【觀察報告】好物研究室 × Dcard Ads投放平台-提升你的 ROAS
即將迎來電商產業的強檔大節，該如何在眾多品牌中脫穎而出，被更多年輕族群看見並下單？那你一定不能錯過本篇文章！
”該如何協助在Dcard上投放廣告的商家達成高轉換率、高ROAS呢？“
對於電商產業的行銷來說，投放廣告的最大導向無非是提升訂單數、增加營收。對於同時擁有電商平台以及廣告投放系統的 Dcard 來說，讓廣告主能在廣告期間的訂單以及營收有顯著成長便是最重要的課題之一。不過電商產業百百種，該如何根據自身產品特性挑選最合適的版位以及受眾做投放呢？
本次實驗透過不同對照組進行為期2週的廣告投放，在其他因素皆保持一致的情況下，我們發現了提升轉換率以及 ROAS 的幾個重要因素：
產業/商品類別
每個平台的受眾屬性都不同，自然喜歡的商品類型也會有所差異，我們首先選擇在 Dcard 上討論度較高的兩種商品測試其廣告成效，結果與我們預期的成果大致符合：
- 美妝保養品：在 Dcard 上可以看到有許多文章都在分享女性愛用的美妝、保養品，或許是因為站上女性用戶多，這類型的文章在站上的討論度以及受關注程度也較高，投放廣告自然就會較吸引人的目光。如果再搭配上可以消除女性『痛點』的文案，點擊率便可以再更提升！（看這邊學習如何寫出一份『好的文案』）
- FMCG生活小物：由於 Dcard 活躍用戶比例多為年輕學生，價格門檻低、汰換率高的生活小物對於站上用戶來說較無負擔，點擊廣告後購買的意願也通常較高！
當然不是說只有這兩種類型的商品才能夠在 Dcard 上投放廣告並獲得好的成效，不過在首次踏入 Dcard 這群年輕用戶的視野時，選擇能夠最快速吸引到他們目光的商品準沒錯！
如果你的產業剛好是上面提到的美妝保養、生活小物等等適合在 Dcard 上投放的商品，下一步該怎麼選擇？
📍 高知名度品牌
在 Dcard 上，品牌知名度的高低也會一定程度的影響你的廣告策略喔！
- 推薦列表：用戶點擊意願容易受品牌知名度影響，可使用在明星商品或是較為知名的品牌，若本身品牌較新，建議可在文案上直接標明優惠或是具有吸引力的價格優勢來吸引用戶點擊
- 文章內頁：位於文章下方留言區，可為廣告提供較大的展示空間，適合用來建立產品形象以及溝通訴求，對於小眾品牌來說，既可以清楚傳達出品牌概念，本次實驗結果也顯示，此版位品牌知名度與點擊率較無直接關係，反而是有提供明確價格優惠折扣的會更吸引用戶點擊！
簡言之，消費者對於知名品牌商品的接受度較高，因此高單價的商品可以在優惠檔期間投放列表廣告，提升曝光度並增加用戶直接下單意願；小眾品牌可用文章內頁增加品牌知名度並列出價格優勢，吸引用戶點擊並搭配促銷、優惠活動等提升吸引力。
📍 高討論度商品
如果你有好幾檔商品想要投放廣告，該如何決定要優先曝光哪種商品呢？
以下圖中該品牌為例，在好物研究室中有多樣商品在做販售，我們選出功效、價格相近的兩組商品做投放，最後在站上購買以及討論熱度較高的「晚安凍膜」系列整體轉換及 ROAS 皆高出許多。
經觀察，在 Dcard 站上本身具一定討論度、或是購買數較多的商品，無論廣告投放在何種版位都能成功吸引用戶點擊並購買，顯示 Dcard 上的用戶在選擇同樣效能的商品時，仍會以評價高低或是熱賣程度來選擇。因此，選擇在站上討論度高的商品做廣告投放，或是將新品增加站上話題討論度都能有效促提升廣告的轉換率。
📍 低單價商品
如上所說，在 Dcard 上活躍的用戶多為年輕族群，因此對於價格的敏感度相對也會較高。
