LINE 盾牌顏色是什麼意思?

STAR Chang
Mar 31, 2020

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這個長得像盾牌的東西是做什麼用的?而且顏色不同又是為什麼?

LINE 官方對於 LINE@ 帳號做出等級區分,類似會員等級那樣,顏色差異在於「認證」與「功能」。認證部分也算是呼應近年來時有所聞的社群詐騙案例,經認證後讓使用者可以更安心面對被認證過的 LINE@ 帳號,至於功能方面或許大部分您都沒差,但能出現在搜尋列表這件事應該就很有感了。

LINE 盾牌顏色基礎認識

無論何種帳號,使用者單單「加入好友」這個動作並不會被輕易竊取個資,因為現在 LINE 的個資管控嚴格,只怕點擊裡面的非法連結。

至於搜尋這件事,簡單來說就是在官方列表內搜尋官方帳號,只能搜尋出綠色盾牌和藍色盾牌的帳號,灰色盾牌則需透過 QR Code 或 LINE ID 等一般加入好友的方式。

- 灰色盾牌的一般帳號

任何人都可以輕鬆申請,一般申請流程後產生的帳號就是灰色盾牌,可以說是沒有任何認證效用。

- 藍色盾牌的認證帳號

從一般帳號升級為認證帳號,基本資格為「政府合法立案的企業或商家」,準備指定文件後向 LINE 官方提出申請,所以對於使用者來說,至少能夠確定自己面對的帳號是合法企業或商家。此外,須具備「Premium ID」才能夠申請,LINE 機器人誕生後,官方會自動給予隨機的 ID,像是 @693cpubu 這樣的隨機英數字,如果您想將 ID 設定為像是 @ABC 這樣自己指定的 ID,則須年費 $756,而這個指定 ID 就是 Premium ID。

- 延伸閱讀 LINE 認證官方帳號申請流程

- 綠色盾牌的企業帳號

當你的帳號在 LINE 裡面經營的好棒棒,且與使用者有良好互動,LINE 官方會主動邀請你成為綠色盾牌,也就是說,這是最棒的認證帳號,有 LINE 官方背書,使用者可以安心與該帳號互動。

重點功能說明

不同的認證等級,也會享有不同的功能權限。

- 搜尋 → 意為該帳號可以在公開的官方號列表被搜尋,換句話說就是增加曝光度。

- CMS → 群發訊息、1對1聊天、自動回應等都是大家常用的功能,不特別展開說明。

- Messaging API → LINE 帳號透過 API 串接方式變成所謂的「LINE 機器人」。

- Promotion Stickers → 中文翻譯『企業贊助貼圖』,也就是可以上傳免費貼圖讓用戶加你好友之後免費下載貼圖那個。讓用戶可以為貼圖添加個人化標籤,增加個人趣味,並提供一個可以張貼、分享的交流平台。
延伸閱讀 《LINE 台灣官方 BLOG》讓貼圖更好玩!

- LINE LIVE → 使用直播功能。
延伸閱讀 《傳說中的挨踢部門》LINE 終於開放 Live 直播功能了!

- LINE NOW → 採用 Beacon 技術達到限地的活動效果,參加者只要開啟手機藍牙及GPS,即可輕鬆加入 LINE NOW 活動,在活動現場完成指定任務後,就能獲得專屬的活動限定貼圖、優惠卷或 LINE Points 等好禮,開啟全新的互動體驗模式!

- LINE Beacon → LINE Beacon 是一個藍牙發射裝置,可以將優惠、特價資訊,或是特別情報發到您的手機中。
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結尾

LINE@ 能夠拿到越高等級的盾牌當然是越好,卻不是必須,不像 Facebook 或 Instagram 那樣的公開平台,LINE@ 定位比較貼近個人服務,重點還是在於服務,有沒有品牌風格、有沒有服務周到、有沒有像個人。

- 延伸閱讀 LINE Chatbot 聊天機器人到底是什麼呢?

如果您需要打造客製化 LINE 聊天機器人,可以找我聊聊討論,我會為您提供最實務的建議。

張阿星
LINE:0972290275
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STAR Chang

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