帳號綁定套件

輕鬆連接顧客資料，提供一站式數位體驗！

本次登場的帳號綁定套件，可讓訓練師們透過綁定帳號，與企業的 CRM 整合，為用戶們提供個人化服務體驗！更具體的來說，舉凡用戶的預約、訂單查詢或是針對個人的提醒通知，都無需再建置 APP或透過簡訊通知，只需連接帳號綁定套件，即可提供顧客一站式數位體驗！

【邦妮小提醒】此為付費版才具備的功能，詳情歡迎內洽！

１. 新增帳號綁定套件

點擊「進階套件」中的「帳號綁定」

點擊「開始編輯」進入輪盤抽獎套件

2. 帳號綁定設定

將 BotBonnie 中的用戶 ID 與企業用戶 ID 綁定，用戶綁定完成之後，企業可以藉由 JSON API 識別對話中的用戶是企業資料庫中的哪一名註冊用戶，進而提供個人化的服務。

點擊「綁定會員」進入「點我看教學」

👉 帳號綁定教學

3. 設定「開始綁定」

點擊「開始綁定」模組，編輯欲呈現給使用者的文字內容

編輯「登入」按鈕與點擊後開啟的網址

同時可設定點擊後的「觸發動作」：新增/移除標籤、通知專員、儲存/增減參數、HTTP請求以及開啟 Messenger / LINE 選單

4. 設定「條件分流」

情境

編輯「篩選條件」，可讓機器人根據設定的「綁定結果、用戶標籤、用戶參數、對話平台」去篩選用戶是否綁定成功、失敗

點擊「+新增篩選條件」可於情境中設定一個以上的篩選條件

點擊「+新增分流情境」或「垃圾桶」圖示可新增或刪除情境

預設情境

預設情境為「未符合任何條件」，通常即為用戶綁定失敗的情境；訓練師可自由設定機器人回覆的模組、套件，以及點擊後的觸發動作。

下滑可編輯「預設情境」的篩選條件、機器人回覆與觸發動作

設定機器人回覆的模組後，條件分流後會新增其連接的模組

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邦妮教學手冊

https://botbonnie.com/

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