學習無障礙-課業篇：在多元課程的大學裡，視障者運用什麼方式學習？
在之前的兩個系列，我們實際訪談過視障者小安以及吉田先生，了解日本和台灣兩地視障者實際在生活與移動狀況和差異。
這系列我們將以「學習」為核心，邀請到目前是大學生的小嘉，與我們分享她如何展開大學生活，以及開始上課學習的一天，並看看資訊科技能帶來哪些創新可能。此系列將分成兩篇，第一篇將分享小嘉的課業學習體驗，包含如何上課、作業和考試，第二篇將與大家分享小嘉的校園移動和社團生活。
前情提要
小嘉 — 目前是社會科學院的大學生，為重度視障者，視力可輕微感受到光與其強度，因此可以透過光線的變化去推敲自己所在地的空間與大小，主要以聽讀的方式學習。
在訪談中，小嘉與我們分享四種課程的學習體驗，分別文本討論閱讀課、需要數學計算的經濟學、教授合授講座以及體育課。由於不同課程的老師，因應課程內容和特質，設計不同的授課、作業和考試方式，因此小嘉需要為每堂課，找到最適合的學習方法，讓我們來看看實際狀況是如何吧！
文本討論課
紙本、非無障礙的電子教材，或是現場使用板書教學，沒辦法即時同步訊息
小嘉與我們分享，課前老師通常會先給指定閱讀文本，部分內容會包含圖表和圖片，或是僅有紙本的資料，她無法使用螢幕閱讀器報讀。遇到這樣的狀況，小嘉告訴我們，她會在課後請工讀生同學協助幫忙將紙本資料電子化，除了將一般的文字打成電子檔外，也會以文字的方式描述這些圖表和圖片的意涵，讓自己能夠學習到圖片上的概念。
有的時候老師也會發起討論，但是老師可能是將題目寫成版書，因為過於臨時而沒有數位化的資料，小嘉沒辦法馬上接收到資訊，因此會請同學協助說明內容，再一起討論。
比起上課時同時聆聽老師說的內容和用聽讀輸入方式做筆記，自己更適合課後複習在做筆記
小嘉跟我們分享，她是透過電腦的螢幕閱讀器做筆記，在打字時螢幕閱讀器會一邊報讀她所輸入的內容，並且需要確認選字是否正確，因此輸入會比較花時間。她有試過邊聽課邊做筆記，但常常在輸入筆記的過程中，老師已經飛快跳到其他段落，很容易就沒跟上進度。因此她後來改變上課的方法，專心聆聽老師講授的內容，下課後在跟老師索取簡報，自己回去再整理筆記。
多講師合授的講座課
修課前主動跟老師提出修課需求，確保課程的學習適合自己
在每個學期的選課前，小嘉通常會寄信跟課程的老師提出自己的狀況以及合適的修課需求，例如：老師可能會在意投影片的版權，但因為圖表和圖片她需要課後轉譯才可以接收到資訊，因此需要跟老師協調。小嘉說老師們其實都很願意配合或積極討論。但是在多講師合授的課程中，就曾遇到溝通落差，負責開課的老師可能很配合，但講師可能有其他的考量，而導致最後無法拿到上課投影片內容。
小嘉告訴我們，雖然仍有一些老師們無法配合，但是大部分台大的老師們、助教和同學其實都很願意協助，讓他感到非常幸運與感激。
大量數學公式和圖表的經濟學
經濟學會有大量的數學公式和圖表，上課大部分都在計算跟畫圖，老師也時常透過板書畫出圖表進行教學，上課時看不到內容的問題，也讓小嘉十分困擾。
即時打出螢幕閱讀器可報讀的數學算式並不容易
我們詢問小嘉，可以請同學幫你打出算式嗎，小嘉說要打出讓螢幕閱讀器可報讀的數學算式，並不是僅僅打出一般視覺看到的數字跟符號，而是需要透過層層的括號跟語法，堆疊出數學算式的結構，小嘉才可以理解數學符號、分子分母等結構間的關系。
因此，上課時快速打出這樣的數學算式對小嘉與其他同學都不容易，小嘉通常是在下課時間，請老師再重新講解一次內容。