相同性質的商品，雖然在廣告點擊上並不會因為價格有太大的差異，但在瀏覽頁面以及加入購物車階段，價格低的商品數量是高單價商品的2倍之多。
而在圖文顯示區塊較大的文章內頁，比起強調品牌或是功效，直接的優惠或是價格優勢會更吸引用戶點擊。
🌟🌟TIPS： 增加點擊率的方法
如果你的商品已經在 Dcard 投了一陣子廣告了，該如何提升廣告的點擊率呢？這邊提供兩個不同階段的方法：
- 調整文案標題，更符合站上發文語氣：如果你有看過這篇文章，應該會發現到，在 Dcard 站上的廣告文案原生度會相當大程度的影響用戶的點擊意願。對於站上卡友來說，「口碑分享」是大家最為關注的重點，因此貼近文章標題格式的原生標題會更加吸引用戶點擊。
以上面例子來說，左邊雖有明確指出使用此產品可改善的「痛點」，但右邊以「＃大家都在說」營造出「超熱賣、高評價」的特點，吸引用戶點擊想一探究竟。除了「廣受好評」的視角之外，使用「第一人稱」對產品可以改善的痛點提出說明也是非常有效的一個方法（如下圖）。
當文案已經優化過，廣告也投放了一陣子，還是想要繼續提供廣告點擊率的時候，就可以嘗試將受眾鎖定的更精準做「再行銷」來加強用戶購買意願：
- 受眾包精準再行銷：目前已經可以透過埋設 Dcard Pixel（還不知道怎麼埋的看這邊）累積數據獲取用戶行為資訊，當累積達一定數據的用戶之後，我們便可以精準掌握曾對你的商品感興趣的用戶，並針對這群潛在消費者投遞再行銷廣告。
如下圖，右邊為第二次投遞的廣告，在文案以及商品價格維持不變的情況下加入「曾經點擊過第一次廣告並進站過的使用者」，成功提升廣告點擊率將近一倍。
- 嘗試文章內頁：投放廣告時，除了多嘗試幾組不同素材以外，也可以試試看在不同版位上投放您的商品，有時候比起第一眼吸睛的推薦列表，圖文版面空間較大的文章內頁反而可以讓用戶更了解您的商品，進而提升廣告轉換率呦！
最後！最重要的一點是，別忘了 Dcard 是以分享、心得的形式文章為主的論壇，因此在站上討論文章、分享心得越多，卡友會對這項商品有更多的了解以及信任感，自然也會在看到廣告時更有點擊意願並進行購買呦！
結論
看完了上面的分析，如果你還是不知道該怎麼投放廣告，按照下面的懶人包指示就對啦！
🌟選擇高知名度品牌：如果你的商品本身知名度高，那就非常適合來 Dcard上投放廣告；但若是小眾品牌也別擔心，選擇對的版位＋優惠價格吸引用戶一樣可以吸引用戶！
🌟選擇高討論度商品：在 Dcard 站上本身討論度高的商品，廣告比較容易吸引用戶點擊並購買；所以想辦法累積商品的討論度、增加用戶撰寫「曬好物」的心得也會有大大幫助喔！
🌟降低商品售價：年輕族群對於價格的敏感度較高，選擇一些相對平價，價位落在$800~$1,000左右的商品比較能夠獲得年輕人的青睞呦！
🌟具有共鳴的文案：「口碑分享」是 Dcard 站上最重要的也最為特別的生態，文章標題越生動、搭配現在時事梗的文案也能夠帶來不錯的點擊！
🌟受眾包再行銷：利用 Dcard Pixel 追蹤用戶點擊廣告的後續行為，並將可能的潛在消費者打包進行二次行銷，不僅可以更精準投放廣告，也可以相對降低廣告成本呦！
🌟嘗試曝光版位大的文章內頁：Dcard 廣告版位中的文章內頁特色為圖文版面空間較大，可以讓用戶更了解您的商品並進而提升廣告轉換率！
🌟提升站上討論文章數：Dcard 站上每10秒鐘就會有一篇文章誕生，討論的文章數越多、話題越熱烈，卡友在看到廣告時點擊意願也會更高！
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