Digitalisering

Universell utforming — for deg som jobber med innhold

Ola og Kari vil ha «Kari» og «Tore»

Chatbotter, også kalt virtuelle agenter, spiller en viktig rolle under pandemien. Samtaleloggen…

Lær hvordan Fredrikstad kommune har automatisert sine utleieprosesser.

Tidsbesparing, mindre…

Gevinster fra en kommunal chatrobot

70 norske kommuner har ansatt chatboten, eller samtaleroboten, Kommune-Kari. At et stort antall…

Hvordan har lesing endret seg i den digitale tid?

Først et lite sidesteg til skriving. De aller fleste…

Gevinstpotensialet ved automatisering av utleie i offentlig sektor

Velferdsteknologi for kommune-Norge

Velferdsteknologi betyr, kort oppsummert, teknologiske verktøy som styrker den enkelte innbyggers evne til å klare seg selv i hverdagen. Dette kan være i forhold til å mestre eget liv, bo lenger hjemme eller å gi helse- og omsorgstjenestene større fleksibilitet til å…

5 steg for å digitalisere kommunale tjenester

Kravene til å digitalisere kommunale tjenester er økende, både fra innbyggere og…

Den enkleste digitale ferdigheten du kan lære deg i 2018 heter “slå av”

En av de enkleste digitale…

Hvorfor er Estland verdensmestere innen offentlig digitalisering?

Da Estland igjen ble selvstendige i 1991 hadde kun halvparten av befolkningen telefon (1). To tiår senere reiser verdensledere til Estland for å lære om deres digitale reise. Men hvorfor og hvordan har Estland oppnådd…

Hva vil lean for offentlig sektor si?

Du har sikkert hørt om begrepet “lean” og hvordan utviklingsprosjekter i det offentlige skal drives fremover med “smidig” tankegang. Men hva betyr egentlig lean, og hvordan kan det hjelpe offentlig sektor?