小說家能預測未來&研發產品？「情境設計」專家、學者用來預測未來的秘密武器
情境設計是根據當前趨勢與驅動力判斷多年後的未來，描述未來世界與現在之不同，通常以故事呈現，除了能清楚傳達未來世界的狀況，還能往回推測世界是如何一步一步發展成這樣的。
使用「故事創作」來預測未來已經不是新鮮事，還有用來研發產品，探索可能的需求，還有的是用來判斷政策實行時可能的狀態，或是進行軍事推演，這麼多不同領域都用上了故事創作，這之中到底有什麼不一之處呢？
根據三種常見目的，分成三種類型。
第一種，不外乎是電影、小說、劇場、動漫畫等，這類的作品是用來娛樂體驗，也是用來賺錢的。通常這裡使用的創作方法的以三幕劇、英雄旅程的理論為核心，是一種能把故事說清楚以及驗證不同價值觀的創作方法。但偶爾作品會出現尚未出現但很可能成真的政策、商業服務、商品等。
故事講述的核心會在價值觀衝突與戲劇性上。
案例：娛樂性電影、小說等。小說《鑽石時代》觸發Kindle的設計。
第二種，是用在產品、服務、政策的故事，通常搭配在「設計思考」的流程之中，探索故事當中的人們在使用產品、服務、政策，是否會遇到問題。會由商業公司、設計公司、政府等，使用的名子叫情境設計（scenario)。
故事會專注描述人們在使用某事物的情形。
案例：911事件後五角大廈請編劇探索可能的恐怖攻擊。
第三種，是政府、產業智庫、軍隊在使用的方法，通常稱為沙盤推演。
有時稱為紅隊，方法是在組織中指派一些人員扮演敵軍，或友善反對者角色的紅隊，其他人則扮演執行現行策略的藍隊，紅隊的任務是現行策略偏離正軌時對藍隊提出質疑。相較於結果，戰事模擬更側重準備。
故事會專注描述自身、對方、全體的互動情形。
案例：北約戰爭願景2036計畫、1970年代荷蘭皇家殼牌預測石油危機。
什麼是故事？
故事指「主角在追求他目標時，發生在他身上的所有重要事件的演進。」
什麼是情境？
情境設計指「假設使用者在未來的某個狀況之下，使用產品、服務、政策去做某一件事，會發生什樣的狀況。」
情節設計有眾多不同的類型模板，每個類型適合不同的目的，有的是探索社會未來走向，有的是分析組織未來狀態，有的是專門探討趨勢之未來變動。本文章介紹最入門的情境設計，讓你可以幫助組織進行規劃與思考。
未來學最基礎情境設計「組織性情節分析法」
人們傾向把時間想成線性與單向，是從過去到現在再到未來，但情境規劃的本質是不相信單一線性時間觀，而是像擁有多個出口的迷宮，每個出口都是一種未來，要走像哪個未來，是可以選擇的。
組織性情節分析法為未來學者Herman Kahn所提出，後來全球企業網Peter Schwartz也提出相關概念，是眾多情節模板的始祖，也最為簡易，目的是用來探索在某趨勢之下，組織在未來會處在什麼樣的狀態，當預先得知未來狀態後，就能提早準備應對方式 。
1.最佳狀況(best case)：如果未來的狀況&假設，都順利發展會如何？
2.最糟狀況(worst case) ：如果未來的狀況&假設，都往最壞發展會如何？
3.維持常態(business-as-usual)：如果未來的狀況照現況運行的方式，持續發展到未來會如何？
4.變異的未來(outlier)：如果某領域的未來狀況，被突然出現的新概念所顛覆(通常會來自其他領域)，之後未來會是什麼樣子？
組織性情節分析法的四個未來狀態，是一個未來學的入門思考，首先可以幫助組織中的成員保有心靈上的彈性，認為未來是多變且多元，雖不知道哪一個未來會發生，一但發生也不會驚慌失措。再者，多加練習此方法培養情境思考，可提升分析情況的能力，也對於創意力、決策力將會有顯著提升，更能面對未來的種種變化。
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