赴日求職 — 準備中期(三) 面試禮儀篇
敬禮要45度還是90度呢???
在日企面試的過程中，有很多細微的標準的マナー要注意，對即將成為社會人的就活生來說，若不小心做出「マナー違反」的行為，很容易成為「負面扣分」的印象，這邊就來分享一些重要的現場面試禮儀。
「事前調查公司的氣氛，並根據現場面試官做臨機應變」
這些禮儀，都是大部分企業面試能用得上的，不過請注意，因為每家公司氛圍不同，有些公司很在意你將這些禮儀嚴謹的做到位，有些公司則氣氛輕鬆不希望你太拘謹。因此，在企業分析時調查好公司的氣氛與面試的氣氛，是非常重要的。
入室から退室まで
在Youtube上搜尋「面接の流れ」或「面接のマナー」，會有很多教學影片，可以參考這支影片就活カツコ〜面接入退室編〜。以下分享幾點從入室到退室中要注意的眉眉角角。
1. 進門前敲三下門
敲門敲「二或三下」，聽到「どうぞ」或「どうぞお入りください」後，始開門進去。
2. 開關門時，屁股不要對著面試官
屁股對著面試官，在傳統禮儀是不禮貌的行為。在開關門前，先觀察「門把在左或右邊」，「門是推還是拉」，才不會不小心屁股對著面試官。
3. 進出門前要說「失礼します。」
傳統上認為，進出門會打擾到裡面的人，因此禮儀上會先站在門邊，說聲「失禮了」，並搭配45度鞠躬。
4. 鞠躬敬禮要動作簡潔俐落
台灣人敬禮常有，「頭跟著一直點頭擺動」及「腰跟背只是駝背微彎而沒打直」的習慣，這幾點符合台灣禮儀，但在日式禮儀是NG行為。記得「脖子到腰成一直線」、「頭不要一直點」、「敬禮時手平貼身體兩側(男性)或併放在大腿前側(女性)」、「身體不要晃來晃去連續敬禮」、「敬禮45度後停個一兩秒才起身」。
5. 微笑有朝氣
一進門的瞬間面試就開始了，保持有自信的笑容，任何打招呼應答都要大聲有朝氣。
6. 包包靠椅子旁立著放好
包包要選硬度能自己立著的包。進門走到應試者座位旁，先將包包微靠椅子立正，通常放在椅子左邊，但依現場狀況決定。若現場有引導包包放置處，則臨機應變。
7. 聽到請坐才坐下
包包放好後，聽到「どうぞ」或「どうぞお座りください」後始坐下，坐下前記得說「ありがとうございます」或「失礼します」。坐下時，注意裙子或西裝要整理好，坐定位後就不要亂動了。
8. 座位只座2/3椅子，坐姿不要駝背。
椅子不要坐滿，後面大約留1/3空間。背打直座正，男性雙腿微開，雙手手掌微握拳放置大腿或膝蓋；女性雙腿併攏，雙手交疊放置大腿。
9. 報上名號
面試開始問答前，可能會與面試官先簡單相互介紹大名，面試官可能也會跟你交換名片，名片記得雙手收下並管好。這時要說「OOOと申します、よろしくお願いします」，並且搭配45度鞠躬。報上名號有可能是在坐定位才報，或是包包剛放好還站著的時候報，依現場面試官臨機應變，若是坐著講就是坐著敬禮，站著講就是站著敬禮。
10. 善用肢體語言
面試問答中，講話搭配「簡單手勢」是OK的，也可以防止身體太僵硬。但手勢會顯露出人的個性，記得手勢不要太誇張太花俏。對話過程太長時，也要適時「點頭」，或在句中間段時回「はい」，表示你認真聽並有聽懂。
11. 雙眼注視說話者
眼睛記得看著現場正在說話的人。若有多位面試官，哪一位問你問題就只注視他就好，回答時也是看著問你的那位回答，不用一直眼神掃射所有面試官；若是團體面試，其他面試者在回答時，也要注視他並認真聽內容。
12. 面試結束時的道謝
面試結束時要說「本日はありがとうございます」，有些人還會加長說「謝謝百忙之中抽空給我面試機會」之類，並且搭配45度鞠躬，若是座著講就是坐著敬禮，站著講就是站著敬禮。
13. 將椅子恢復原狀
站起來拿好包包後，將椅子放回一開始的樣子，並且在離開前搭配45度鞠躬，再次說「失礼します」。
14. 離開面試間
在門邊可以最後一禮的45度鞠躬說「失礼します」，最終仍要注意開關門盡量不要屁股對著面試官。
臨機應變最重要~~~
雖然以上都是傳統上重要的禮儀，近年面試的型態開始多元化，除了「現場面試」外，還有「視訊面試」、「電話面試」。而現場面試可能形式也開始不同，若是參加就職博覽會，可能連面試間都沒有，直接在帳棚現場面試。
因此，記住以上禮儀的大方向，依據現場環境與氣氛臨機應變，是非常重要的。
但有幾點重要的禮儀，不管什麼型態的面試都可適用。
- 服裝儀容整齊正式乾淨。(即使是電話面試也是，因為難保面試官不會突然想要視訊面試)
- 「失礼します。」、「ありがとうございます。」、「よろしくお願いします。」記得掛在嘴邊。
- 保持自信的笑容。
- 有朝氣的打招呼並應答。
大概是這樣，日本的禮儀真的非常多，依不同上下親疏，連敬語的使用都不同，上面文中我只使用最一般的敬語，有些情況(例如 : 跟社長最終面試)可能會用更高級的敬語，因此真的切記「臨機應變」喔，共勉之~~
下一篇，要來介紹各種新卒就職的「測驗準備」，有興趣的朋友請進入傳送門囉~
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