5 методов получать знания online
“Самообразование” как новая потребность пользователей и возможность для компаний
Интернет породил новый тренд — самообразование. И было это еще до 2012 года, до появления платформ Coursera, EdX и термина MOOC как такового. Знания раздавали обычные компании, чья основная деятельность не была напрямую связана с университетами.
Чтобы понять стремление пользователей к образованию, достаточно взглянуть на следующие ставшие популярными 5 кейсов, которые демонстрируют различные способы добывания знаний в Интернете:
- Wiki (Wikipedia)
- Q&A (Quora, StackOverflow)
- Форумы (Dropbox Forums)
- Контент-площадки (Pinterest, YouTube, SlideShare)
- Социальные сети (Facebook, Twitter)
Wiki
Wiki-платформы и сама Wikipedia стали полноценной заменой различных энциклопедий. Различные wiki ведут множество сервисов. К тому же такой формат позволяет сервисам привлекать пользователей редактировать статьи и всячески способствовать добавлению знаний.
Особенности:
- Энциклопедия с открытым массовым многоязычным доступом.
- Формат свободного редактирования.
- Wikipedia содержит более 30 миллионов статей на 287 языках и является одним из самых крупные online-сообществ.
Q&A: платформы вопросов и ответов
Q&A веб-сервисы предоставляют возможность задать необходимый вопрос и/или узнать интересующий ответ, а также помочь с ответом на чужой вопрос. Сфера применения таких сервисов сильно разнится: маркетинг, предпринимательство, инновации, журналистика, психология и так далее.
Наиболее популярными платформами являются:
- Quora — сервис обмена знаниями, на вопросы отвечают эксперты и представители других компаний, делящиеся своим опытом и рассказывающие о встретившихся проблемах и путей их решения
- StackOverflow — система вопросов и ответов о программировании
Особенности:
- Большое количество мнений и экспертизы, фактически создающее рынок знаний
- Ответы и оценка экспертов
- Актуальная информация
Форумы
Формат веб-форумов близок к формату Q&A платформ, однако подразумевает не только вопросы и ответы, но и более тщательные обсуждения, советы и мнения. Форумы каталогизируют информацию по темам и подтемам, а также выходят за рамки “вопрос-ответ-комментарий” и предполагают открытую дискуссию. Форумы появились задолго до Q&A платформ.
Форумы особенно часто встречаются, если речь идет о конкретной компании или предоставлении поддержки от нее, например Dropbox Forums, где можно узнать технические аспекты или предложить свою идею.
Get Kirill Shikhanov’s stories in your inbox
Join Medium for free to get updates from this writer.
Особенности:
- Решение проблемы через обсуждение, за пределами простых комментариев
- Более широкий спектр тем: от бытовых обсуждений до академических дебатов
Контент-площадки
Существуют множество веб-сервисов, хранящих различные типы контента (текст, изображения, видео, аудио и так далее) в огромном количестве.
Визуальные источники информации помогают не только узнавать новое, закреплять полученные знания. Доступный поиск и удобная структуризация контента способстуют более быстрому восприятию информации.
Примеры:
- Коллекция инфографики на различные темы на Pinterest.com
- Обучающие видео и пошаговые видеоинструкции на YouTube.com
- Узкоспециализированные презентации на определенные темы на SlideShare.net
Особенности:
- Легко структурируемая и визуализированная информация
- Широкий выбор как площадок, так и контента
Социальные сети
Социальные сети могут использоваться не только как средство общения (что тоже может служить источником знаний), но и как инструмент информирования и локальным местом, заменяющим сразу несколько форумов.
Любой школьный класс или студенческая команда, или даже исследовательская группа может создать собственную страницу/группу (например, Facebook page) в соцсети, где процесс обменивания информацией происходит быстрее и по нескольким направлениям опять таки в зависимости от вида контента.
Также можно следить за определенными темами, агрегированными из разных источников,например подписавшись на аккаунт в Twitter’e или паблик ВКонтакте.
Особенности:
- Удобный формат, совмещающий учебные цели с развлечением
- Быстрый доступ к необходимой информации, даже очень локальной, начиная от “куда пойти” и деталях о ресторанах на Foursquare и заканчивая профессиональными советами и мнениями будущих/бывших коллег на LinkedIn
Выводы
Для более эффективного получения знаний рекомендуется:
- Пытаться следить за экспертами в интересующей области, также искать возможность получить совет (например, через сообщения в Twitter’e)
- Анализировать информацию и находить единомышленников, присоединяться к сообществам
- Использовать Википедию не только как кладезь знаний, но и как повод для дальнейшего углубленного изучения тематики (например, ссылки после статей)
- Пользоваться Facebook’ом с умом
Описанные выше 5 методов были взяты из статьи “Self-education: 5 methods to extract knowledge online” блога Stepic Lab.
Иллюстрации собственные.
