【設計聊聊】設計角色的定位與反思

從人資/行銷/策略等角色的觀點來看待設計師的未來職涯

Mark Liang
設計烏邦圖
Dec 27, 2020

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註記:本篇筆記是我身為 IxDA Taiwan 直擊組一員參與專訪過程中的摘要心得,為了保持驚喜隱藏了受訪者的身份,之後 IxDA Taiwan 直擊組的團隊會提供更詳盡的專訪文章讓大家閱讀,敬請期待 🙏

當天專訪的現場

本次的受訪者擁有豐富的經歷與學識,做過的職務包括行銷、財務、人資、企業管理、策略顧問等等。對於設計領域略知一二的他也聊到了很多特別的觀點,其中設計角色的定位以及設計職涯未來的方向這兩個主題我想特別提出來闡述一些心得。

設計角色的定位

對受訪者來說,設計師有兩個主要的技能:創意的才能+執行與優化的才能。創意的部分需要有對於人與人互動的瞭解甚至是行為學、心理學等方面的知識,執行優化的部分則是透過不斷的實驗與微調來精進自己的設計產出。除此之外,設計師不只是要解決問題,更要懂的運用設計思維去達成組織的創新,因此策略層面的影響力也是設計師在發展上需要去關注的。

設計職涯未來的方向

對受訪者來說設計的領域很廣,有很多不同專業包括產品設計、平面設計甚至是商業設計,也因此設計師在職涯發展時還需要思考的是要走專才還是通才的路。另外設計師和工程師一樣也都會遇到要選擇成為獨立貢獻者(Individual Contributor)還是變成管理職(People Manager)的路,這都是設計師在規劃自己職涯方向所需要考量的。對我來說,設計師也許可以透過對於自身能力的了解,或是直接實驗性的去嘗試不同的角色,來慢慢地找出適合自己的職涯發展與定位。

在訪談結束前,受訪者也提出一個值得思考的觀點:「設計師和其他職業的界線會不會越來越模糊?」因為設計思維是一個在不同產業不同角色都能夠擁有的思考方式,當你把設計師的技能著重在軟實力像是溝通、同理心、流程的思考、解決問題的能力等,就會發現不同背景的人也都有可能默默的在傳達設計的價值。這也讓我思考,未來會不會設計師不再是一個職業,抑或是會有全新的職業去融合更多設計硬實力以外的技能?畢竟 PM 和 UX 角色本身就有不少重疊,也有很多設計師開始學寫程式等等,十年後的設計師究竟會扮演著什麼樣的角色呢?

以上是當天的一些心得摘要,之後完整的專訪文章也會是由我這邊負責,到時候會以更深入的方式闡述當天採訪的內容,請大家敬請期待!

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Mark Liang
設計烏邦圖

Experience Design Director @KKBOX. Love to create product experiences, share design knowledge and workplace experience. www.youwenliang.com