企劃第2步: PEST 分析到底怎麼用?發想企劃 VS. 檢查提案

PEST分析、SWOT分析、3C分析要怎麼用?發想企劃 VS. 檢查提案

要開始發想產品企劃之前,很多書或課程,都會提醒你,先做好市場分析和規劃,才能在眾多的商品中,找出差異,獨樹一格。

這時候,常見的行銷分析工具中,能夠找出當前趨勢與機會點的有:

  1. SWOT分析
  2. PEST分析
  3. 3C分析

這三個工具呢,利用簡單的框架,拆解目前產業的競爭趨勢,你只要花上一兩個禮拜,努力 Google 一下,就能做出完整的簡報出來,其中比較能夠了解產業架構的,就屬 PEST 分析了。

PEST 分析這樣做

舉例來說,在 PEST 分析中,你只需要依照 PEST 字母的開頭,把目前產業中這幾個關鍵字填完,就能大致理解現存的產業趨勢,並開始規畫未來的產品走向:

P ( Politics ) 政治-未來新的法律與規則,會如何影響消費者的生活呢?

E ( Economics ) 經濟-物價、通膨、會讓消費者的生活產生什麼變化呢?

S (Society) 社會、文化-現在新的價值觀,是否會改變對於產品的看法呢?

T ( Technology ) 技術-新的科技或基礎建設的改變,是否能增強消費者的使用行為呢?

只要你能夠 「 預判 」 ,將未來的影響,仔細地寫下來,便能得知之後的發展趨勢。

例如,你是手搖杯業者,發現了目前高通膨,加上消費者為了負擔房貸,手頭能花費的錢不多,那麼要怎麼讓他們願意購買你的飲料呢?

這時候,你可以利用 PEST 分析,找到目前經濟與社會所影響的價值觀:

消費者由於所賺的錢,通通都拿去繳房貸,變得非常痛苦,但是不工作,又沒法擁有收入,因此需要有娛樂來犒賞自己。

可是由於背負長期的房貸,會排擠掉大額的娛樂花費,取而代之的是小確幸等級的娛樂,像是超商集點換公仔,小額貼圖,就是平常的快樂來源。

觀察到這個現象,只要把手搖杯和娛樂相結合,就能誕生達成不降價也能讓人願買單的產品。

例如,推出聯名系列的口味,像是跟煉乳聯名,或是網紅、水果、食品、火鍋等等都一起聯名,這些平常沒有想像過的口味,會激發想要探險的欲望,在苦悶的日常中,獲取一些有趣的慰藉,就是聯名手搖杯越來越紅的原因。

就像這個新聞→
飲料界的話題製造機!15大「手搖飲聯名」你跟上了嗎? | 旅遊 | 聯合新聞網 (udn.com)

看起來,利用 PEST 分析就能很輕鬆地做出新產品的企劃耶!

可是這類的預判,就仰賴你對目前行業甚至整個社會文化的熟悉度,對於新手企劃來說,跨產業觀察可能是最缺乏的,很多人其實連自己的新年新希望都無法達成了,更何況是不熟悉的領域。

另外, SWOT 分析與 3C 分析,同樣也需要了解整體產業與競爭對手,你必須先想辦法找出同樣量級的對手,透過分析他們的弱點,來開發出商品。

而且這兩個分析的主軸是 「 比較 」,很容易淪為比規格的競賽,像是飲料店可以加粉圓,最後為了贏過對手,就有很偏門的競爭優勢,可以加果泥、布丁、優格、麻糬,也許之後還有軟糖也不一定。

新手用這幾個方法,反而會太過發散,只能獲得內容很豐富,但很難實踐的結論。

那這麼說,這三個工具不就沒用處了嗎?

其實對於企劃新手,這三個分析工具,非常適合做為發想後的檢查工具!

例如,你未來打算將手搖杯降價,好讓高通膨時代,能吸引更多消費者。這時候,你只要利用 PEST 分析來檢驗,就能發現盲點:

雖然你很努力的降價了 5 元,可是對於一兩千萬的房貸相比,其實是杯水車薪,而且如果硬要比便宜的,10 元的麥香紅茶你要如何對戰呢?

對照 PEST 分析的社會狀態,你知道要追求的是,帶有娛樂的小確幸,你的策略應該是努力提升娛樂屬性。

透過這樣的分析,重新讓你的策略更貼近市場所需。

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本篇小結

可以利用 PEST 分析、SWOT 分析、3C 分析,透過這些框架的元素,來檢驗產品企劃是否站得住腳。

PEST分析,適合用來評分企劃,發現盲點

而回到產品企劃的發想,有沒有不須特別的產業背景脈絡,也能發想出新點子的方法呢?

有的,只要透過獲利模式的四象限,自問自答,就能想出至少四種可行的方案喔!這部分,由於篇幅的關係,請點選下篇:企劃第3步:利用獲利模式四象限,快速發想產品企劃! — 創意位元 — Medium

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用眼過度的企劃人,現職為乾眼症病患,目前正努力將複雜的企劃給圖像化,讓新手們快速理解無負擔!