學習方式是從視覺輔助轉換到以聽讀，數學的圖表學習需依靠視覺
小嘉與我們分享，小的時候是低視能，學習上可以藉由將字放大等方式輔助。但隨著視力退化後，學習改以螢幕閱讀器聽讀為主。然而，數學有著大量的圖表，仍存在螢幕閱讀器報讀上的限制。
面對這樣的挑戰，小嘉告訴我們雖然他也會數學點字，但因為比較晚才接觸，平時也沒有隨身攜帶點字顯示器的習慣，學習數學時仍習慣視覺化的方式，因此在經濟學針對圖表的部分，她也會在下課後請助教用較粗較黑的筆在重新講解一次剛剛的內容。
而我們也詢問他，熟悉點字或是其他新的工具有什麼想法，其實他也很想學習，但是在學習大量新知識的同時，要在學習新工具的成本實在是非常高。她說，如果有朝一日發現靈活的使用非視覺化數學成為一項必須技能，也會規劃進入自己的學習項目中。
體育學習
適應體育課過於通用，運動成分低，更喜歡去游泳
在大學中，體育課通常是門必修，小嘉告訴我們，學校有一門適應體育課是開放讓所有身心障礙學生可以修課的。但是為了讓大家都可以修習，這堂課的內容會較靜態，對她來說太沒有運動的感覺，因此她通常選擇從小就學習的游泳。在課程中她認識了一個很好的朋友，課程中若遇到新的泳姿，這位朋友也會用肢體說明的方式，讓小嘉認識姿勢。
作業與考試
理解自己的強弱項，找到適合的任務項目
在多人的協作中，小嘉告訴我們和平常的團隊合作一樣，通常是大家討論內容後分工，每個人認領自己想做的工作。小嘉說，作為報告者，相較於其他同學在報告時可以看投影片作為提示，她需要全程背稿，或是一邊用耳機提示，體驗上比較麻煩，因此通常選擇準備簡報素材和回答提問的角色，她特別喜歡在回答提問時，感受到自己對專案的熟悉度高，非常有成就感！
依據課程性質，主動跟老師討論出合適的考試方法
在修課之前，小嘉也會主動跟老師告知自己的考試需求，例如：需要使用電腦考試和延長時間。像經濟學等有圖表的考題，會討論是否要省略題目並重新配分，或是開一個專門的考場，並請監考助教協助說明圖表的重點概念。
訪後心得
很高興可以訪談到小嘉同學，陪我們一起探索她的大學上課日常。從這次的訪談中，我們認識到了「聽讀」這個學習方法，並更進一步瞭解到在不同授課方式和知識內容的學習挑戰。面對挑戰，小嘉很積極尋求資源，加速自己的學習效率，當小嘉主動提出學習需求時，老師也很願意協調出合適的學習方法。
雖然如此，我們可以看到在學習無障礙仍有許多值得優化的空間，由於螢幕閱讀器使用者在校園上相對少數，老師也不熟悉螢幕閱讀器報讀的學習方式，難以顧及這群使用者的學習體驗，通常是學生主動尋求資源。學校應思考如何尋找工具，為老師或同學賦能，降低雙方溝通知識的成本。
在過去的文章也曾經邀請就讀資工的小安來分享學習數學的經驗，文中提及到的Access8Math 就是一個很推薦的工具。能夠幫助老師可以加快轉譯的過程，讓視障生可以透過螢幕閱讀器閱讀課本或考卷上的數學式子，視障生在電腦上透過點字打的算式也能直接輸出成明眼的數學式子，而非看似亂碼的文字，很歡迎大家使用看看！
那麼，我們下篇文再見！一起來看看小嘉在校園移動和社團生活！
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本文作者：Shirley
從經濟跨到設計的女子，喜歡思考如何用設計改變自己在乎的議題，歡迎一起找我討論你在乎的議題，讓這個世界變得更好！
