Caffeina chiude il 2021 a +45% e cresce organicamente a 13 milioni di euro, forte di un team di 200 Creator.

Grazie al piano strategico quinquennale, e agli investimenti compiuti nel 2021 per consolidarsi e crescere, Caffeina è riuscita a imporsi e a confermarsi tra i leader della comunicazione.

Caffeina | Team
Alla Grande
5 min readDec 14, 2021

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A marzo 2021 Caffeina aveva condiviso il Towards 2025, il nuovo piano strategico figlio del percorso imprenditoriale di Caffeina e della rivoluzione portata dal 2020. Il piano disegna una traiettoria di sviluppo ambiziosa e un piano di investimenti coraggioso, partito proprio dal 2021, per essere una delle migliori agenzie in cui lavorare, e con cui collaborare.

I pillar di lavoro del piano strategico sono 3:

Tutti fattori ritenuti in grado di accelerare la crescita e la solidità dell’azienda, permettendole di affermarsi come uno dei player principali del marketing e del digitale nel mercato italiano.

Il primo pillar fa riferimento alle People. Proprio sul Team Caffeina si è concentrata per costruire la propria evoluzione, crescendo in pochi mesi da 120 a 210 Creator. Dietro questi numeri, Caffeina ha costruito una rete crescente di organizzazione e iniziative:

  • Il Framework HR proprietario per la gestione di progression, compensation & career path, il Caffeina Career System, basato su review periodiche dettagliate.
  • Il Work From X, un nuovo approccio che ha l’ambizione di reinterpretare hybrid working e Next Normal, garantendo a ciascun Creator un modello di lavoro flessibile ed efficace, che metta il focus su fiducia, efficacia e prossimità.

Un’azienda però non vive solo di processi, ma anche di piccoli gesti d’attenzione. Ecco perché ci si è anche dedicati alla Community Caffeina, rafforzando ogni fase del Creator Journey, il percorso e i touchpoint che ogni Creator tocca nella sua traiettoria di crescita.

Il secondo pillar è quello dell’Expertise. La proposta di Full Service Agency è stata alimentata con la costruzione di un’offerta ancora più ampia e integrata, basata su un modello a T in grado di offrire al mercato competenze ampie e diversificate, affiancate da centri di eccellenza verticali.

Grazie alla crescita del 2021 l’offerta di Caffeina, oggi si compone di 4 verticalità principali, che lavorano in sinergia tra loro:

  • Creatività: è un verticale in cui Caffeina ha inserito nel corso dell’ultimo anno persone di importante seniority, affiancando alla numerosa squadra guidata da Domenico Manno, Executive Creative Director, professionisti eccellenti tra cui Valentina Amenta, Deputy Executive Director, e Nicola Guarino, Head of Content. Grazie a un team sempre più competente, Caffeina ha ideato campagne di comunicazione per brand di primo piano come Fiesta, Pringles, Carrefour, Rado, Oroblu, e altri.
  • Digital Product: con la nomina di Stefan Manastirliu come Executive Digital Product Director, e grazie all’inserimento di una nuova direzione tecnologica con l’ingresso di Gabriele Mearelli, Head of Technology, Caffeina ha consolidato la sua capacità di progettazione, design e sviluppo di servizi e prodotti digitali in grado di portare un reale impatto di business per le organizzazioni. Nel 2021 Caffeina ha realizzato ed evoluto prodotti complessi e ambiziosi per brand come Chiesi Italia, AIRC, Naj-Oleari Beauty, Atkinsons, Crédit Agricole, BNL — BNP Paribas, Loro Piana e Ariston Group.
  • Consulting: una crescita importante in questo 2021 per il team guidato da Gaetano De Marco, Executive Strategy Director, che si è confermato un punto di riferimento nel mercato per la costruzione di strategie di brand e di comunicazione in grado di sfruttare tutte le leve del marketing contemporaneo. Caffeina ha innovato, posizionato e riposizionato più di 20 brand, su scala nazionale, europea e globale, per nuove realtà di mercato e per aziende leader come Ariston Group e Ferrero.
  • Digital Media: si è conclusa la ricerca del nuovo Media Director, che sarà annunciato all’inizio del 2022 e che sarà il primo step di un importante rafforzamento del team, che nel 2021 ha consolidato le sue competenze e le relazioni con media partner come Facebook, TikTok, Google, Teads, Tradedoubler e Amazon, per offrire pianificazione e ottimizzazione media, con obiettivi di conversion e awareness, a brand come Etro, Blu, GrandVision e Naj-Oleari Beauty.

La Connection con il business è il terzo pillar, che ha visto Caffeina crescere nella sua capacità di creare una relazione differenziante con i propri clienti grazie all’ingresso di professionisti eccellenti e di grande seniority nel team Client Services, come gli Account Director Daniela Florio, Federica Fragapane e Federica Giacomotti, Roberta Grandinetti. Si è conclusa anche la ricerca di un nuovo Partner, che sarà annunciato all’inizio del 2022 e che farà parte del Management Team.

La strategia e gli investimenti di Caffeina si sono rivelati corretti e premiati dalle scelte dei manager che la scelgono ogni giorno, grazie alle quali sono stati raggiunti risultati notevoli.

Dopo un 2020 chiuso con un fatturato di circa 9 milioni e una crescita del 25% rispetto al 2019, Caffeina si prepara a chiudere il 2021 con un fatturato di oltre 13 milioni, per una crescita del 45% rispetto al 2020, anno in cui era comunque cresciuta, nonostante lo scoppio della pandemia. Un trend importante e che ha l’ambizione di continuare con questi ritmi nei prossimi anni.

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