充大學時期籌備文學獎跟影展的經驗。
社群行銷題:
- 你會什麼繪圖軟體嗎?這題我講的是PPT,其實照理來說AI跟PS應該是基礎,不過我是說有去專門教PPT製圖的網站學習,也有拿酷兒影展的作品當案例。
- 給你3張圖片請你任選1張為它策畫臉書文案(給你10分鐘,可以用電腦)
ASUS題:
- 講到ASUS你會想到什麼?
這題應該是想知道對品牌的觀察力跟受眾,我自己是以Zenfone舉例,說主打CP值取向,但近年有轉為高階手機,不過說實話感覺答的不夠好,應該也要提到最近主推的ROG電競跟筆電。
2. 你知道ASUS有哪些產品?
十分汗顏的,明明事前有去粉專看過產品,但面試現場只答的出筆電、手機、平板、路由器跟主機板,把電競跟其他周邊都渾然忘了...,個人感覺扣分滿多的。
3. 主要推的產品是電競,是否會讓你降低興趣?本身有玩遊戲嗎?
這題我真的要崩潰,我對華碩比較熟悉的就是Zenfone跟筆電,所以當它說負責的是電競子品牌ROG跟其他產品時真的有愣住。不過很快我就說不會降低興趣,但需要一些時間瞭解它,因為其他產品(如:主機板、路由器、電競周邊)跟消費者的距離比較遠,而且又是硬知識的產品,在社群行銷上也要重新規劃。反正就是說是新的挑戰我可以學到很多之類的。
最後,一定會有一題問你有什麼想問的,而我問的問題是
- 會有二次面試嗎?結果何時出來?
2017年PTT的分享文是說有二次面試,不過主管表示這次面試只有一次,結果要看人資那邊和用人主管這邊討論的結果。
2. 你們針對ROG電競的行銷定位跟ASUS有什麼不一樣?
這題主管的回答有些模糊,只說看社群粉專就知道定位不同,圖片的用色也不同......但其實發文風格都滿類似的,可能是真的要談可以說很久吧。
3. 如果錄取是要協助經營哪個粉絲團?
因為華碩光是臉書就有4個粉絲團(包含ROG、Campus、Store、ASUS)如同我前面提到,主要協助的是ROG電競跟其它產品,所以不會碰到Store跟Campus,另外華碩最近在推的IG是否會碰到就不確定了。
整個面試約談了1個小時,自己的感想是,功課做得還是不夠多,沒有事先針對其他產品做更深入瞭解。面試結果應該就感謝卡一張QAQ,畢竟對電競所知甚少,主管也表明不會接觸Zenfone跟筆電的社群行銷,這樣和預期本就有落差,相信若是對ROG和電競有共鳴的朋友投遞會更有機會。
結論
不得不說,當初投遞華碩校園CEO實習計畫是有些猶豫的,一方面考量到未來職涯的首選其實是新聞記者,第二順位才是行銷,但華碩的實習是有薪的,在新冠肺炎肆虐的現在不啻是個好去處,再來又可以一圓在科技業工作的美夢,而且大公司的實習應該會有更全面的培訓跟學習吧。雖然不確定是否適合我,但既來之,則安之,結果怎麼樣,就等有沒有錄取吧XD。
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