A Jornada do Herói em Sprints. #Story 1/12: Mundo Comum

O mundo normal do herói antes da história começar.

A palavra chave aqui pode ser Acomodado ou Anestesiado, onde o herói está na sua zona de conforto fazendo o mais do mesmo, esse estado também pode se dar por algum fator de meio ambiente.

O problema é nítido: Nosso herói pode estar sendo subutilizado e corre o risco de estar desmotivado.

Diante dessa situação, o que fazer?

Podemos manter o que estamos acostumados a ver e descartar essa pessoa, mas espere ai, já perguntamos para ela o que espera disso tudo?

Acredito que esse é o primeiro passo. Pré conceitos existem e uma conversa como essa pode ser o início de uma ótima relação.

Seria como fazer um acordo com cada integrante do time.

Técnicas e dinâmicas sempre são bem-vindas e devem fazer parte dos ciclos de melhoria.

Antes de exemplificarmos uma dessas técnicas, temos a obrigação de revisar os papéis de cada pessoa do time e conceitos do modo de trabalho que sera utilizado.

Setup

No caso real que lhes trago o time utiliza o framework Scrum, portanto, os seguintes tópicos foram trabalhados:

• O que é o framework Scrum?
• Quais os benefícios em utilizar?
• Quais treinamentos serão necessários para capacitar as pessoas?

Agora que o time está nivelado em relação a dinâmica de trabalho, deixemos claro os papéis, como? Perguntando! Fazendo acordos e estabelecendo transparência!

• Ficou claro o papel que vai realizar?
• Vai de encontro as suas expectativas de carreira?
• Existe algum desconforto? Falemos sobre adaptação.

Desconfortos vão existir, a mudança faz isso. O que precisa existir é o compromisso de que o time vai evoluir em unidade, para que todos tenham a oportunidade de melhorar continuamente (PDCA. Conceito na história introdutória. Acesse aqui).

Mapa de Competências

Uma técnica que pode ser muito útil neste e em vários momentos da jornada, que:

• É objetivo
• Pode ser personalizado conforme a necessidade e/ou perfil do time
• Avalia competências individuais
• Avalia competências do time

Ao final desse trabalho teremos mapeado muitas oportunidades de melhoria, individuais e do time.

Treinamentos, comunidades de prática, técnicas de trabalho em pares, entre outros. Esses são apenas alguns exemplos de como as oportunidades identificadas podem ser trabalhadas.

E foi assim que a mágica começou a acontecer!

Continua… #Story 2/12: O Chamado da Aventura. — Aqui.