Talita Batista – Medium

Talita Batista

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Profissional de Sucesso do Cliente deve adaptar sua atuação

O Customer Success Manager (CSM) desempenha um papel fundamental para que as empresas atuem de forma estratégica e centrada no cliente…

Mar 7

Profissional de Sucesso do Cliente deve adaptar sua atuação

Mar 7

Talita Batista

Precisamos falar sobre os Dementadores no trabalho

Antes de tudo, se você não é um fã de Harry Potter, desculpa, talvez você perca a referência… mas, pensando nisso, vai aqui um contexto:

Dec 5, 2023

Precisamos falar sobre os Dementadores no trabalho

Dec 5, 2023

Talita Batista

"Você me disse"

A importância do alinhamento de expectativas para o sucesso do cliente.

Dec 4, 2023

"Você me disse"

Dec 4, 2023

Talita Batista

Otimize a gestão do seu tempo e das suas tarefas na prática!

Você já se pegou pensando para onde vai o seu tempo durante o dia? Com aquela sensação de que está extremamente ocupada, mas não sabe…

Oct 11, 2023

Otimize a gestão do seu tempo e das suas tarefas na prática!

Oct 11, 2023

Talita Batista

"Let it go"… mas só o que está fora do seu controle

Algo me chamou atenção nas minhas últimas interações com meu time. Tenho conversado com minhas lideradas nas nossas 1:1s, além de…

Nov 10, 2022

"Let it go"… mas só o que está fora do seu controle

Nov 10, 2022

Talita Batista

fui desligada

Esta tem sido a primeira linha de tantos posts que tenho visto no Linkedin esses dias e, sendo sincera: todas essas pessoas foram muito…

Jul 19, 2022

fui desligada

Jul 19, 2022

Talita Batista

abril de 2018

aprendizados de um mês que parecia que nunca ia terminar…

May 1, 2018

May 1, 2018

Talita Batista

A importância do feminismo para a minha carreira

Feminismo… silêncio, climão, aquele constrangimento no almoço de família, né?!

Jan 29, 2018

A importância do feminismo para a minha carreira

Jan 29, 2018

Talita Batista

2018 ta aí…

Não tem jeito… chega a última semana do ano e eu me vejo parada, olhando pro nada e apenas refletindo, fazendo uma retrospectiva mental do…

Dec 31, 2017

2018 ta aí…

Dec 31, 2017

Talita Batista

Autoconhecimento: divisor de águas na minha vida e na minha carreira

Importante: este texto não é motivacional, mas pode ser que te sirva de inspiração. É um relato pessoal e totalmente sem fonte teórica de…

Sep 28, 2017

Autoconhecimento: divisor de águas na minha vida e na minha carreira

Sep 28, 2017

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Liderança feminina: consultoria para a estruturação de área em empresas e mentoria em carreira com Sucesso do Cliente, Customer Success ou CS.

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