이메일을 발송하게 되면 대부분의 경우 성공적으로 전달 되지만, 다양한 이유로 이메일 전달에 실패하곤 한다.
박스히어로와 같은 B2B SaaS 서비스를 운영하면 이메일 발송할 건이 많다. 비밀번호 찾기, 회원가입 환영 메세지, 주간 리포트, 마케팅 이메일…등등.