¿Hubo recortes en tu empresa? ¿Qué hacer con los que se quedan?
Para nadie es un secreto que estamos en una época con muchos recortes de personal. Pasamos de la renuncia silenciosa al despido masivo en cuestión de meses, lo cual nos demuestra que estamos en un mercado muy cambiante.
Estos despidos masivos se ven más en la industria tech que estaban esperando recibir nuevas inversiones de VCs y que lamentablemente se frenaron en los últimos meses y no están logrando el crecimiento que proyectaron con las contrataciones que habían hecho.
Mucho se ha hablado de ayudar a las personas que salieron a conseguir nuevas oportunidades, lo cual me parece fabuloso romper con el silencio por vergüenza de “me botaron” y pasar a tener otra conversación del tema.
Pero poco se ha hablado de qué hacer con los que se quedan. Tal vez piensen que deben estar agradecidos porque siguen teniendo trabajo, pero la realidad es que perdieron compañeros en el camino y probablemente tengan los ánimos un poco bajos de pensar que no vienen buenos meses todavía.
Somos todos humanos, y nuestras emociones afectan cómo trabajamos. ¿Estarán pasando su tiempo productivo pensando que serán los próximos en salir? ¿Están teniendo conversaciones entre compañeros sobre cómo se sienten en esta incertidumbre?
Te dejo algunas ideas de qué hacer con el equipo que se queda en tu empresa para volverlos a enfocar en la visión y estar más tranquilos en tiempos difíciles.
3 acciones
Ser transparente, sin generar miedo
La comunicación es el principal antídoto contra la incertidumbre. Muchas veces creemos que comunicar las salidas ayuda a no generar miedo pero la realidad es que el “secretismo” impulsa los rumores dentro de la organizazión.
Un comunicado oficial a tiempo puede evitar decenas de rumores.
Stay interview y focus groups
Una vez que comunicaste el segundo paso es escuchar. Obviar o minimizar las reacciones de tu equipo de trabajo puede ser tan dañino como ocultar información.
Recuerda que la comunicación efectiva siempre es un canal de dos vías: expresar y escuchar.
Actividades motivacionales
Las salidas de personal no solo afectan a la parte operativa de una empresa, en una organización irremediablemente se crean relaciones interpersonales y una partida puede afectar a un nivel emocional a las personas.
Mantener estrategias de motivación puede ser esencial para contrarrestar el impacto cultural y social dentro de la empresa.
Preguntas y lecciones de casos reales
Esta semana en GROW tuvimos una roundtable con especialistas de talento humano de diversas empresas globales. El tema de la sesión: impactos de los recortes de personal.
Durante la breve, pero fructífera plática nos llevamos aprendizajes, preguntas y lecciones clave de la voz de personas que viven día con día con los retos de la gestión de personal. Me gustaría compartirte algunas:
- La importancia de que los líderes cuenten con habilidades blandas para enfrentar momentos de incertidumbre ¿Cómo dar feedback? ¿Cómo tener conversaciones difíciles? La preparación de la capa de liderazgo es el paso 0.
- Ser transparentes es primordial, inclusive poder tener espacios en los cuales cómo organización busquemos alternativas ¿La reducción de la jornada laboral disminuiría el impacto de la reducción salarial?
- Lo valioso que es una cultura de comunicación, que los líderes realmente sean cercanos.
- El factor empatía juego un rol esencial, no somos recursos humanos, somos personas.
- Comunicación de métricas claras, compartirlas no sólo a nivel general, incluso en nuestros 1:1
- Si llegamos a tener layoffs, cuestionarnos ¿Qué podemos hacer desde nuestro lado para que no vuelva a ocurrir?
¿Te gustaría conocer más sobre este y otros temas esenciales de la cultura organizacional? Escríbenos a: g@culturagrow.work
Keep Growing,
Daniela Blank | Mario Gamboa
