LINE 圖文訊息
吸睛滿版大圖，提升導流導購！
5 min readNov 13, 2019
小提醒：此為機器人有串接 LINE 帳號才能使用的功能，並不支援 Messenger！「去年（2018 年）雙 11 對比年中節慶期間，LINE 官方帳號店家使用圖文影片訊息的比例就有 84％ 的驚人成長，更有店家的連結點擊率因此成長 20％，並帶動訂單成長 10 多倍！」—— LINE for Business 官方文章
「LINE 圖文訊息」的一大特點在於滿版圖片的視覺效果呈現，比起單純的文字訊息，圖片訊息來得吸睛搶眼，更能引起用戶的興趣，進而透過點擊的行為達到導流，導購的目的。而在 BotBonnie 操作平台設定「LINE 圖文訊息」，和在 LINE 後台設定的不同點在於：
- 能夠設定用戶點擊圖片後，將會前往模組／開啟 URL
設定用戶點擊圖片後「前往模組」，即可展開與機器人的對話，增加互動性；設定用戶點擊圖片後「開啟 URL」，即可引導至外部網站，進行導流導購。 - 能夠針對用戶點擊圖片的行為設定觸發動作
設定「新增標籤」的觸發動作，即可追蹤圖片總點擊數，以及點擊圖片的用戶名單，往後還能夠針對這群被貼上標籤的用戶進行分眾推播再行銷。
現在就讓小幫手來示範如何使用「LINE 圖文訊息」，提升行銷成效吧！
１. 確認 LINE 帳號版本方案
若是以 LINE@ 帳號連結機器人，需為 LINE 進階版、進階版（API）、專業版，專業版（API）這四個方案其中一個，才能使用 LINE 圖文訊息功能。
若是以 LINE 官方帳號 2.0 連結機器人，不分方案皆能使用 LINE 圖文訊息功能。
２. 新增圖文訊息
３. 選定圖文訊息模板
小提醒：各版型的圖片比例皆為 1:1４. 編輯圖文訊息內容
小提醒：圖片大小限制 1 MB
這樣就設定好 LINE 圖文訊息囉！你可以在「推送通知」這邊設定圖文訊息，主動推送給用戶，也可以到導流工具設定「掃碼／短網址開啟對話」，透過 QR Code 和短網址開啟和用戶的互動。
實際在 LINE 上互動的狀況會如同下圖：
▪️ 圖一：
用戶收到機器人傳送的 LINE 訊息：「✨ 全面 88 折！就是要買到剁手 🔪」這段話就是在邦妮操作平台編輯的「替代文字」。
▪️ 圖二：
點擊訊息進入聊天室，可以看到商家傳送的滿版圖文訊息。用戶點擊圖片後，就會傳送「快給我看折扣品！」的文字訊息，這段話就是在邦妮操作平台編輯的「區塊名稱」，之後會觸發機器人傳送下一個模組訊息。
▪️ 圖三：
用戶點擊圖片後，收到機器人傳送的輪播訊息，推薦商品並提供按鈕，引導下單。
📚 參考資料：超吸睛圖文影音訊息，點擊轉單加倍衝！
