人物誌(Persona),是一種在行銷規劃或商業設計上描繪目標客群(Target Audience)的方法,有多種項目資訊可以組合,透過人物誌了解與描述目標客群,讓規劃者方便用來針對不同目標客群進行分析及設定策略。換句話說,針對每一類型的代表使用者,所創造出來的背景描述。
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