電商面試分享-Pinkoi
在2018–2019陸續面試幾家電商實習，整理一下自己的準備過程與面試經驗，希望對有興趣進入產業的人有幫助。
Pinkoi
公司介紹：成立於2011年，Pinkoi 致力於經營台灣、日本、泰國、中港澳、美加及其他國際市場的設計商品，主打「用好設計實踐美感生活」。
一、招募流程
應徵職位：商業開發/社群行銷（影片編輯）
應徵管道：透過官網投遞履歷及作業。
二、面試階段
- HR 面試
HR熱情溫馨地先介紹一下公司環境、組織，及接下來的面試流程，算是比較廣泛的了解我的應徵動機、過去的學經歷、工作內容，還有問到Pinkoi最吸引我的特色？覺得跟其他公司有什麼差別？
比較細部的專業能力則留到部門主管面試才細談。由於面試前有繳作業，對於Pinkoi 的創辦歷程、ＴＡ、經營理念有基本的了解，所以聊起來還滿順暢的。另外也有詢問HR Business Development 與 Marketing 在Pinkoi 內部的分工，多了解一些部門間的工作職責後就進到主管面試。
2. 部門主管面試 — 社群行銷（影片編輯）
英文面試（當時部門主管是一位美國人），投履歷前根據官網的 Job Description 及作業要求，剪輯了一支約三分鐘的影片。恰好是年底聖誕節檔期，所以就以禮物包裝為主題進行拍攝。
開場先簡單自我介紹，然後根據履歷提問，面試問題大致如下：
a. 為什麼想應徵Pinkoi？
b. 過去在書店文具館負責的事？
c. 如何將4P 理論運用在工作中？
d. 怎麼把線上活動的人帶到線下？
面試官頗有耐心的聽我用語速不快的英文表達完，然後說cool,I like it.～
3. 部門主管面試 — 商業開發
和社群編輯一樣有作業要求，當時的內容是以「創造新會員」為目標，提案三位能合作的KOL。
開頭也是先了解應徵動機、過去的工作經驗、覺得實體跟網路的營運差別等問題，接著介紹自己的提案內容，包含企劃概念、挑選KOL的原因、合作方式等等，再根據作業內容追問細節。
包含提案的預算、執行時間（季節）、預期成效、真的有打到TA嗎？真的能達到「創造新會員」的行銷目標嗎？還有哪些可以合作的KOL呢？他們分別的效益為何呢？談到後面我覺得就像實際上班後跟mentor討論活動細節那樣的氣氛。
面試結果：約一週後收到HR寄的thank you letter，兩週後收到一封部門主管寄的信。
心得
覺得是一場很有品質的面試，雖然準備作業的過程需花費不少心力，但從HR 介紹企業文化、團隊及和兩位主管1:1面試的過程，都可以感受到Pinkoi認真對待每一個細節。
備註：個人經驗僅供參考，詳細工作內容請以企業官方訊息為主。
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